In de loop der jaren hebben we meerdere auto's gekocht bij van Mossel, telkens waren we tevreden over de afhandeling. Bij de laatste twee auto's werden we geadviseerd door Bart van der Ven. Bart d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We zijn uitermate tevreden over de aflevering van de Q4. Gert nam alle tijd, was zeer deskundig en heeft direct een aantal handige opties ingesteld. Trots verlieten we de showroom. 5 sterren dik verdient!

Antwoord van Van Mossel Audi
Gert heeft van A tot Z ons perfect meegenomen tot en met de uitlevering van de auto. Er was nog een klein dingetje niet goed ingesteld ná aflevering en ik kon meteen geholpen worden, ondanks alle drukte.

Antwoord van Van Mossel Audi
Vandaag geweldig geholpen door Jos Cleutjens. Heel blij met met zijn inspanningen om te helpen.
Kaspar Mulkens
Fijne begeleiding bij de keuze en aflevering van de nieuwe Audi Q6. Super geholpen door Gert Schriek, ondanks de naweeën van de computer hack dankjewel !! daarvoor. Audi Centrum Tilburg en Van Mossel!

Antwoord van Van Mossel Audi
5 Sterren TOP ervaring! Super begeleiding bij de keuze en aflevering van de nieuwe Audi Q8. Super geholpen door Gert Schriek. Verwachtingen overtroffen! Echte WOW factor! Super gedaan, Audi Centrum Tilburg en Van Mossel!

Antwoord van Van Mossel Audi
Vorige week heb ik mijn nieuwe Audi Q4 e-tron bij van Mossel Audi Tilburg in ontvangst mogen nemen.
Verkoop en aflevering waren top en het rijden met de auto geweldig. Gert Schriek en team bedankt!
Mvg
Ton

Antwoord van Van Mossel Audi

Antwoord van Van Mossel Audi
vriendelijke en efficiënte service maar mind goed administratief
Topervaring bij Van Mossel Audi Tilburg!
Voor de aflevering van mijn nieuwe leaseauto ben ik vanuit Heerenveen naar Tilburg gereden. Bij aankomst werd ik warm ontvangen door Gert Schriek, die zich er ook echt van bewust was dat ik van ver kwam en daar netjes rekening mee hield.
Gert nam alle tijd om mij op een duidelijke en rustige manier uit te leggen hoe alles in mijn nieuwe Audi werkt. Hij deed dit heel persoonlijk, vriendelijk en met zichtbaar plezier in zijn werk. Geen haast, geen standaard verhaaltje, maar echt aandacht voor mij en mijn vragen. Dankzij hem ben ik met een heel goed gevoel én een grote glimlach weer terug naar het noorden gereden. Echt een topservice en zeker een aanrader!

Antwoord van Van Mossel Audi
Maarten heeft mij bijzonder goed geholpen. Ook na aflevering kon ik nog met mijn vragen terecht bij Maarten

Antwoord van Van Mossel Audi
Afgelopen vrijdag mijn auto in ontvangst mogen nemen. Na de overdracht door Maarten, de auto mogen onthullen door het wegtrekken van het doek, gevolgd door een zeer duidelijke en op prettige wijze uitgebreide uitleg van Stijn. Beiden bedankt voor dit onvergetelijke moment!!

Antwoord van Van Mossel Audi
Gister mijn auto opgehaald, heel klantvriendelijk geholpen door Sjors. Alles netjes verlopen, bedankt voor de goede service!
We zijn erg tevreden over hoe Diego ons geholpen heeft bij de aankoop van onze Audi Q4.

Antwoord van Van Mossel Audi
Onderweg van Breda naar Maastricht kwam er ineens een waarschuwingslampje met algehele bandenspanning neemt af.
Gebeld naar Audi Valkenswaard, Jeroen regelde direct dat er een monteur even een check deed, en ik kon weer door, dat is service.
Bedankt Jeroen!
Vorige week mijn nieuwe Audi opgehaald. Het aankooptraject is zeer vlot gelopen. Bart communiceert snel, duidelijk en denkt prima met je mee. Van het ophalen van mijn nieuwe auto werd een mooi feestelijk moment gemaakt door Bart en Stijn. Na overhandiging van de sleutels en papieren door Bart, kregen we een uitgebreide uitleg door Stijn. Veel dank mannen!

Antwoord van Van Mossel Audi
Verkoper heeft zich maximaal ingezet om een auto passend aan te bieden
Bijzonder is zijn bevlogenheid en kennis van toch complexe auto’s
Om tekortkomingen van de Audi recht te praten, jammer dat het nodig is
Tot drie maal toe met Valkenswaard gebeld. Gaven aan dat ze binnen 5 minuten zouden terugbellen hetgeen dus tot 3 maal toe niet is gebeurd! Dit kan echt niet! Na aflevering geen telefoon meer ontvangen hoe de ervaringen zijn ondanks de afspraken met Ties Jimenez. Helaas! En vervolgens drie keer naar Van Mossel in Weert moeten rijden om uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat de InCar Office in mijn auto niet is geactiveerd ondanks dat de app op de display wordt vertoond. Dus helaas niet tevreden over de service die van Mossel mij heeft geboden bij een aankoop van een auto van € 70k!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.