Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
Bedrijf heeft geantwoord
Rietschans 70, 2352 BB Leiderdorp, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle reactie, reparatie en service. Op zondagavond was de accu van mijn V40 T4 overleden. Met de pechhulp de auto bij Hedin Leiderdorp neergezet. Maandagochtend 09:00 uur stond mijn auto alweer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
* Voor de reparatie moest ik de auto 10 dagen missen. Er was geen vervangend vervoer. * Niet alles nagekeken, terwijl ik had aangegeven dat op de app vermeld staat dat de auto ontgrendeld is terwijl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De reparatie (beschadiging aan bekleiding van stoel) kon niet gerealiseerd worden. Onze eigen auto werd naar ons terugbracht en tijdelijke auto weer mee terug. Echt een top service !!
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Rietschans 70, 2352 BB, Leiderdorp, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hedin heeft prima werk geleverd en gelet op het feit dat het er alle schijn van had dat dit probleem er niet had mogen zijn in een Volvo (moeren die loszaten en zo schade aan een buis van het koelvloeistofsysteem veroorzaakt hebben), gekozen voor een coulante insteek bij het opmaken van de rekening, waarvoor waardering. Dat geldt niet voor Volvo NL die geen respect lijken te hebben voor trouwe klanten en een fout bij de fabricage/assemblage zonder pardon voor rekening van de klant laten komen..
Helaas, telescope veren achterklep die kraken, niet opgemerkt. Onderweg gestopt naar huis vanwege melding in boordcomputer bandenspanning niet correct, zelf in systeem gecorrigeerd, kabel Carplay verwijderd uit USB contact op aanwijzing medewerker in juiste contact aangebracht. Nieuwe achterklep veren opgave € 800,00 pittig voor een auto die 3 jaar oud is. Mijn vierde Volvo nu maar nooit eerder meegemaakt. Zet mij aan het denken….
De service is zeer goed.
De beurt na 1 jaar is met 560 euro wel echt duur
Net als altijd een goede service en uitleg van werkzaamheden. Klantgerichtheid staat hoog in het vaandel bij deze dealer!
De vestiging van Hedin in Leiderdorp is van de buiten categorie qua klant gerichtheid. Als het zou kunnen zou ik ze 6 sterren geven.
Fijne garage! Duidelijke uitleg bij werkzaamheden. We zijn erg tevreden over dit bedrijf.
Heldere informatie over onderhoud en op termijn mogelijkheden van een andere auto.
Snelle diagnose van het probleem, en het vakkundig oplossen en reparatie!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.