Ik ben heel tevreden over de garantie en over de reparaties/ onderhoud. Ook worden we altijd vriendelijk ontvangen op locatie. Alleen de communicatie moet echt beter, we werden niet echt op de hoogt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn en eerlijk geholpen. Omdat de eerste auto die we hadden uitgekozen, niet konden leveren zoals wij wilde, hadden ze een goede deal. We zijn heel gelukkig met deze prachtige auto
Zeer prettig geholpen en geen vraag is te veel. Ze zoeken het graag voor je uit. Weer een kleine beurt en APK, kunnen weer vooruit.
Super fijn geholpen door Kai Verhulst.
Belde netjes op dat er even iets mis ging en hij zijn best zou doen om het zo snel mogelijk op te lossen. Binnen een uur was het geregeld en konden wij in de middag onze "nieuwe" auto ophalen.

Antwoord van Van Mossel Ford
Snelle afhandeling en alles zoals afgesproken

Antwoord van Van Mossel Ford
Recent gekozen voor nieuwe Ford Kuga ivm caravan.
Prima advies met alle voor en nadelen van de Ford Kuga. Al waren de nadelen niets eens een nadeel.
Rijden nu heel tevreden in een mooie Ford Kuga ST-Line X en met de caravan prima werkpaard. Nogmaals dank voor jullie prima advies

Antwoord van Van Mossel Ford
Wat een fijn bedrijf. Niets is teveel een echt ambachtelijk bedrijf die je niet veel meer ziet. Gewoon eerlijke uitleg.
Ga zo door!
De monteur heeft mij meermaals gebeld. Tijdens de gesprekken heeft hij mijn opties goed uitgelegd. Het bedrijf dacht goed mee.
Kai, de persoon die me geholpen heeft is erg kundig vriendelijk. Houd zich ook aan gemaakte afspraken en is ook altijd bereikbaar voor hulp. Fijne werknemer zo moeten ze allemaal zijn. Verder de Ford Kuga voor lease aangeschaft en erg tevreden over de auto, daarbij het ophalen ook duidelijk uitleg gekregen over de auto van Kai.

Antwoord van Van Mossel Ford
Wij mochten gebruik maken van een supermooie actie via Van Mossel Privelease. Vandaag de auto opgehaald bij Van Mossel Ford Tilburg, bij Jörgen en zijn team, Na de papierwinkel en het installeren en uitleg van de app, de autoinfo ook duidelijk uitgelegd gekregen en met een goed gevoel de auto meegenomen,Dank je wel voor de Super service, Van Mossel Ford Tilburg !!

Antwoord van Van Mossel Ford
Gezellige vent leuk om mee te praten duidelijk staat achter zijn woorden.Komt afspraken na zoals je zou kunnen verwachten zakelijk als het moet maar wel op een vriendelijke manier zeer behulpzaam en oplossings gericht.Kai Verhulst het was een genoegen en plezier om met u zaken te doen mijn Kuge is conform afspraken afgeleverd.

Antwoord van Van Mossel Ford
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.