Banner for Van Mossel Audi

Van Mossel AudiReviews 

814
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 319 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de deskundigheid van het personeel, waarbij de communicatie en de begeleiding van aankoop tot aflevering als uitstekend worden ervaren. De aflevering van de auto's wordt als top beschouwd, met uitgebreide uitleg en een persoonlijke benadering, zelfs met leuke extra's en een feestelijke onthulling. Mensen waarderen de tijd die wordt genomen voor advies, proefritten en het instellen van de auto, wat bijdraagt aan een zeer positieve algehele ervaring. Hoewel de meerderheid zeer positief is, waren er enkele klanten die een teleurstelling ervoeren toen een auto die ze wilden kopen plotseling als verkocht werd aangegeven na lang zoeken. Ook waren er incidentele gevallen waarbij nog gewacht moest worden op onderdelen zoals velgen of een lakstift na de aflevering.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als deskundig,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de deskundigheid en vriendelijkheid van het... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen hun nieuwe Audi als een 'fijne'... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en ervaren deze als zeer behulpzaam en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de nette en goed geregelde aflevering... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels alweer 1 week in het bezit van een prachtige audi Q3 sportback! Bij het 1e bezoek op afspraak bij Sem Vermeulen op zaterdagmiddag zeer gastvrij ontvangen. Na de proefrit verliefd geworde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels 2 weken in het bezit van een mooie Q5. Na afhandelen van de papierwinkel, en het aanmaken Audi App werd het tijd om naar de auto te gaan. Daar werd door Gert Schriek alle tijd genomen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week mijn auto opgehaald, een feestje. Het voelt als thuiskomen, veel bekende gezichten en altijd herkenning. Ondanks de drukte werd alle tijd vrijgemaakt voor goede uitleg én het tweede kopje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Audi-dealer
  2. #1 van de 28 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #3 van de 35 beste bedrijven in Autodealer
  4. #1 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #1 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #3 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Audi

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Audi

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

814 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(814)

293 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn uitermate tevreden over de…

We zijn uitermate tevreden over de aflevering van de Q4. Gert nam alle tijd, was zeer deskundig en heeft direct een aantal handige opties ingesteld. Trots verlieten we de showroom. 5 sterren dik verdient!

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Ilse,

Fijn om te lezen dat alles naar wens is gegaan en dank voor feedback en de 5 sterren! Mooie veilige en goede kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gert heeft van A tot Z ons perfect…

Gert heeft van A tot Z ons perfect meegenomen tot en met de uitlevering van de auto. Er was nog een klein dingetje niet goed ingesteld ná aflevering en ik kon meteen geholpen worden, ondanks alle drukte.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Berry,

Dank voor de sterren en compliment. Gert was al op de hoogte graag tot een volgende keer en mooie kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Fijne begeleiding bij de keuze en aflevering van de nieuwe Audi Q6. Super geholpen door Gert Schriek, ondanks de naweeën van de computer hack dankjewel !! daarvoor. Audi Centrum Tilburg en Van Mossel!

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste John,

Dank voor de sterren en mooie compliment. Ik geef deze door aan Gert. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst!

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterren TOP ervaring

5 Sterren TOP ervaring! Super begeleiding bij de keuze en aflevering van de nieuwe Audi Q8. Super geholpen door Gert Schriek. Verwachtingen overtroffen! Echte WOW factor! Super gedaan, Audi Centrum Tilburg en Van Mossel!

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Diana,

Dit is toch wel ECHT leuk om te lezen. Dit maakt ons trots en Gert vooral! Mooie fijne veilige en goede kilometers toegewenst!
Graag weer tot in de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van Mossel Audi Tilburg

Vorige week heb ik mijn nieuwe Audi Q4 e-tron bij van Mossel Audi Tilburg in ontvangst mogen nemen.
Verkoop en aflevering waren top en het rijden met de auto geweldig. Gert Schriek en team bedankt!

Mvg
Ton

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Ton

Enorm bedankt voor de sterren en complimenten. Graag tot een volgende keer en heel veel plezier met de Audi Q4!

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!

De super service en aandacht verdient 6 sterren!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Chantal!

Dank voor de 5 sterren en het mooie compliment! Ik wens je veel plezier met je prachtige Audi en wens je mooie goede en veilige kilometers. Graag tot snel weer in de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topervaring bij Van Mossel Audi…

Topervaring bij Van Mossel Audi Tilburg!
Voor de aflevering van mijn nieuwe leaseauto ben ik vanuit Heerenveen naar Tilburg gereden. Bij aankomst werd ik warm ontvangen door Gert Schriek, die zich er ook echt van bewust was dat ik van ver kwam en daar netjes rekening mee hield.
Gert nam alle tijd om mij op een duidelijke en rustige manier uit te leggen hoe alles in mijn nieuwe Audi werkt. Hij deed dit heel persoonlijk, vriendelijk en met zichtbaar plezier in zijn werk. Geen haast, geen standaard verhaaltje, maar echt aandacht voor mij en mijn vragen. Dankzij hem ben ik met een heel goed gevoel én een grote glimlach weer terug naar het noorden gereden. Echt een topservice en zeker een aanrader!

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Michiel,

Wat een mooie beschrijving van je beleving tijdens de aflevering van je nieuwe Audi! Dank voor de sterren en voor onderhoud (ondanks de afstand) natuurlijk van harte welkom.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maarten heeft mij bijzonder goed…

Maarten heeft mij bijzonder goed geholpen. Ook na aflevering kon ik nog met mijn vragen terecht bij Maarten

1 december 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Familie Gerritsen,

Dank voor de sterren en compliment! Ik geef m door aan Maarten. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top begeleiding en service.

Afgelopen vrijdag mijn auto in ontvangst mogen nemen. Na de overdracht door Maarten, de auto mogen onthullen door het wegtrekken van het doek, gevolgd door een zeer duidelijke en op prettige wijze uitgebreide uitleg van Stijn. Beiden bedankt voor dit onvergetelijke moment!!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Olaf,

Dank voor de sterren en complimenten aan Stijn en Maarten, die breng ik natuurlijk over! mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne autodealer

Gister mijn auto opgehaald, heel klantvriendelijk geholpen door Sjors. Alles netjes verlopen, bedankt voor de goede service!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geholpen door Diego

We zijn erg tevreden over hoe Diego ons geholpen heeft bij de aankoop van onze Audi Q4.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Johan,

Dank voor de 5 sterren en complimenten. Mooie goede en veilige kilometers toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderweg een bandencheck

Onderweg van Breda naar Maastricht kwam er ineens een waarschuwingslampje met algehele bandenspanning neemt af.
Gebeld naar Audi Valkenswaard, Jeroen regelde direct dat er een monteur even een check deed, en ik kon weer door, dat is service.
Bedankt Jeroen!

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenten voor Bart en Stijn!

Vorige week mijn nieuwe Audi opgehaald. Het aankooptraject is zeer vlot gelopen. Bart communiceert snel, duidelijk en denkt prima met je mee. Van het ophalen van mijn nieuwe auto werd een mooi feestelijk moment gemaakt door Bart en Stijn. Na overhandiging van de sleutels en papieren door Bart, kregen we een uitgebreide uitleg door Stijn. Veel dank mannen!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste,

Dank voor de sterren en complimenten graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle en accurate service

snelle en accurate service

26 november 2025
Logo Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi

Beste Stefan,

Dank je wel voor de sterren en compliment, die breng ik over aan de after sales collega's

Met vriendelijke groet,

Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Audi Tilburg
06-11493397
rob.leenders@vanmossel.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enorme inzet verkoper

Verkoper heeft zich maximaal ingezet om een auto passend aan te bieden
Bijzonder is zijn bevlogenheid en kennis van toch complexe auto’s
Om tekortkomingen van de Audi recht te praten, jammer dat het nodig is

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot drie maal toe met Valkenswaard…

Tot drie maal toe met Valkenswaard gebeld. Gaven aan dat ze binnen 5 minuten zouden terugbellen hetgeen dus tot 3 maal toe niet is gebeurd! Dit kan echt niet! Na aflevering geen telefoon meer ontvangen hoe de ervaringen zijn ondanks de afspraken met Ties Jimenez. Helaas! En vervolgens drie keer naar Van Mossel in Weert moeten rijden om uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat de InCar Office in mijn auto niet is geactiveerd ondanks dat de app op de display wordt vertoond. Dus helaas niet tevreden over de service die van Mossel mij heeft geboden bij een aankoop van een auto van € 70k!

24 november 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer