Banner for Van Mossel Audi

Van Mossel AudiReviews 

814
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 319 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de deskundigheid van het personeel, waarbij de communicatie en de begeleiding van aankoop tot aflevering als uitstekend worden ervaren. De aflevering van de auto's wordt als top beschouwd, met uitgebreide uitleg en een persoonlijke benadering, zelfs met leuke extra's en een feestelijke onthulling. Mensen waarderen de tijd die wordt genomen voor advies, proefritten en het instellen van de auto, wat bijdraagt aan een zeer positieve algehele ervaring. Hoewel de meerderheid zeer positief is, waren er enkele klanten die een teleurstelling ervoeren toen een auto die ze wilden kopen plotseling als verkocht werd aangegeven na lang zoeken. Ook waren er incidentele gevallen waarbij nog gewacht moest worden op onderdelen zoals velgen of een lakstift na de aflevering.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als deskundig,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de deskundigheid en vriendelijkheid van het... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen hun nieuwe Audi als een 'fijne'... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en ervaren deze als zeer behulpzaam en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de nette en goed geregelde aflevering... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels alweer 1 week in het bezit van een prachtige audi Q3 sportback! Bij het 1e bezoek op afspraak bij Sem Vermeulen op zaterdagmiddag zeer gastvrij ontvangen. Na de proefrit verliefd geworde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels 2 weken in het bezit van een mooie Q5. Na afhandelen van de papierwinkel, en het aanmaken Audi App werd het tijd om naar de auto te gaan. Daar werd door Gert Schriek alle tijd genomen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week mijn auto opgehaald, een feestje. Het voelt als thuiskomen, veel bekende gezichten en altijd herkenning. Ondanks de drukte werd alle tijd vrijgemaakt voor goede uitleg én het tweede kopje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Audi-dealer
  2. #1 van de 28 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #3 van de 35 beste bedrijven in Autodealer
  4. #1 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #1 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #3 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Audi

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Audi

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

814 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(814)

293 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe Audi

Nieuwe Audi a6 etron opgehaald de dag voor kerst. Wat een traktatie. Alles werd keurig uitgelegd en geïnstalleerd door Gert. Onder het motto klant is koning werden we dan ook goed en netjes geholpen. Top service bij aflevering

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Mulder,

Dank je wel voor het fantastische compliment en de 5 sterren. Heel veel plezier met de prachtige auto !

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maarten van Vugt heeft mij goed…

Maarten van Vugt heeft mij goed geadviseerd.
Prima inruil voor mijn oude auto
Scherpe prijs voor de nieuwe
Als extra set winterbanden op velgen!
Ondanks de computer hack is alles goed geregeld.
Super tevreden

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Willem,

Dank voor het compliment en de 5 sterren. Maarten had de review al gezien, veel plezier met de auto en veilige kilometers.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op 23 december mijn nieuwe auto op…

Op 23 december mijn nieuwe auto op mogen halen bij de vestiging in Tilburg. Uiterst fijn geholpen door Gert Schriek. Fijn ontvangst en goede uitleg over de verschillende mogelijkheden van de auto. Top service!

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste heer Heijmans,

Dank voor de 5 sterren en het compliment aan Gert. Heel veel plezier met de auto en vele veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plezierige oplevering Q4

Op 5 december mijn nieuwe Q4 op mogen halen bij Van Mossel in Tilburg. Vriendelijke ontvangst door Gert Schriek die ondanks de interne IT problemen (hack) het toch voor elkaar heeft gekregen de auto af te leveren. Gert nam alle tijd om voor de daadwerkelijke onthulling van de auto alles door te nemen, eenmaal in de auto zelf werd alles keurig uitgelegd en was geen vraag teveel. Dus uiterst tevreden met de oplevering van de auto door Gert Schriek. Wel jammer dat 3 weken na oplevering de Van Mossel app nog steeds niet actief is voor mijn auto.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Geachte heer Van Zuijlen,

Dank voor het compliment en de 5 sterren. Helaas te lezen dat de app nog niet naar behoren functioneert, wellicht ondertussen weer wel hoop ik. Ik zal dit laten controleren.
Ik wens u fijne kilometers met uw nieuwe Audi Q4.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische beleving Van Mossel Tilburg

gisterenmiddag mijn Audi A6 E-tron Sportback opgehaald bij Van Mossel Audi Tilburg. Naast dat de koffie klaarstond was Gert er ook om alles voor mij in orde te maken. uitgebreid te tijd genomen om de app en alle papieren in te vullen en te activeren en daarna volledig alle snufjes op deze fantastisch auto uit te leggen. Gert Schriek neemt zeker alle tijd voor je en ondanks dat ik nog geen nieuwe auto nodig heb ga voor onderhoud en mijn winterbanden alleen nog maar naar Van Mossel Tilburg.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Vincent,

Dit is toch wel erg fijn om te lezen. Gert doet dat idd fantastisch. Ik wens je vele fijne en veilige kilometers toe met je auto, geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle tijd en aandacht: geen vraag was te veel

Op zaterdag 20-12 mochten wij onze nieuwe Q6 ophalen. We werden hartelijk ontvangen door Gert Schriek en na een kort praatje, met goede koffie, mochten we het doek van de auto halen. Hoewel je weet wat je hebt gekocht, is dat toch een beetje een magisch moment, wat ook nog werd vastgelegd. Daarna nam Gert uitgebreid de tijd om alle features van de auto toe te lichten. Geen vraag was te veel. Blij en goed geïnformeerd reden we het terrein van Van Mossel Audi af.

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Kristel

Dank voor je mooie feedback en de 5 sterren! Zijn we erg blij mee en Gert vooral, die had deze al gelezen. Fijne goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies gehad met de aankoop van de…

Goed advies gehad met de aankoop van de Audi Q4. Prettig in de omvang en enthousiast
Ook de aflevering top geregeld

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Gerrit,

Dank voor de feedback en de 5 sterren, dank hiervoor. Veel plezier en veilige kilometers met de auto.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote teleurstelling

Afspraak voor aanstaande maandag voor een proefrit. Van alles moeten regelen omdat het niet in de buurt was maar zeer veel interesse en deze Audi Q2 S line hadden. Wil ik op zaterdag aan iemand de auto laten zie online en staat hij ineens op verkocht. Zeer slecht zonder maar een bericht ontvangen te hebben. Na contact opgenomen te hebben een vaag antwoord. Valt niet goed te praten en we. Grote teleurstelling na lang zoeken!!

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren zeer tevreden over van Mossel…

Al jaren zeer tevreden over van Mossel Audi Tilburg. Vriendelijke medewerkers en goede service.
Fijn bedrijf!

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Susan,

Dank voor de 5 sterren en compliment. Wij zijn natuurlijk erg blij met u als klant. Fijne kilometers toegewenst

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn nieuwe Audi Q6 helemaal top…

Mijn nieuwe Audi Q6 helemaal top afgeleverd door Gert Schriek, gezellig , ….verstand van zaken .

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Stefan,

Gert knows best! :-) heel veel plezier en bedankt voor de 5 sterren en complimenten en graag tot zien. Mooie, goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service!

Wat een service! Steeds meedenken op een prettige manier, niets is te gek. Laatst voor onderhoud geweest, prima werkplek tussen al die mooie auto's. En wat een fijne gastvrouw, heerlijke koffie en relaxte sfeer.

19 december 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Youri,

Dank je wel mede namens after sales team. Goed om te lezen dat we de verwachting goed en blijven waarmaken. Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer klantvriendelijk

Hier wordt je nog echt als klant ontvangen!

18 december 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Heer Suijker,

Dank u wel voor de 5 sterren en het compliment. We gaan onverminderd door!

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service bij Van Mossel in Tilburg!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Bianca,

Dank voor de sterren en compliment graag tot een volgende keer en ik geef het compliment door aan de collega's!

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenten voor Gert van Audi Tilburg

Prettig contact gehad met Gert tijdens het configureren van de auto.
Wat leuk is dat Gert zijn passie voor auto’s en het merk Audi mooi kan overbrengen en ik daarmee vandaag de trotse nieuw berijder ben geworden van een Audi a6 etron avant.
Bedankt Gert voor de fijne service en aftersales.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Mike,

Dank je wel en graag tot ziend in de toekomst. Ik attendeerde Gert hierop maar die had m al gelezen :-)! mooie veilige en goede kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice en…

Uitstekende klantenservice en aftersales!

17 december 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste heer Awad,

Wederom dank voor uw 5 sterren en compliment. Max en Gert hadden deze al gezien, graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer