Ik ben heel tevreden over de garantie en over de reparaties/ onderhoud. Ook worden we altijd vriendelijk ontvangen op locatie. Alleen de communicatie moet echt beter, we werden niet echt op de hoogt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We zijn goed geholpen bij het kopen van onze auto. De service was goed. Vriendelijke verkoop medewerkers. Ook de dag van ophalen goede uitleg gekregen over de auto. Nadien nog telefonisch contact ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zoals elk jaar de onderhoudsbeurt naar alle tevredenheid uitgevoerd bij van Mossel Hulst. Toen ik een week na de beurt bij de garage vroeg om mij met een kleinigheid te helpen, was de medewerker dir... Toon meer
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
- #12 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #18 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
- #8 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #7 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #8 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/ford
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gezellige vent leuk om mee te praten…
Gezellige vent leuk om mee te praten duidelijk staat achter zijn woorden.Komt afspraken na zoals je zou kunnen verwachten zakelijk als het moet maar wel op een vriendelijke manier zeer behulpzaam en oplossings gericht.Kai Verhulst het was een genoegen en plezier om met u zaken te doen mijn Kuge is conform afspraken afgeleverd.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford
Wat fijn om te horen dat de ervaring zo positief was! We zijn blij dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent met de aflevering. Bedankt voor de mooie woorden over onze behulpzaamheid en oplossingsgerichtheid.
Vriendelijke en deskundige ontvangst.
7 april 2026
Goede service
Vandaag mijn Kia Ceed voor onderhoud gebracht. Ik wil vooral een compliment geven aan Carla, de servicemanager (denk ik). En service is geheel terecht. Wat een vriendelijk ontvangst. Heel goed geholpen, legt alles goed uit. Goed visitekaartje voor het bedrijf.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Werden meteen geholpen
9 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Beste mevrouw Belgraver,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent. We stellen uw feedback erg op prijs en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Ford Breda
Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat we vriendelijk en behulpzaam waren. Bedankt voor de positieve feedback!
Verkeerde diagnose
Bij een tweejaarlijkse beurt van een leaseauto werd mij als rijder gevraagd of de kosten oké waren. Dit moet gebeuren bij de leasemaatschappij.
Er was een kunststof onderdeel van mijn linker koplamp losgekomen en de koplampunit was een klein stukje naar binnen geschoven. Er werd gesuggereerd dat ik een aanrijding zou hebben gehad. Aan de carrosserie is verder geen spoor van een aanrijding te zien. Dit had de monteur in mijn ogen zelf ook moeten zien.
3 april 2026
Het bezoek betrof een APK
Het bezoek betrof een APK. Van contact tot uitvoering is alles vlot verlopen. Jammer is dat de afspraak lang van te voren gemaakt moet worden. (Tot ca 2 maanden)
5 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn om te horen dat het APK-bezoek vlot is verlopen. We waarderen uw feedback over de wachttijd voor een afspraak. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Ik ben super goed geholpen door Kai…
Ik ben super goed geholpen door Kai Verhulst.
En ze hebben mooi werk geleverd Kai goed.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het geleverde werk. Dank voor uw positieve feedback!
Netjes en goed geholpen!
3 april 2026
Na wat gedoe over de aankoop van een…
Na wat gedoe over de aankoop van een auto alsnog daarna prima behandeld en geholpen met het zoeken naar de gewenste auto zeer tevreden.
2 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn om te horen dat we u uiteindelijk goed hebben kunnen helpen bij het vinden van de gewenste auto. We waarderen uw feedback en zijn blij met uw tevredenheid.
Na storing in motor vlot geholpen door…
Na storing in motor vlot geholpen door vestiging Goes
(jammer dat Ford NL niet echt mee werkt)
2 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Beste heer Van Breugel,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de factuur onduidelijkheden bij u oproept. Wij streven naar volledige transparantie, dus zullen wij zsm contact opnemen en het verder toegelichten.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Breda
Goede ervaring bij van mossel Ford in…
Goede ervaring bij van mossel Ford in Veghel, goed geholpen door Patric! Toen we kwamen kijken naar de auto zag ik 2 deukjes zitten, dit heeft Patric meteen geregeld en dezelfde dag waren ze er uitgehaald! Na 3 dagen mocht ik de auto ophalen en ik ben dik tevreden!!
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford
Dag Danny, bedankt voor de mooie review. Team van Mossel Ford Veghel wenst je veel rijplezier met je nieuwe auto. Geniet ervan.
Kosten waren niet vermeld
Kosten waren niet vermeld, probleem is niet verholpen er werd simpelweg verteld dat het niet mogelijk was met mijn auto ondanks dat het voor de update wel werkte. Ik voel me voor de gek gehouden, niet geholpen en kan weer terug…
2 april 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Het spijt ons te horen dat de kosten onduidelijk waren en het probleem niet is opgelost. We nemen uw feedback serieus en ik heb u een mail gestuurd wanneer we contact kunnen hebben om deze review te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Werkplaats (monteurs e.t.c.) leveren…
Werkplaats (monteurs e.t.c.) leveren ĥeel goed werk af.
Administratie źit goed inelkaar.
6 maart 2026
vriendelijk ontvangst Garage
vriendelijk ontvangst
goede service(leenfiets)
uitleg bij rekening.
2 april 2026
We zijn erg tevreden met onze Kuga
We zijn erg tevreden met onze Kuga. Samuel Lammers heeft ons uitstekend begeleid tot de aflevering en zelfs daarna.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de Kuga! We zijn blij te horen dat de begeleiding uitstekend was en danken jullie hartelijk voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.