15 juni jl. onze nieuwe Niro EV Plus Advanced opgehaald. Goede inruilprijs gekregen voor onze vorige Niro EV. Deal snel gesloten. Prettig zaken doen met Frank van der Sande. Vriendelijke kundige med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We gingen kijken voor een 2e hands Kia Picanto. 1e autootje voor onze dochter na het behalen van haar rijbewijs. Super meegedacht en geholpen door Rick. Week later was de levering door Daan (Rick had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rick heette ons goedemorgen en heeft een open en gemeende instelling /houding. Luisterde goed en geeft advies. Biedt gelijk koffie aan en heeft een professionele houding. Niet te zakelijk en niet te v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kwamen eigenlijk voor een andere auto. We hadden onze zinnen gezet op een Kia Sportage PHEV na onze Mitsubishi Outlander PHEV. Maar na een gesprek met de verkoper Daan Vuijk over onze wensen uitgek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Kia-dealer
- #4 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #7 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #3 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #5 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle, Nederland
- +31 (0)88 - 087 0160
- info@vanmosselkia.nl
- vanmossel.nl/kia
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben private leaser
Ik ben private leaser. Ik heb vaak het idee dat ik bij vragen wn klachten niet goed gehoord wordt. Dan wordt speelbal tussen garage wn leasemaatschappij. Erg vervelend.
24 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Beste heer Wolberink,
Elkaar zojuist gesproken, ik ga ik met uw klacht aan de slag. Bij een PriveLease loopt het traject nu eenmaal anders en hebben we hier zelf minder invloed op.
Dank voor het openhartige gesprek!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo 06-20608299
Gewoon goede service en van magazijn…
Gewoon goede service en van magazijn tot aan de verkoop en servicebalie Toppers
23 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Fijne medewerkers en erg vriendelijk en…
Fijne medewerkers en erg vriendelijk en behulpzaam.
21 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Hallo Pasquale,
Dank voor je mooie review, dit stellen we zeer op prijs. Namens het hele team wensen we je nog veel rijplezier in de Ford en zien we je graag voor de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Van Mossel laat zien dat zij een zeer…
Van Mossel laat zien dat zij een zeer betrouwbaar en professioneel bedrijf is. Alleen maar lof.
20 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Dank, en graag tot een volgens contact!
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Behulpzaam snel accuraat
20 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Meneer Dirksen,
dankuwel voor deze mooie beoordeling, erg fijn om te horen!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06- 15 65 19 75
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemorgen mevrouw Misuraca,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Namens Kaleb en ons hele team wens ik u heel veel rijplezier in uw mooie Hyundai. Zeker de kleur is schitterend.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Onderhoud aan mij Kia
De onderhoudswerkzaamheden zijn conform de gemaakte afspraak gestart. Na afloop van de onderhoudswerkzaamheden werd keurig netjes aangegeven wat er gedaan is en of er evt. nog aandachtspunten waren.
Prima feedback!
20 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Dank voor uw terug koppeling en tot een volgend bezoek.
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Prima service
20 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Graag gedaan en tot jullie volgende bezoek,
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Antwoord van Van Mossel Kia
Beste Ruud,
Dank voor je beoordeling, natuurlijk gaan we bij het volgende bezoek voor de 5e ster ;-)
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
alles ging van eenleien dakje
18 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Dank voor uw bijdrage en heel veel plezier met uw nieuwe auto.
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Eenvoudige afspraak
Eenvoudige afspraak
Snelle controle
Soepele en mooie extra voorziening (schone auto)
8 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review, dit stellen wij zeer op prijs. Fijn om te lezen dat alles naar uw volledige wens gegaan is.
We wensen u nog vele fijne kilometers toe in uw Kia Niro en hopen u bij de volgende onderhoudsbeurt weer te mogen verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Geweldig service van Sander
Ik ben erg blij met mijn aankoop en kan deze dealer, en in het bijzonder Sander, van harte aanbevelen!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia
Hi John,
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze service. Dank u wel!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Ook namens Sander!
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemorgen Paul,
Wat een mooie review, hartelijk dank daarvoor. Zeker als het komt van een trouwe Kia rijder zoals u zijn we hier heel blij mee.
Namens het hele team wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw mooie Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemorgen Rob,
Hartelijk dank voor uw review, fijn dat alles volgens afspraak gegaan is. Mocht u nog tips voor ons hebben zodat we ook de 5e ster kunnen verdienen hoor ik ze graag van u. Namens ons hele team wens ik nog veel fijne kilometers toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
bandenwissel en softwareupdate
het betrof een bandenwissel en update van de navigatie software en dat is beide met zorgvuldigheid gedaan
15 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Beste Han,
Fijn om te horen dat de bandenwissel en navigatie-update naar tevredenheid en zorgvuldig zijn uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Helaas een paar vervelende pro blemen…
Helaas een paar vervelende pro blemen gehad met m'n Kia Niro.
Gelukkig prima binnen de garantie opgelost door Van Mossel Kia in Amersfoort. Laatste ervaring was onderhoudsbeurt met APK, geen problemen, de rekening viel mee en de auto stond keurig gewassen weer klaar. Aardige mensen daar bij Van Mossel Kia in Amersfoort!
1 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie review, daar zijn we blij mee. Fijn om te horen dat alles naar wens opgelost is. Namens het hele team wens ik u nog heel veel probleemloze kilometers toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Winterbanden gewisseld
15 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Beste heer Kuiper,
dank voor uw prachtige 5-sterren review, en wij zien u graag bij de volgende wielenwissel weer terug bij ons in Zwolle!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Zwolle
Niels van Hoogstraten
Vestigingsdirecteur
+31 6 51 79 59 63
Service en zeer klantgericht
25 februari 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Dag heer van Pelt,
Geweldig om te horen! Wij waarderen uw vriendelijke woorden enorm. Geniet van de EV3!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Apeldoorn
Omdat mijn Ceed niet meer zeilde vroeg…
Omdat mijn Ceed niet meer zeilde vroeg ik om een garage afspraak te maken. Dat hoefde niet, ik kon langs komen om de auto uit te lezen. Dat gedaan en na een half uur kwam de melding dat de accu stuk was. Deze gelijk laten vervangen voor een andere. Dus met ruim een uur was ik weer klaar. Snel geregeld.
15 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat u direct langs kon komen en ook dat het gelijk opgelost kon worden door een nieuwe accu te plaatsen.
Dankuwel voor deze mooie 4 sterren beoordeling. Ik ben dan natuurlijk wel benieuwd wat wij nog hadden moeten doen om de fel begeerde 5e ster van u te mogen ontvangen. Graag hoor ik van u waar wij nog verder in kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Harderwijk
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur
06-15 65 19 75
Goed geholpen met aankoop nieuwe auto
Goed geholpen met aankoop nieuwe auto. Vriendelijk personeel.
11 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia
Beste Diane,
Graag gedaan, en heel veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.