Altijd vriendelijke mensen; goede service; duidelijke communicatie. Qua automatische berichten over onderhoud van auto kan wel eea verbeterd worden. Ik krijg een mail dat auto voor APK moet; hier maak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hogeweyselaan 93, 1382 JK Weesp, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Altijd vriendelijke mensen; goede service; duidelijke communicatie. Qua automatische berichten over onderhoud van auto kan wel eea verbeterd worden. Ik krijg een mail dat auto voor APK moet; hier maak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontvangst prettig, wachtruimte comfortabel, servicegerichtheid van de monteurs uitstekend. Punt van kritiek: vind het niet prettig om getutoyeerd te worden in het begeleidende bericht van dit onder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
werkplaats medewerker zeer attent. Nog geen grote beurt zoals gepland, maar kleine(re) beurt gelet op kilometerstand. Fijne ontvangst, keurige wachtruimte waar ik nog rustig met een kopje koffie kon w... Toon meer
Regelmatig kom ik bij Edin in Weesp. Men kent mij. ik word altijd vriendelijk ontvangen. Afspraken worden meestal van te voren gemaakt. Als een lampje van de auto stuk is, wordt het ter plekke... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Hogeweyselaan 93, 1382 JK, Weesp, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meedenken, goed en snel uitvoeren en ook zeer prettig te woord gestaan! Compliment
Een simpele vervanging van nieuwe winterbanden (op velg) ging behoorlijk mis.
Een defecte sensor in de band veroorzaakte kort na het vervangen voor een leeglopende band en zorgde voor stress en helaas ook extra kosten voor mij als klant. Kan gebeuren, maar voordat de sensor vervangen was duurde dat 2 dagen! Dat kwam mede omdat Volvo dealers, als het om elkaars klant gaat, niet altijd flexibel zijn in de afhandeling van een probleem. Een andere belangrijke reden was de levering van een bandensensor welke mis ging. Dit werd gelukkig wel door Hedin opgelost door een van de medewerkers de sensor te laten ophalen bij de leverancier. Ik heb ruim twee dagen wel de beschikking gehad over een vervangende auto.
voor een APK keuring ad € 49,00 incl btw keurig ontvangen en auto klaar binnen 35 minuten
Is altijd service en altijd vriendelijk voor mijn gevoel altijd eerlijke antwoorden
Alles was op tijd klaar. Goed advies van het personeel ivm een schade reparatie.
Was in de garage vrijdag omdat ik geen internetverbinding in mijn auto had. Ik moest maandag terugkomen omdat de update niet voltooid was. Het zou 1 à 1,5 uur duren. Na 5 minuten kwam de monteur zeggen dat de update inmiddels voltooid was en dat het niet meer nodig was.
Het is hun toch niet gelukt om Spotify, wat door een medewerker was verwijderd, weer te uploaden. En nu drie dagen later heb ik nog steeds geen Spotify en geen real time navigatie in mijn auto, ondanks twee telefoontjes en beloftes om terug te bellen met een oplossing. Waardeloos!!
Al 25 jaar mijn top Volvo dealer, werkplaats, receptie, directie 👍👍👍, mijn Volvo is altijd in goede handen bij de receptie en bij de werkplaats monteurs 👍, dus zonder namen te noemen, gewoon een top team in Weesp , ga zo door mannen en lady, de Volvo S 60 rijd weer top, groeten uit Muiden van Jeff Straub
Goed en snel geholpen (onder garantie) met een kapotte accu van mijn XC60.
Monteur was erg vriendelijk en prettig om mee te communiceren. Ik kom volgende maand graag terug voor een onderhoudsbeurt.
Herinnering voor APK, makkelijk afspraak maken, vooraf overleg en inzicht over kosten, leenfiets beschikbaar en auto snel klaar.
De heren van deze garage denken altijd mee met de klant, stellen het belang van de klant (en daarmee de auto) echt voorop. Altijd even vriendelijk en professioneel.
Hedin munt uit in hun klantgerichtheid en het geven van eerlijke informatie over mijn Volvo. Ik heb alleen positieve ervaringen met Hedin Weesp. Zolang mijn XC70 blijft rijden, blijf ik bij Hedin Weesp.
Alles volgens afspraak. Alleen de rekening betalen is voor niet zo digibeten niet bepaald vriendelijk.
Nette, vriendelijke ontvangst, reparatie/ onderhoud verloopt altijd professioneel en snel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.