Auto keurig gepoetst en volgens afspraak geleverd. Fijne verkoper en na aflevering een paar dagen later gebeld of de auto naar wens was en of er nog vragen waren. Heel prettige ervaring!!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
heb een kia niro plugin gekocht hele nette auto kreeg een reeel bedrag voor mijn ingeruilde auto .en goede voorwaarden .de 230v kabel voor normaal stopcontact zat tijden de proefrit in de auto.maar bi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ging naar een Kia merkdealer, omdat er een storing is, enige wat men doet, is de computer uitlezen. Daarvoor hoef ik niet naar een dealer. Helaas is de storing niet opgelost. (Blijkbaar ook geen dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een fijn bedrijf is dit. We hadden interesse in een gebruikte auto en werden heel plezierig ontvangen. Alle tijd voor vragen en uiteindelijk een proefrit. Na aankoop en bij het ophalen van de auto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Kia-dealer
- #4 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #7 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #3 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #5 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Harderwijk
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Lorentzstraat 25, 3846 AV, Harderwijk, Nederland, Nederland
- 0341 745 660
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Uitstekend
234 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bedrijf met vriendelijke mensen.
Prima bedrijf. Komen afspraken goed na. Vriendelijke mensen.
4 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Fijn om te horen!
Hartelijk dank voor de mooie review en tot het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Zo hoort het natuurlijk ook.
Hartelijk dank voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Geweldige filmpjes
Fantastische service, geweldige filmpjes en een mooie auto! Blijf vooral die filmpjes echt doen, het heeft echt meerwaarde.
24 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
De filmpjes houden we er in! Heel veel veilige kilometers met jullie prachtige Niro gewenst!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Montage trekhaak
Afspraak gemaakt voor monteren trekhaak en daar een dag vrij voor moeten nemen. Op de dag zelf was de afspraak niet ingepland, maar kwam de aap uit de mouw "de trekhaak stond in backorder en was niet leverbaar door Kia. Nieuwe afspraak gemaakt voor een universele trekhaak, maar wel tegen de Kia prijs. Auto 's ochtends om 8 uur neergezet en 'middags om half 5 maar eens gebeld "auto was nog niet klaar". Om 5 uur zelf die kant opgegaan want om half 6 sluit men. Nog druk bezig met de montage, maar kon ook niets vragen omdat de werkplaatsreceptie niet meer bemand was en de receptionist al naar huis was. Heb dus 2 volledige dagen vrij moeten nemen voor een klus van ongeveer 3/3,5 uur. De Kia prijs betaalt voor een trekhaak van ongeveer € 250 (excl. kabelset) Ik had dat weekend een aanhangwagen nodig en kon op korte termijn ook niet anders meer terecht. "Voelt een beetje jammer allemaal" Teveel betaald, 2 vrije dagen naar de knoppen en toelichting waarom de klus na half 6 nog niet klaar was ontbreekt omdat de receptiemedewerkers al naar huis waren. Had allemaal beter, strakker en klantvriendelijker gekund.
22 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Graag kom ik met u in contact om uw review te bespreken. U kunt mij bereiken op 06-11130818. Zelf probeer ik u vandaag ook nog te bereiken. Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Zo hoort het ook, dank voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Vanaf het begin goed opgevangen door…
Vanaf het begin goed opgevangen door vestiging directeur Fhilippe Kleijn.
Proefrit gemaakt en een prettige offerte gekregen waarna de koopovereenkomst kon worden opgemaakt.
Bij aankondiging ( kaartje en filmpje )en aflevering een goed gevoel aan over gehouden.Fhilippe Bedankt.
28 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Dat gevoel is geheel wederzijds Adriaan, heel veel plezier en veilige kilometers met je prachtig mooie Sportage!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Goed geholpen!
Goed geholpen, aardig personeel, denkt mee.
Enige nadeel (dat heeft niets met de mensen te maken) zijn de telefonische bereikbaarheid én de lange wachttijden voor het maken van een afspraak. In Harderwijk is het erg druk!
26 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Bedankt voor je mooie review en feedback. Aan onze telefonische bereikbaarheid wordt hard gewerkt en zal gaan verbeteren. De wachttijden zijn helaas overal hoog, ook daarmee zijn we aan het werk.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Ook dat kan natuurlijk!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigignsdirecteur.
Vriendelijk en correct is de auto weer…
Vriendelijk en correct is de auto weer klaar voor de volgende 15.000km. Top.
Kijk uit naar de volgende keer, dan wordt de navigatie weer geüpdatet.
17 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Wij verwachten dat er dan weer een nieuwe update beschikbaar is inderdaad. Hartelijk dank voor u mooie review.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
De klant is koning
Zeer vriendelijke ontvangst en begeleiding naar het kopen van een auto. Fijne service en persoonlijke klantgerichtheid!
Top💪🏻
11 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Fijn om te horen Jasper en bedankt voor je mooie review! Veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
De auto werd op tijd opgehaald en terug…
De auto werd op tijd opgehaald en terug gebracht.
3 april 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen!
Een goede service die werkt.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Vriendelijke verkoper die goed advies…
Vriendelijke verkoper die goed advies en uitleg heeft gegevens
30 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Alles ging vlgns afspraak dus prima
23 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Dat is wat wij nastreven en meer natuurlijk, hoe kunnen we de felbegeerde 5e ster bemachtigen? Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Gedetailleerde kennis van de verschillende uitvoeringen
Gedetailleerde kennis van de verschillende uitvoeringen, prettige communicatie. Ook tijdens de levertijd periode regelmatige communicatie (updates).
Al met al prettig bedrijf om mee te werken.
24 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor de geweldige review.
Communicatie blijft het belangrijkst zo blijkt maar weer. Veel plezier met uw Sportage en tot het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen! Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
De persoonlijke benadering en aandacht…
De persoonlijke benadering en aandacht voor vragen dezerzijds zijn een belangrijke aanleiding geweest om door te gaan met de onderhandeling.
Op dit moment staat er nog 1 ((een) vraag open m.b.t. de geconstateerde kleine beschadiging rechtsvoor.
19 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Persoonlijk contact blijft een belangrijk aspect binnen ons vakgebied, goed te horen dat u daar tevreden mee bent. Het contact voor op vraag is ook al gelegd heb ik begrepen. Veel plezier met uw Sportage gewenst!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Netjes gedaan wat moest
19 februari 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Daar staan we ook voor.
Tot ziens bij het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
correcte afspraken en behandeling
14 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen.
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Kia Harderwijk goed bezig
Vriendelijke ontvangst inclusief bakje koffie.
Auto netjes gekeurd... Nette factuur.
Kia Harderwijk heeft de zaken netjes op orde. Ga zo door. We zijn al vele jaren (met 2 Kia's) tevreden klant.
15 maart 2024
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie review!
wij houden u / jullie graag nog vele jaren als klant!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Antwoord van Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen!
Veel plezier met de auto en veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.