Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... Toon meer
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben in feite alleen contact gehad met onze verkoper Danny Swagerman die alles naar zeer grote tevredenheid heeft uitgevoerd Dit vanaf het eerste ogenblik. We konden hem altijd bellen en hij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
- #22 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #29 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
- #12 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #16 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #17 van de 21 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot - Hoorn
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Nederland
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Uitstekend
166 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas heb ik geen 206 CC maar een…
Helaas heb ik geen 206 CC maar een simpel 107 maar ik wordt altijd goed geholpen dus ik zou zeggen zo doorgaan.
5 december 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Fijn dat we u goed kunnen helpen, ook al rijdt u geen 206 CC! We waarderen uw feedback enorm. Bedankt en tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
In het kader van een Peugeot…
In het kader van een Peugeot Assistance-garantiegeval (een elektrische auto uit Duitsland kon niet meer met gelijkstroom worden opgeladen) werden we naar de Peugeot-garage Van Mossel gesleept, maar daar werd ons niet geholpen!
5 december 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat vervelend dat u niet geholpen bent met uw elektrische auto. We nemen uw ervaring serieus en gaan intern onderzoeken hoe we onze service kunnen verbeteren. Dank voor uw feedback. Team van Mossel Hoorn.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Vriendelijk bedankt voor uw review en dat we snel handelen. De volgende keer gaan we voor 5 sterren. Team van Mossel Hoorn.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
We zijn blij met uw positieve feedback over onze kennis en ervaring. Dank u wel en graag tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
Peugeot 3008 - Niet geheel tevreden helaas.
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. uiteraard gemeld. Beide items nog steeds niet verholpen c.q. aangepast. Beloftes worden niet waargemaakt. Ben met mijn nieuwe auto al meer naar de garage geweest als met het ingeruilde exemplaar. Het geheel maakt helaas geen professionele indruk.
28 november 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat vervelend dat de aflevering en de radio niet naar wens waren. Ook spijt het ons te horen dat de garantievoorwaarden niet correct op de factuur staan en dat gemaakte afspraken niet zijn nagekomen. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank voor uw feedback. Team van Mossel Hoorn.
Perfecte garage.
24 november 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat een mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat fijn te lezen en graag tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
goede ontvangst en goede samenwerking…
goede ontvangst en goede samenwerking met de verkoper
21 november 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Fijn om te horen dat we u snel en professioneel van dienst konden zijn. Dank voor uw feedback! Tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
Keurig geholpen
Keurig geholpen, dat is tegenwoordig ook heel wat
Auto schoon gemaakt we zijn heel tevreden.
16 november 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat u tevreden bent over de reiniging van uw auto! Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
De beoordeling van v. Mossel, Hoorn/ZwaagWij hebben in feite alleen contact…
Wij hebben in feite alleen contact gehad met onze verkoper Danny Swagerman die alles naar zeer grote tevredenheid heeft uitgevoerd
Dit vanaf het eerste ogenblik. We konden hem altijd bellen en hij heeft ons vanaf het moment van de koopovereenkomst maandelijks gemaild over de stand van zaken
De verzekering bij van Mossel geregeld en na ontvangst van de auto ons erop. gewezen altijd telefonisch contact met hem te kunnen onderhouden en/of langs te komen, als wij bepaalde items nog niet goed snapten
Hier hebben wij j tweemaal gebruik van gemaakt
12 november 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat fijn te horen dat de ervaring met onze verkoper Danny zo positief is geweest! We zijn blij dat de regelmatige updates en de aangeboden hulp na de aankoop zo gewaardeerd werden. Dank voor de mooie woorden en graag tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
eerlijk
Vriendelijk contact en afspraken nakomen!
Hoewel ik dit heel normaal vind is dat niet bij alle bedrijven zo!
6 november 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid en betrouwbaarheid waardeert! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had en bedanken u hartelijk voor uw feedback. Tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Vriendelijk bedankt voor de mooie review, graag tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn.
Heel plezierig geholpen alleen ....
Heel plezierig geholpen alleen was er bij het ophalen van de auto (occasion) een gebrek dat kennelijk nog niet bekend was. Een paar dagen later (na ontvangst van het defecte onderdeel) alsnog gerepareerd. Advies aan Van Mossel: zorg dat de onderhoudshistorie bij de auto aanwezig is en dat deze niet pas bij aflevering ter hand wordt gesteld. Zo kunnen een aantal vragen en onduidelijkheden worden voorkomen.
24 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Fijn te horen dat de hulp prettig was. We betreuren het dat er een defect was bij het ophalen van de auto en dat de onderhoudshistorie niet direct beschikbaar was. Bedankt voor uw advies; we zullen dit zeker meenemen om onze processen te verbeteren. Team van Mossel Hoorn.
Duidelijkheid over werkzaamheden grote…
Duidelijkheid over werkzaamheden grote beurt en prijs vooraf gedeeld.
26 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Fijn dat we vooraf duidelijkheid konden bieden over de werkzaamheden en de prijs. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling en tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn !
Wij hadden interesse in een occasion…
Wij hadden interesse in een occasion dus een proefrit aangevraagd!
Bij aankomst werd de auto waar het omging aangewezen, deze stond nog keurig boven in de showroom. Vreemd dachten we want we proefrit hadden we keurig ingepland en telefonisch bevestigd gekregen. Goed de auto werd aangewezen en voordat we een deur konden openen werd er gevraagd of we ook een inruil auto hadden, dit is het geval dus voordat de verkoper verder ging moesten we onze sleutels afgeven want meneer ging eerst even kijken wat wij voor handel hadden. We werden aan ons lot overgelaten in de showroom en waren toch wat beduusd. Na een minuut of 20 kwam de heer terug en nam ons direct mee naar kantoor zonder uberhaupt de auto aan ons voor te stellen, hij wilde eerst een offerte maken voordat we zouden gaan rijden.. puntje bij paaltje waren wij onze huidige auto aan het verkopen zonder ook maar iets van de andere auto te weten.. wij zijn dus ook weggegaan zonder enig resultaat... werkelijk zonde van je tijd om daar heen te gaan.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We vinden het jammer dat uw bezoek niet verliep zoals gepland en dat u zich niet gehoord voelde. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Goede aflevering occasion
Mooie auto weten te kopen en zeer goed afgeleverd: mooi gepoetst en alles wat niet meer voldeed is nieuw geplaatst! Top!
16 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat fijn dat de aankoop en aflevering van uw auto zo goed zijn verlopen! We zijn blij dat u tevreden bent met de poetsbeurt en de vernieuwingen. Dank voor uw feedback en veel fijne kilometers gewenst, team van Mossel Hoorn.
Zeer plezierig en behulpzaam gesprek…
Zeer plezierig en behulpzaam gesprek met verkoper Dennie. Zaken goed bespreekbaar. Ook de receptie was zeer klantvriendelijk
26 september 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat fijn dat het gesprek zo plezierig was en dat onze klantvriendelijkheid u is opgevallen. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling namens team van Mossel Hoorn!
Heb jongstleden een andere gekocht bij…
Heb jongstleden een andere gekocht bij van Mossel in zwaag,mijn ervaring was zeer goed ,klantvriendelijk verkoper weet niet of ik zijn naam mag zeggen maar doe ik gewoon Rawish zeer klantvriendelijk een topper.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat fijn dat uw ervaring zo positief was! We zijn blij te horen dat u zo klantvriendelijk bent geholpen door Rawish inn Hoorn. Bedankt voor uw feedback, we waarderen het enorm. Tot de volgende keer, team van Mossel Hoorn
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, auto netjes terug, nooit geen gezeur of problemen.
14 juni 2025
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer Bouma, Dank voor het compliment en de 5 sterren. :)
Graag tot uw volgende bezoek! Gr Mario
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.