In Weert werden we te woord gestaan door Laurent Metten. Wij hadden interesse in een jonge Ford Kuga. Na een proefrit wist ik zeker dat het een Ford Kuga zou worden maar deze wagen hadden er een paar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zaterdag 5 september 2026. We waren op vakantie in weert, vrijdag avond ontdekten we via de ford app dat er een probleem was met de bandenspanning. zaterdagmorgen direct gebeld met van mossel, dhr.... Toon meer
Prettige ervaring Nadat we een occasion van twee jaar oud hadden gekocht kwamen er na twee dagen problemen met erg hoge kosten we konden deze auto terug geven en hebben met verkoper Dion een a... Toon meer
Het duurde 5 weken voordat ik te horen kreeg wat er mis was. Ik heb ook gevraagd wat er gerepareerd moest worden voor de apk wordt er gezegd dat oa de handrem kabel rechts achter kapot was. Dit is nag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Ford-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford - Weert
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Edisonlaan 5, 6003DB, Weert, Nederland, Nederland
- 0495 535 281
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
96 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service en fijne aflevering van…
Goede service en fijne aflevering van mijn nieuwe auto.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en aflevering. Bedankt!
Alles was goed en naar tevredenheid…
Alles was goed en naar tevredenheid uitgevoerd, en ik was tevreden.
2 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent. Bedankt voor uw feedback!
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Mocht je nog tips of suggesties hebben om onze service nog beter te maken, laat het ons gerust weten!
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper.
5 sterren voor Ford Van Mossel Weert!
5 sterren voor Ford Van Mossel Weert!
Wat een fijne ervaring bij deze vestiging! Vanaf het moment dat ik binnenstapte, werd ik vriendelijk ontvangen en merkte ik meteen dat klanttevredenheid hier écht belangrijk is. Het team is professioneel, denkt goed mee en neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Of je nu komt voor onderhoud, een nieuwe auto of gewoon een vraag hebt – je wordt altijd met een glimlach geholpen.
Mijn auto is perfect afgeleverd en ik rijd nu met een grote glimlach rond. Dankjewel Ford Van Mossel Weert, jullie maken het verschil!
19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling! We zijn ontzettend blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Weert. Het is fantastisch om te lezen dat u zich vanaf het begin welkom voelde en dat u de professionaliteit en klantvriendelijkheid van ons team heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten altijd met een glimlach te helpen, en het is geweldig om te horen dat we dat in uw geval hebben bereikt. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto!
Bandenspanning
Tijdens een proefrit de weg opgegaan met onvoldoende bandenspanning. Achteraf goed gesprek met verkoper, maar toch.
N.a.v. van bovenstaande werd ik enigszins verrassend benaderd door het garagebedrijf. Bleek dat mijn review serieus werd genomen. In een gesprek werd het verkoopproces doorlopen en tijdens dit gesprek werd erkend dat dit niet had mogen gebeuren. Deze erkenning is aanleiding voor mij om de review te updaten en het vertrouwen is weer herstellende.
7 april 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Het spijt ons te horen dat je tijdens de proefrit te maken kreeg met een te lage bandenspanning. We begrijpen dat dit vervelend is en we nemen je feedback serieus. We zijn blij te horen dat je achteraf een goed gesprek met de verkoper hebt gehad.
Fijne mensen waar je afspraken mee kan maken
Hele fijne ervaring bij aankoop van onze wagen. Afspraak is écht afspraak. Persoonlijke service en vriendelijke medewerkers. Aanrader voor ieder die op zoek is naar nieuwe Ford!!
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad bij de aankoop van uw wagen. We streven ernaar om onze klanten een persoonlijke en vriendelijke service te bieden.
Omdat het allemaal goed geregeld was en…
Omdat het allemaal goed geregeld was en volgens afspraak
14 april 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen.
Vriendelijk en behulpzaam.
13 april 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze vriendelijkheid en hulp waardeert.
(Goede en deskundige uitleg door Anwar…
(Goede en deskundige uitleg door Anwar van den Bosch
9 april 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat je tevreden was met de uitleg die je hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Vriendelijke verkoper, goede uitleg
Vriendelijk verkoper met goede uitleg. Houd rekening met wensen klant.
3 april 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper.
STEEDS NETJES EN VAKKUNDIG BEHANDELD
6 april 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Zonder twijfel 5-sterren
Namens Verisure Nederland leasen wij de auto’s al jaar en dag bij van Mossel in Weert.
Als werknemer kom je ooit in de situatie dat je spontaan afhankelijk wordt van je lease maatschappij. Meer dan lovende credits over het ten alle tijde snel en correct handelen!
Naast dat ze vriendelijk en kundig personeel hebben (contactpersonen), is de service mij al een aantal keer goud waard geweest. Mijn zegen hebben ze.
Zonder twijfel 5-sterren
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en het is geweldig om te horen dat we in uw geval aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen uw complimenten over ons personeel en hun vriendelijkheid en expertise. We zullen deze feedback zeker met ons team delen.
Goede service👍🏻
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Fantastische en Snelle Service,
Fantastische en Snelle Service,
Altijd als er iets is met mijn auto, dan kan ik hier altijd terecht. Ze denken mee met oplossingen en verhelpen mijn problemen snel!
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen uw erkenning voor onze inspanningen.
Super service
Gewoon zoals het hoort correct duidelijk en gezellig!
Goede service mooie showroom.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en showroom.
Slechte ervaring
Zijn niet op de hoogte van de garantieperiode die Ford Nederland hanteerd, onvriendelijke benadering aan telefoon en balie. Uiteindelijk via Ford Nederland tot een oplossing gekomen en zelfs deze werd niet uitgevoerd door van Mossel Weert. Afspraak gemaakt voor het maken van het euvel en meteen apk en kleine beurt gepland. Echter alleen het euvel verholpen en geen beurt en apk. Later alsnog apk gedaan en geen beurt omdat deze niet nodig zou zijn waardoor nu mijn Ford Assistance niet verlengd is.
Kortom na meer dan 20 jaar klant te zijn geweest was dit de laatste keer!
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Het spijt ons enorm te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij onze vestiging. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je niet de service krijgt die je verwacht, zeker na zo'n lange tijd klant te zijn geweest. We zullen jouw feedback intern bespreken om te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst voorkomen worden.
Hele goede service en vriendelijke en…
Hele goede service en vriendelijke en behulpzame mensen achter de receptie/balie. En jullie heerlijke gastvrijheid met zelfs vlaai en cappuccino.
15 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad tijdens je bezoek. We zijn blij dat je onze service, vriendelijkheid en gastvrijheid hebt gewaardeerd.
Alles volgens afspraak.
7 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Behulpzaamheid
6 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.