We hebben bij Dennis Unk, werkzaam bij Mega Occasion Centrum Tilburg een BMW X1 gekocht. Het kostte enige tijd, maar de issues die er waren zijn onder Bovag garantie prima opgelost door zijn kordate b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We hebben bij Dennis Unk, werkzaam bij Mega Occasion Centrum Tilburg een BMW X1 gekocht. Het kostte enige tijd, maar de issues die er waren zijn onder Bovag garantie prima opgelost door zijn kordate b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De keuze bij Van Mossel Mega Occasion Centrum Tilburg is groot. Burak Yorulmaz heeft mij een Hyundai i10 verkocht. Dankzij, het deskundige, geduldige en eerlijke advies van Burak rijd ik nu in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn erg tevreden over onze ervaring bij Van Mossel Tilburg. Vooral Eyüp Bey was gedurende het hele proces zeer behulpzaam, professioneel en vriendelijk. Hij nam de tijd om al onze vragen te bea... Toon meer
Vraag nu – geheel vrijblijvend – uw inruilvoorstel aan of maak een afspraak voor een proefrit in de occasion van uw keuze! Ze kunnen het mooi presenteren in hun advertenties, maar eenmaal d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Kraaivenstraat 6, 5048 AB, Tilburg, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De aflevering duurde onnodig lang.
De zogenaamde aflever beurt,ik heb er mijn twijfels over,kan nergens terug vinden of dat ook gebeurd is.
Als ik na twee weken een mailtje krijg ,"volgens onze gegevens heeft uw auto een servicebeurt nodig,"krijg ik mijn twijfels.
Bij de aflevering heb ik zelf moet constateren dat er een verkeerde kentekenplaat op die auto zat.
Zeer,zeer,slecht voor z'n groot bedrijf.
Ben buitengewoon teleurgesteld, nooit meer van Mossel.
Ik kreeg het gevoel dat de verkoper na het sluiten van de overeenkomst dacht “ op naar de volgende verkoop”. Ik heb 8 weken op de auto moeten wachten, als ik niet zelf telkens gebeld had hoever de auto in het proces zat (het was een import auto, dus er moesten een aantal stappen ondernomen worden voordat de auto op naam gezet kon worden) had het denk ik nog langer geduurd.
De klant ervaring voelde alsof ik een pakje boter had gekocht en niet zo moest zeuren.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Tilburg
Niet volgens afspraak en met mankementen afgeleverd.
Wel opgelost maar 3 keer terug moeten naar de garage met een pas gekochte auto schept geen vertrouwen voor de toekomst.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Tilburg
De verkoper is afstandelijk en legt weinig tot niets uit over de auto ik wil kopen. Weet ook heel weinig technische info over de auto te vertellen.
Communicatie kon beter. Overal zelf achteraan bellen. Concrete vragen werden moeizaam beantwoord en sommige vragen meerdere keren herhalen zonder echt een sluitend antwoord.
Ophalen van de auto was een fiasco. Bij aankomst stond de auto niet klaar en was de verkoper niet aanwezig. Uiteindelijk met een andere verkoper afgerond. De verkoop werd behandeld alsof je een pizza kwam afhalen. Zeer teleurstellend.

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Tilburg
Over een maandje mag ik alweer mijn tweede auto bij Hakan (de vestigingsdirecteur van Van Mossel Occasion Center Tilburg) ophalen.
Ik ben super blij en tevreden met de service die hij levert. De communicatie verloopt altijd heel soepel, en ik kan altijd bij hem terecht voor al mijn vragen. Wat ook heel fijn is bij Van Mossel is dat je een jaar lang garantie hebt. Al bij al, ik ben een super blije klant en zal altijd terugkeren bij Van Mossel!

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Tilburg
Goed geholpen met de aanschaf van een andere auto!
Enkele dagen terug een zeer fraaie wagen gekocht hier! Ook een goede prijs teruggekregen voor mijn oude wagen. Werkelijk alles was zeer goed geregeld, en geen nare dingen achteraf! Zeker te weten een aanrader! 12 maanden garantie is natuurlijk ook erg fijn. Zelf ben ik geholpen door de verkoper Karim, dankjewel je hebt me erg duidelijk en fijn geholpen 👍👍👍 Top ervaring!
Wat een top bedrijf!!! Ik ben enorm goed geholpen bij mijn keus en tot de dag van vandaag geen spijt van! Ik kom hier zeker nog eens terug.
Mannen van Mega Occasion Centrum Tilburg, bedankt!!!
Bij het kopen van een Opel Corsa bij Van Mossel Occasion Centrum in Tilburg ben ik uitstekend geholpen. Ik werd hartelijk ontvangen, waarna ik rond ben gaan kijken en direct de kans kreeg om een proefrit te maken. Het personeel heeft veel kennis over de auto’s waardoor er gedetailleerde antwoorden op al mijn vragen gegeven konden worden. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en de service die ik heb ontvangen. Van Mossel Occasion Centrum is zeker een aanrader!
top service snel geholpen
Zeer vriendelijk
Ik had de gelegenheid om Van Mossel Mega Occasion Centrum in Tilburg te bezoeken, en mijn ervaring was over het algemeen zeer positief.
Bij aankomst werd ik meteen vriendelijk begroet door het personeel. Ze waren behulpzaam en niet opdringerig, wat een prettige eerste indruk gaf. De showroom was goed georganiseerd en de auto's waren netjes gepresenteerd, wat het makkelijk maakte om een goed overzicht te krijgen van het aanbod.
De verkoopadviseur met wie ik sprak was zeer deskundig en nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Hij bood een uitgebreide uitleg over de verschillende modellen en hun specificaties, en hij was transparant over de prijzen en eventuele extra kosten. Dit creëerde een gevoel van vertrouwen en zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde tijdens het aankoopproces.
De proefrit was ook een hoogtepunt. De auto die ik wilde testen was in uitstekende staat, en de medewerker zorgde ervoor dat ik voldoende tijd had om de auto goed uit te proberen. Hij gaf nuttige feedback en tips zonder opdringerig te zijn.
Het papierwerk en de uiteindelijke aankoop verliepen soepel en efficiënt. Er waren geen verborgen verrassingen, en alles werd duidelijk uitgelegd. De aftersales service was ook indrukwekkend; ik kreeg een follow-up call om te controleren of alles naar wens was met mijn nieuwe auto.
Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring bij Van Mossel Mega Occasion Centrum in Tilburg. De professionele en vriendelijke benadering van het personeel, gecombineerd met een breed scala aan kwaliteitsauto's, maakte het tot een plezierige en stressvrije ervaring. Ik zou dit centrum zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare occasion.
Ze nemen de tijd en laten je op je gemak voelen eerste indruk was zeer geslaagd!
Mooie witte volkswagen up gekocht, dit is mijn 2de auto bij van mossel occasion centrum tilburg. Bedankt voor de goede service en advies. 👍🏼
In maart 2024 heb ik een auto gekocht bij Van Mossel Mega Occasion Center Tilburg, waar aanvankelijk enkele problemen mee waren. Vanaf het eerste moment dat ik contact zocht met Karim Khallad, werd ik uiterst professioneel en vriendelijk geholpen. Karim heeft keer op keer bewezen dat klanttevredenheid voorop staat.
Elke keer als er een probleem was, loste Karim het snel en efficiënt op. Zijn toewijding en inzet waren simpelweg buitengewoon. Het hoogtepunt van deze geweldige service was toen Karim mij de mogelijkheid bood om mijn occasion om te ruilen voor een andere auto naar keuze, zonder extra kosten. Dit was voor het bedrag waarvoor ik mijn eerdere auto had aangeschaft.
Deze ongeëvenaarde service overtrof al mijn verwachtingen. Dankzij Karim heb ik nu niet alleen een geweldige auto, maar ook een zeer positieve ervaring met Van Mossel Mega Occasion Center Tilburg. De klantvriendelijkheid en dienstverlening zijn van uitzonderlijk hoog niveau.
Ik raad Van Mossel Mega Occasion Center Tilburg, en in het bijzonder Karim Khallad, van harte aan voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare auto en uitstekende service.
Bedankt Karim en het team van Van Mossel Mega Occasion Center Tilburg!
Onze ervaring bij Van Mossel is heel goed. Inmiddels hebben we onze derde auto via Van Mossel Mega Occasion Centrum - Tilburg gekocht. De medewerkers zijn fijn en duidelijk in hun communicatie. We mochten twee keer een testrit maken, wat ons een goed beeld gaf van de auto. Bij aflevering was de auto schoon en netjes, en we kregen zelfs een leuke sleutelhanger. Het gevoel dat je te maken hebt met een betrouwbare dealer is doorslaggevend geweest.
We komen zeker terug!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.