16 september aangekochte grandland opgehaald. 1 week later tijdens wassen zie ik dat op het dak diverse lakbeschadigingen zitten waar de blauwe onderlaag te zien is. Na melding hiervan is dit door van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
16 september aangekochte grandland opgehaald. 1 week later tijdens wassen zie ik dat op het dak diverse lakbeschadigingen zitten waar de blauwe onderlaag te zien is. Na melding hiervan is dit door van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Online een afspraak gemaakt voor APK en onderhoud. Op de dag van afspraak werd ik keurig tussendoor gebeld om me te informeren wat er nodig was qua onderhoud en reparatie. Medewerkers zijn zeer vriend... Toon meer
Goede service/ Vriendelijk personeel Tussentijds geupdate dat sommige onderdelen ook vervangen moesten worden omdat de datum van de auto ze bijna hadden bereikt en de keuze dat wel of niet te doen in... Toon meer
Na de laatste beurt van mijn auto op 12 juni (inclusief APK) lekt er helaas motorolie, die leidt tot vervuiling van de weg. Na olieverversing mag toch een eindcontrole worden verwacht en een adequate... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Pearyweg 19, 4462 GT, Goes, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je wordt altijd goed en vriendelijk geholpen, de werkzaamheden worden goed gedaan.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Afspraak is correct nagekomen. Uitleg van eea ook. Gewoon: goede afwerking van de geplande controlebeurt. Vriendelijk personeel.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel. Geweldige service en denken mee voor passende oplossingen bij problemen.
Kortom een geweldig bedrijf.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Afspraken na gekomen en goed geïnformeerd.
Service gericht personeel en zeer vriendelijk.
goed te woord gestaan en geholpen.
Koffie aangeboden tijdens het wachten
Makkelijk on-line afspraak maken. Je kunt wachten tot de auto klaar is met een lekker bakje koffie. Goed overleg wat er moet gebeuren.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Goed en netjes ontvangen met koffie.
Alles besproken en netjes afgewerkt.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Kleine onderhoudsbeurt kost bij Renault dealer € 153,- bij Opel van Mossel ruim
€ 450,-.
Eerder vertelde ik al dat we een auto kochten bij Van Mossel, maar de service viel tegen. De auto ruikt naar hond en er zijn nog meer problemen. Nu zitten we dus met een auto van €16.000 die we liever niet hadden. Dit keer had de auto een servicebeurt nodig, wat vreemd is, aangezien hij nog geen jaar oud is en we het duurste pakket hebben gekozen. Toch maar bij Van Mossel laten doen, omdat de auto daar volgens hen altijd in onderhoud was. Maar dat konden ze ineens niet terugvinden. Tot overmaat van ramp stond er €5 ruitenvloeistof op de rekening, terwijl we die zelf de dag ervoor hadden bijgevuld. Bewijzen? Ho maar, we konden het gewoon betalen.
Wij zijn er klaar mee en zullen daar nooit meer een auto kopen.
Auto volgens afspraak in de ochtend gebracht en prima op tijd klaar.
Om een afspraak te maken was het raar dat Opel Goes niet voorkomt op de lijst die getoond wordt om digitaal een afspraak te maken. Ik heb dit al 2 jaar geleden en ook vorig jaar en dit jaar gemeld.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Alles netjes op tijd en volgens opgaaf gerepareerd.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Zeer goede ervaring bij Opel Van Mossel in Goes! De deskundigheid te samen met de klantvriendelijkheid van Leon heeft ons doen besluiten voor een e-vivaro te kiezen en niet (meer) voor een andere nette dealer.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Probleem met koelhuis opgelost met goede ontvangst en voorlichting over de aanpak.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
ik heb vanaf 1991 tot eind 2006 in de verkoop van Opel
gewerkt.
dus Opel is voor mij een legende

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
16 september aangekochte grandland opgehaald. 1 week later tijdens wassen zie ik dat op het dak diverse lakbeschadigingen zitten waar de blauwe onderlaag te zien is. Na melding hiervan is dit door van Mossel netjes opgelost. Dak is kostenloos opnieuw gespoten en ziet er weer perfect uit! Over service gesproken!! Dank jullie wel.

Antwoord van Van Mossel Opel - Goes
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.