Banner for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Van Mossel Mega Occasion Centrum Reviews 

825
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 218 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het personeel om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionele aanpak, waarbij ze zich gehoord en goed geadviseerd voelen. De service en klantenservice worden als uitstekend ervaren, met een vlotte afhandeling van zaken en duidelijke communicatie vanaf het eerste contact tot de aflevering. Veel mensen zijn tevreden over hun aankoop en de algehele prettige ervaring, waarbij afspraken netjes worden nagekomen. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de communicatie, waarbij terugbellen en op de hoogte houden beperkt voorkwam en het initiatief vaak bij de klant lag. Ook ervoeren enkele mensen problemen met de gekochte auto kort na aankoop, variërend van technische mankementen tot ontbrekende onderdelen of onverwachte reparatiekosten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, de auto's die ze kochten. Sommige klanten... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de vriendelijke, behulpzame en proactieve... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid,... Toon meer

Customer communications

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommige klanten prezen het contact als super fijn,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een Dacia Duster, duo fuel, vorig jaar gekocht bij mega occasion centrum Waalwijk. Na een paar maanden sloeg hij vanzelf van het gas naar benzine, kreeg hem niet meer op gas terug. Auto 4 weken kwij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We gingen op de terugreis van onze vakantie kijken voor een audi A1, die was helaas net een dag ervoor verkocht. We zagen wel een prachtige Ford Mondeo staan! Na een proefrit en later telefonisch wat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na onze eerste aankoop hier, hadden we veel problemen met de auto. Door o.a. Kia hengelo Van Mossel zijn er verkeerde diagnoses gesteld en niet concreet doorgepakt. Totaal een half jaar zonder auto g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige ervaring, geen opdringerig advies maar gewoon luisterend oor en een goed gesprek. Persoonlijk kan ik dit enorm waarderen in deze tijd. Je wordt met een glimlach ontvangen en gaat zelf met een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
  2. #22 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #15 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar

Over Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mega Occasion Centrum:
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Vind jouw ideale occasion

Bekijk onze actuele voorraad en rij weg in jouw droomauto!


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

825 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(825)

208 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel

Wij zijn enorm goed begeleid en geïnformeerd bij de aankoop van onze nieuwe auto. De verkoper nam rustig de tijd voor ons wat wij enorm waarderen. Ook bij het ophalen van de auto nam de verkoper de tijd om alles rustig met ons door te nemen en e.e.a. uit te leggen.

25 augustus 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen begeleiden bij de aankoop van uw nieuwe auto. We zijn blij te horen dat de tijd en uitleg gewaardeerd werden. Dank voor uw positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Heel blij met mijn nieuwe auto. Heel erg goed geholpen door Marc en zijn collega Abdurrahim.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent. Bedankt voor uw positieve feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 5 maanden geleden een bmw 330 e…

Ik heb 5 maanden geleden een bmw 330 e uit 2019 gekocht maar vanaf het begin gingen er al onderdelen kapot waaronder mijn automatische inklapbare spiegels rubbers lieten los na 8 x naar de garage te gaan was ik er wel klaar mee en wilde ik de auto niet ik probeerde hem zelf te verkopen maar waar kwam ik achter de auto hebben ze te duur aan mij verkocht ik heb 27350 euro betaald en na 5 maanden is die nog maar 20.000 euro waard ik ben naar van mossel gegaan en legde deze situatie uit en het deed hun niks wat ik wilde de auto aan van mossel verkopen met verlies maar ze vonden mijn auto niet meer interessant toch wel gek
Ik kan niks goed op noemen over dit bedrijf het zijn geld wolven en ik koop er nooit meer een auto

17 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb niet eens een jaar geleden een…

Heb niet eens een jaar geleden een tesla gekocht bij hun, medewerkers zijn vriendelijk alleen jammer dat ze alleen auto’s verkopen verder niks vanaf weten had heel duidelijk gevraagd of het een schade auto is waarop de verkoper zei nee tuurlijk niet en uiteindelijk auto bij tesla gebracht bleek de auto een schade auto te zijn en heb een stuk open bij de deur.
Mijn advies zou daar beter geen auto kopen ze verkopen ook maar wat en ook als je wilt inruilen is je auto al niks waard.

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakkundig en geen opdringerige verkopers

Al eerder enkele auto’s bij Van Mossel gekocht. Altijd goede ervaringen gehad en deze keer wederom een goede ervaring. Wij kwamen voor twee auto’s en hebben er dan ook twee gekocht. Door de verkoper zijn we ontzettend fijn geholpen, hij leg alles goed uit en legde ons geen druk op.

Wij wachten nu nog op de aflevering van onze auto’s, ik verwacht dat dit gewoon goed zal gaan. We hopen wel dat we zo snel kunnen ophalen en dat het niet al te lang meer duurt. Ik ben tevreden over Van Mossel en raad het zeker aan om hier een auto te kopen. Het is namelijk erg betrouwbaar en verkopers hebben kennis over de voertuigen.

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat u opnieuw zo'n goede ervaring met ons heeft gehad en zelfs twee auto's heeft gekocht! We zijn blij te horen dat Dennis u goed heeft geholpen. We hopen dat u snel van uw nieuwe auto's kunt genieten. Bedankt voor uw aanbeveling en het vertrouwen in ons.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een auto kopen voor mijn zoon!!

Een auto kopen voor mijn zoon!!
Een dag van te voren gebeld met Van Mossel Leeuwarden over een auto of deze nog beschikbaar was, er werd gezegd dat de auto er de volgende dag wel was, want hij stond nu nog bij de poetser.
Ik zei dan kom ik s morgens direct want anders was ik misschien weer te laat om de auto te kopen, dat hoefde niet want 12 uur was vroeg genoeg.
ik was om 12 uur zoals afgesproken ter plekke, ik kwam aan en wat zag ik tot mijn grote schrik, 2 mensen uit de door mij te bezichtigen auto komen.
het zal toch niet waar zijn, maar de auto werd gewoon onder mijn neus verkocht, ik begrijp dat het soms voorkomt dat bepaalde mensen niet op hun afspraak komen, maar dit was gewoon voor mij niet te bevatten, hevig teleurgesteld door de niet doorgaande aankoop ben ik maar weer naar huis teruggekeerd, erg jammer want ik stond daar gewoon voor Jan met de korte achternaam.
Speciaal vrij genomen van mijn werk, ivm de afspraak.
Hier blijkt dus ook wel weer, dat Geld de hoofdrol speelt, ook bij Van Mossel

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle opvolging nav online aanmelding…

Snelle opvolging nav online aanmelding voor de proefrit. Super ontvangst!

10 augustus 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat de proefrit zo goed is bevallen en dat je tevreden bent over onze snelle opvolging en ontvangst. Bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bovag had beter moeten zijn

Netjes geholpen, toch wil ik wel opmerken dat de Bovag keuring niet echt goed is gedaan . De auto moet volgende week naar de garage. Waarschijnlijk zijn de schokbrekers slecht. Dat moet toch bij de keuring zijn gezien

12 augustus 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gemiste kans, auto kopen droevig ipv een feestje

Daar sta je voor je eerste autootje. Flink gespaard en 10% korting zonder inruil moet toch lukken? Of misschien een lullige 500 euro? Nee prijs is prijs maar we tanken wel af met onze tankpas. Benzine meter 1 streepje onder vol. Hard gewerkt voor iets wat het duurste gaat worden wat ik ooit gekocht heb. In plaats van een feestje om een auto te kopen werd het een droevige teleurstelling van een weinig empathische verkoper. Gemiste kans, geen inlevingsvermogen en blijf lekker arrogant tegenover mensen die niet al het geld van de wereld te besteden hebben.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren met een goed gevoel onze…

Gisteren met een goed gevoel onze volgende auto bij Sander de Heer gekocht. Fijn gesprek, heldere uitleg.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat u het gesprek prettig vond en de uitleg helder. Dank voor uw feedback!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer