LugLess Reviews 17.989

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super fast service and easy directions. My stuff got where it needed to be but… boxes were completely trashed, all my dishes were shattered, anything glass or porcelain did not make it despite lots of... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were traveling at the height of the TSA/government shutdown situation where airports were a nightmare. We escaped most of that trouble, thankfully, but it was so great to send home our huge and he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We used LugLess to ship 3-4 boxes to and from Naples FL and as always, the process was seamless. One box (returning to MA) didn’t make it on the FedEx truck with the others and was delivered the next... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect solution. Dropped off luggage at fed ex. Easy peasy. Arrived at my destination, went to fed ex , pick up luggage. No dragging luggage through airport. No waiting at the baggage carousel. Will... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzendservice

Info over LugLess

Geschreven door het bedrijf

You'll be traveling like a rock-star and saving money in the process. LugLess lets you ship your luggage with UPS® or FedEx® and our pricing starts below the average checked baggage fee.

Less baggage, less problems

Geschreven door het bedrijf

The lowest rates
LugLess is bringing rock-bottom luggage shipping rates to the 99%. We make it super easy for you to get the cheapest FedEx® or UPS® shipping label possible and let you choose what extras you need, like doorstep pickup or additional coverage. That way you only pay for the options you use.
Pack it, ship it, relax
Never worry about packing too much again. If you would otherwise check it, LugLess can help you send it. Ship golf clubs to the course, ship skis to the mountain, and we can even make it easier and cheaper to ship things to school. There is no award for the biggest struggle through the airport!
Easier than checking
We can’t decide if the best part of using LugLess is the price or the convenience. And frankly, we’re not sure the answer even matters. For the cost of checking, you can ship your baggage and avoid the hassle. Don't let your baggage be your baggage!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

18K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good but suitcase was damaged

Easy to use and very convenient service, however my suitcase arrived damaged

12 april 2026
Logo LugLess

Antwoord van LugLess

Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience regarding how FedEx handled your shipment. You do have value protection with your booking, and we have sent you an email for you to open a damage/missing items claim to start that process.

Let us know if you have any questions

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Super fast service but disappointing

Super fast service and easy directions. My stuff got where it needed to be but… boxes were completely trashed, all my dishes were shattered, anything glass or porcelain did not make it despite lots of bubble wrap and careful careful packaging. A little disappointing.

18 april 2026
Logo LugLess

Antwoord van LugLess

We appreciate your feedback and are sorry to hear about the damage to your items, especially after careful packaging. Unfortunately, we do not provide coverage for fragile items. We're glad the delivery was fast and the directions were clear. We will review your comments to improve our service.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Damaged Luggage

I like the convenience of lugless but I hate the fact that my luggage got damaged. My bag I've only used once wheel once hanging off when delivered.

2 april 2026
Logo LugLess

Antwoord van LugLess

We appreciate you sharing your experience. We're sorry to hear about the damage to your luggage despite the convenience you experienced. Damage like this is very rare, as your luggage should always be handled with care by our carriers. However, we do recommend boxing your luggage to prevent wear and tear.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do NOT get the insurance

Absolute nightmare of a customer support team. The service is fine but the insurance part is a scam. Almost every kind of damage is not covered in the insurance and they say it's in the fine print. DO NOT GET THE INSURANCE, YOU WON'T GET A PENNY IN COVERAGE ANYWAYS.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LugLess

Antwoord van LugLess

We appreciate you bringing this to our attention. We're very sorry to hear that you had a negative experience with our customer support and insurance policies. Damage like this is very rare, as your luggage should always be handled with care by our carriers. However, we do recommend boxing your luggage to prevent wear and tear.
We'll review your feedback to improve our services and clarify our policy details.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer