Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijk geholpen. Met professionele duidelijke uitleg zowel bij aankoop als bij levering. Bij levering van de auto werd alles heel goed,rustig,duidelijk uitgelegd. Er werd beide keren tijd g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Krijg filmpje dat ze rsav hebben bijgevuld, maar dit had ik dag ervoor al helemaal gedaan. €595 voor enkel olie en filter vind ik vrij aan de hoge kant.
Geschreven door het bedrijf
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima afspraken voor de reparatie en netjes afgehandeld.
Zeer vriendelijk personeel, goede koffie en werkzaamheden voldoende snel uitgevoerd.
Accu auto had het begeven. Zonder afspraak naar garage gereden. Daar vriendelijk te woord gestaan. Auto werd ingepland en ik heb rustig onder het genot van een kopje koffie mijn boek gelezen. Nieuwe accu was redelijk snel geplaatst... ik had mijn boek nog niet uit (;-)
Correcte afhandeling van onderhoud en APK keuring, plus aangenaam contact met medewerkers.
De aflevering van mijn gekochte Fiat 500e door Erik was meer dan oké omdat het niet alleen ging over de dingen die ik moest weten over de auto maar ook hebben we gezellig gebuurt over van alles en nog wat !!
Eerst werden de belangrijke dingen zoals papierwerk etc geregeld en daarna kwam de uitleg over de bediening in de auto zelf.En toen pedal to the metal !
Super goed geholpen door Ruby Janssens. Heel blij met mijn nieuwe aanwinst!
Een jaar geleden een tweedehands Focus gekocht bij Peter. Netjes korting gekregen omdat ik geen inruil had.
Na de levering een klein dingetje gehad, die de monteur niet had kunnen weten toen hij de aflever beurt deed.
Prima opgelost en geholpen. Vriendelijke dame bij de balie heeft me geholpen. Ik kreeg een gratis leenfiets aangeboden, maar heb uiteindelijk anderhalf uur gewacht in de koffiecorner.
Nu de garantie voorbij is heb ik besloten om ook het onderhoud hier te blijven doen, het voelt vertrouwd en de opgave voor de beurt is best betaalbaar.
Mijn ervaring is dus dikke prima!
Ondanks dat ze het erg druk hadden vandaag direct geholpen met een spijker in mijn band, even plaatsgenomen in de wachtruimte met koffie en WiFi. Kon na 15 minuten weer verder. Bedankt voor jullie snelle service!
De auto waar ik belangstelling voor had stond bij een v.d. Mossel dealer in Apeldoorn. De auto werd zonder enige verplichting mijnerzijds opgehaald in Apeldoorn en ik kon in Eindhoven een proefrit maken. Daar keurig en netjes alles afgehandeld.
Uitstekende ervaring met mijn nieuwe auto!
Ik heb onlangs een nieuwe auto gekocht en mijn ervaring was uitstekend! Vanaf het moment dat ik de showroom binnenstapte, werd ik begroet door vriendelijk en deskundig personeel. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven me alle informatie die ik nodig had om een weloverwogen beslissing te nemen.
De auto zelf is fantastisch. Hij rijdt soepel, heeft geweldige functies en overtreft al mijn verwachtingen. De prestaties zijn indrukwekkend en het comfortniveau is ongeëvenaard. Ik ben vooral blij met de brandstofefficiëntie en de geavanceerde technologieën die de auto biedt.
De aflevering van de auto verliep vlekkeloos en ik waardeer de nazorg van het team. Ze hebben ervoor gezorgd dat ik volledig tevreden ben met mijn aankoop en boden extra ondersteuning voor eventuele vragen na de aankoop.
Ik zou deze dealer en dit merk zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe auto. Mijn ervaring was positief van begin tot eind, en ik ben erg blij met mijn nieuwe aanwinst!
Auto gebracht voor onderhoud en APK. Ik heb op locatie gewacht totdat dit klaar zou zijn. Na een uur kwam iemand van de werkplaats vertellen dat eea gerepareerd moest worden. Door de hoge kosten voor reparatie en door de APK te laten komen heb ik gevraagd om informatie omtrent eventuele inruil. Er is iemand naar de auto gaan kijken, foto’s gemaakt en verder niks meer gehoord. Na een uur kwam de medewerker van de werkplaats aan mij vragen wat de bedoeling was, terwijl zij de auto mee hadden voor een waardebepaling. Ook nooit meer de inruilwaarde te horen gekregen, en van de slechte organisatie en behandeling als klant geef ik 2 sterren
Kwamen in de showroom hadden direct een klik met Ruby Janssens.
Zij heeft ons goed geholpen en met ons meegedacht bij de aanschaf van de Ford cmax
Hiervoor onze hartelijke dank
Eindcontrole na APK en onderhoudsbeurt niet goed verlopen waardoor de bijvul olie dop niet is terug geplaatst. Dit gemeld maar er is of wordt verder geen actie ondernomen om onze auto toch even een snelle na controle uit te voeren zodat het vertrouwen weer terug is. Jammer een gemiste kans van van Mossel omdat de rest zoals planning, receptie en prijsopgave/factuur wel goed was.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.