Banner for Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam

Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam Reviews 

142
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Pieter Braaijweg 2, 1114 AJ Duivendrecht, Nederland, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meestal alles netjes en in orde. Laatste keer was er n redelijk kleine reparatie nodig (kleine lek aan n kleine container met circulaire vloeistof ' die nooit kapot gaat', is hetsteld edoch niet g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij met mijn Ami! Ik ben heel goed geholpen door Lasse. Zeer professioneel en vriendelijk. Er was wat vertraging en onduidelijkheid, maar Lasse heeft dit supergoed opgepakt en alles netje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het is mijn 4e DS Met alle (DS 9,2xDS7 en Nu DS 8) problemen gehad. er waren tijden dat ze weken in de garage stonden om storingen te verhelpen zo ook, de enkele weken geleverde DS8, een mooie auto... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #32 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  2. #25 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #14 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  4. #2 van de 2 beste bedrijven in Citroën-dealer
  5. #17 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #17 van de 18 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

  • Pieter Braaijweg 2, 1114 AJ, Duivendrecht, Nederland, Nederland

  • 020 570 1922
Promotion box for Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

142 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(142)

148 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een wat ongelukkige ervaring met de…

Na een wat ongelukkige ervaring met de servicebeurt ben ik gebeld door een medewerker van Citroen Van Mossel. Na uitgebreid gesprek en uitvoerige excuses aan mij gericht heeft dit voor mij de ‘de lucht’ geklaard.
Zo ken ik de ervaring met deze garage weer, toch weer heel klantvriendelijk! Hopelijk was de eerdere ‘ongelukkige’ ervaring een duidelijke vergissing.
Hannie Mensen

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Citroën goed onderhouden door vriendelijke en kundige monteur. Soms ( ouder model Citroën) is een onderdeel niet voorradig waardoor je terug moet komen.

5 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkoopervaring van Mossel Citroen Amsterdam

Wij hebben recent een tweedehands Citroën C3 Aircross aangeschaft bij Van Mossel Citroën Amsterdam. Vanaf de kennismaking met Sander van de verkoopafdeling tot aan de overdracht van de auto, heeft hij een indruk achtergelaten die past bij de visie van Van Mossel. Sander kwam op ons over als een oprechte persoon die ons behandelde zoals hij zelf ook behandeld zou willen worden bij een aankoop. Natuurlijk zijn er in een verkoopproces verschillende belangen, maar hij wist hierin een goede balans te vinden. Wij rijden nu al een tijdje met volle tevredenheid in de C3.

30 mei 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Informatie servicebeurt benedenmaats!

Informatie over reparatie auto was slecht. Het was de eerste servicebeurt en ben de auto 5 dagen kwijt geweest.
Er waren onderdelen die vervangen moesten worden vanwege instructie fabrikant. Moesten de onderdelen nog besteld worden en dat duurde n paar dagen.
Enige positieve was de vervangende leenauto.

18 mei 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klanten administratie & Debiteuren administratie kan beduidend beter!!werkt in mijn klant gegevens

ik heb een onderhoudscontract en auto van 1 jaar oud!
Werd toch geconfronteerd bij 1e onderhoudsbeurt, met een rekening aan het einde van de dag. Dit werd adhv e-mail van onderhoudscontract ter plekke aan de balie 'opgelost', sorry gaan we intern regelen.....
Helaas kreeg ik toch na 2 weken een 'herinnering van debiteuren admin van Mossel om alsnog te betalen?!
Dus weer weer e-mail reactie retour aan debiteuren admin.."foutje wederom'.... Na ruim 7 werkdagen geen 'sorry voor ongemak of iets dergelijks'... dus e-mail maar doorgestuurd naar mijn 'verkoper'om het via hem af te handelen. Dus hopelijk wordt onderhoudscontact nu wel aan mijn klant gegevens gekoppeld... We wachten af....of nu mijn klantgegevens goed worden 'bjigewerkt', opdat dit "gedoe' achterwege bljift

16 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tevreden klant

Mijn auto was op tijd klaar, gratis gewassen en uitgezogen. Ook de navigatie- update was kosteloos. De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk. De prijs van de onderhoudsbeurt is reëel.

16 mei 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

VRIENDELIJK PERSONEEL BIJ HET MAKEN VAN…

VRIENDELIJK PERSONEEL BIJ HET MAKEN VAN EEN AFSPRAAK OOK BIJ DE UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN KONTSTANT FEED BACK GEGEVEN TIJDENS DE WACHTTIJD LEKKERE VERSE KOFFIE MET DIVERSE VERSNAPERINGEN OP ALLE FRONTEN TOPPIE

10 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer