Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Oeps onze B Max deed het niet meer en de kosten waren behoorlijk, dus op zoek naar een occasion. Op de site zagen we een nette Kuga staan, alleen wat weinig foto’s. Toch wilden we een proefrit met d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Weinig aandacht voor het rijklaar maken van de aflevering van de auto. Stoel plasticverpakking ligt onder de stoel in de auto. Camara calibratie achteruit rij camera wijkt 2,10 meter af. Volume... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij een kapotte accu bij het vertrek naar vakantieadres stond Van Mossel gelijk klaar om deze te vervangen. We gingen met slechts 4u vertraging toch op pad zonder verdere problemen. Top service
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn zeer tevreden over de manier waarop we geadviseerd zijn tijdens de aankoop en aflevering van onze Ford Kuga. De heer Samuel Lammers heeft uitgebreid de tijd genomen om ons alles uit te legge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Meerenakkerweg 3A, 5652 AR, Eindhoven, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verkoper was erg vriendelijk en heeft alles goed uitgelegd. De occasion die ik gekocht heb was heel netjes afgeleverd, schoon en helemaal gecontroleerd. Mijn onderhoudsbeurten ga ik vanaf nu ook daar laten doen.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Ik ben altijd tevreden over de service wanneer ik mijn auto voor onderhoud wegbreng. Ook deze keer weer. Ik wist dat het een grote uitgave zou worden, toch belt Ford mij hierover nogmaals om dit te bevestigen en te vragen of ze bepaalde reparaties mogen uitvoeren. Met een kostenplaatje erbij. Vervangend vervoer was ook top geregeld weer. Al met al weer zeer tevreden

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
update van treug roep actie vergeten bij kleine beurt

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
dit was mijn eerste onderhoudt, En heel goed en netjes af geleverd.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Vriendelijk goede. Ontvangst receptie
Goede uitleg auto ook toen ik nog een keer terug kwam
Een hele goede jonge verkoper

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
goede en vriendelijke service. Is zeer belangrijk in deze hectische wereld.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Omdat ze heel goed met ons mee hebben gedacht en ons daarom goed geholpen hebben.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Vaker hier auto gekocht. Altijd goed geholpen. Communicatie tijdens wachten op auto zou iets beter kunnen, maar dat ligt meer aan Ford.
En hele lekker koffie…

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Goede inruil prijs gekregen en onze nieuwe auto netjes afgeleverd

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
topper! was onderweg met een motor storing, alleen nog EV beschikbaar.
monteur stond te wachten met nieuwe startbatterij ondanks dat ze om 17.00 sluiten.
dat is klantenservice.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Een hele fijne auto , echter waren er op het internet meer opties op de auto dan ik daadwerkelijk nu heb , er zou stuur en stoelverwarming zijn, een achteruit rij camera , dit zit er echter niet op, maar complimenten voor Sam Smets , een hele warme jonge dame die me zeer correct geholpen heeft

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Naar hen geweest voor een terugroepactie van Ford.
Meteen kleinere onderhoudsbeurt gehad. Goed uitgevoerd geen bijzonderheden

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
We werden zeer vriendelijk ontvangen. We kwamen voor de Ford Kuga en werden daar gelijk heen gebracht. Zeer goede uitleg van Samuel en hij wist al onze vragen prima te beantwoorden. En we wisten al gelijk dat dit onze nieuwe auto moest worden. En nu naar 'n paar dagen erin gereden te hebben zijn we meer dan tevreden! Dank aan iedereen.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
De koffie smaakt goed maar ze zouden wat meer tijd kunnen maken om de Fort app te instaleren op mijn telefoon dat wil mij niet lukken.

Antwoord van Van Mossel Ford - Eindhoven
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.