Banner for Van Mossel Ford

Van Mossel Ford Reviews 

1.646
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 524 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service en het behulpzame, vriendelijke personeel. Veel mensen waarderen de professionele aanpak, duidelijke uitleg en de tijd die wordt genomen voor hun behoeften. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn efficiëntie, snelle probleemoplossing en goede communicatie. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de afhandeling van problemen, waarbij klachten niet altijd direct werden opgelost of meerdere bezoeken vereisten. Ook ervoeren enkele mensen een gebrek aan communicatie, zoals het niet terugbellen of het uitblijven van offertes na herhaaldelijk contact.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de vriendelijkheid, professionaliteit en... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn met hun... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de correcte, efficiënte en... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs, waarbij sommigen onverwacht hoge kosten en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over de garantie en over de reparaties/ onderhoud. Ook worden we altijd vriendelijk ontvangen op locatie. Alleen de communicatie moet echt beter, we werden niet echt op de hoogt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We zijn goed geholpen bij het kopen van onze auto. De service was goed. Vriendelijke verkoop medewerkers. Ook de dag van ophalen goede uitleg gekregen over de auto. Nadien nog telefonisch contact ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals elk jaar de onderhoudsbeurt naar alle tevredenheid uitgevoerd bij van Mossel Hulst. Toen ik een week na de beurt bij de garage vroeg om mij met een kleinigheid te helpen, was de medewerker dir... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
  2. #12 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #18 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
  4. #8 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #7 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #8 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Ford

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Ford

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.646)

516 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette ontvangen

Nette ontvangen, goede begeleiding en uitleg en goede service.

5 april 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Fijn dat onze ontvangst, begeleiding, uitleg en service goed bevallen zijn. Bedankt voor de positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service er netjes

Goede service er netjes

15 april 2026
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Fijn dat u onze service waardeert. Wij zijn blij met uw positieve feedback.

Team Van Mossel Ford Breda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en eerlijk geholpen

Fijn en eerlijk geholpen. Omdat de eerste auto die we hadden uitgekozen, niet konden leveren zoals wij wilde, hadden ze een goede deal. We zijn heel gelukkig met deze prachtige auto

13 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn geholpen door Kai Verhulst.

Super fijn geholpen door Kai Verhulst.

Belde netjes op dat er even iets mis ging en hij zijn best zou doen om het zo snel mogelijk op te lossen. Binnen een uur was het geregeld en konden wij in de middag onze "nieuwe" auto ophalen.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat alles snel is opgelost en u uw auto diezelfde middag nog kon ophalen. Bedankt voor uw positieve feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling en alles zoals afgesproken

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Fijn dat alles naar wens is verlopen en volgens afspraak. Dank voor uw positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recent gekozen voor nieuwe Ford Kuga…

Recent gekozen voor nieuwe Ford Kuga ivm caravan.
Prima advies met alle voor en nadelen van de Ford Kuga. Al waren de nadelen niets eens een nadeel.
Rijden nu heel tevreden in een mooie Ford Kuga ST-Line X en met de caravan prima werkpaard. Nogmaals dank voor jullie prima advies

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw nieuwe Ford Kuga ST-Line X! We zijn blij te horen dat ons advies u goed van pas is gekomen en dat de Kuga een prima trekauto is voor uw caravan. Dank voor uw positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Niets is teveel een echt ambachtelijk bedrijf die je niet veel meer ziet. Gewoon eerlijke uitleg.
Ga zo door!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ford Kuga lease, en top werknemer Kai

Kai, de persoon die me geholpen heeft is erg kundig vriendelijk. Houd zich ook aan gemaakte afspraken en is ook altijd bereikbaar voor hulp. Fijne werknemer zo moeten ze allemaal zijn. Verder de Ford Kuga voor lease aangeschaft en erg tevreden over de auto, daarbij het ophalen ook duidelijk uitleg gekregen over de auto van Kai.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service en uw nieuwe Ford Kuga! We zijn blij te horen dat de uitleg duidelijk was en dat de medewerker zo behulpzaam is geweest. Bedankt voor uw positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele fijne Aflevering van onze Kuga st line X

Wij mochten gebruik maken van een supermooie actie via Van Mossel Privelease. Vandaag de auto opgehaald bij Van Mossel Ford Tilburg, bij Jörgen en zijn team, Na de papierwinkel en het installeren en uitleg van de app, de autoinfo ook duidelijk uitgelegd gekregen en met een goed gevoel de auto meegenomen,Dank je wel voor de Super service, Van Mossel Ford Tilburg !!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had met de actie en uw nieuwe auto! We zijn blij te horen dat alles duidelijk was en dat u met een goed gevoel de weg op bent gegaan. Bedankt voor uw vriendelijke woorden over de service.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer.

Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gezellige vent leuk om mee te praten…

Gezellige vent leuk om mee te praten duidelijk staat achter zijn woorden.Komt afspraken na zoals je zou kunnen verwachten zakelijk als het moet maar wel op een vriendelijke manier zeer behulpzaam en oplossings gericht.Kai Verhulst het was een genoegen en plezier om met u zaken te doen mijn Kuge is conform afspraken afgeleverd.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Ford

Antwoord van Van Mossel Ford

Wat fijn om te horen dat de ervaring zo positief was! We zijn blij dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent met de aflevering. Bedankt voor de mooie woorden over onze behulpzaamheid en oplossingsgerichtheid.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer