Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... Toon meer
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben in feite alleen contact gehad met onze verkoper Danny Swagerman die alles naar zeer grote tevredenheid heeft uitgevoerd Dit vanaf het eerste ogenblik. We konden hem altijd bellen en hij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Peugeot-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot - Hoorn
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Nederland
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Uitstekend
166 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige ontvangst
Prettige ontvangst en ik werd snel geholpen en kon vrijwel direct een proefrit maken.
1 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer van der Laarse, wat een mooie start van de zaterdag! Dank voor uw mooie 5 sterren review. En uiteraard uw bezoek aan onze vestiging. Graag tot de volgende keer!
Ik ga met hernieuwd vertrouwen de toekomst tegemoet bij van mossel.
Op 19-07-2024 heb ik een review geschreven over een auto die ik bij van mossel hoorn heb gekocht. Na excuses van van mossel over de ontstane situatie dat dat nooit had mogen gebeuren. En een goed gesprek om de problemen op te lossen. Dat is inmiddels gebeurt. En ik moet eerlijk zeggen ik ben super tevreden zoals het op gelost is. Dat geeft mij weer vertrouwen voor de toekomst bij van mossel hoorn. Nogmaals fantastisch opgelost.
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer Coens, heel erg bedankt voor de kanse welke wij hebben gekregen om dit op te lossen. En uw geduld hierin. Uiteraard zijn we blij met uw nieuwe review, maar nog veel meer zijn we blij dat u volgende keer weer met een glimlach en goed gevoel bij ons langskomt. Graag tot dan!
uitstekend afgehandeld
14 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer Venne, ik hoop dat we de volgende keer het nog iets beter afwikkelen zodat we 5 sterren waard zijn. Graag tot dan!
moterstoring snel verholpen
met mijn moterstoring kon ik reeds de volgende dag terecht voor en analyse, en werd het euvel de dag daarop verholpen; huurauto was ook beschikbaar!
26 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer Biesboer, Dank voor uw mooie 5 sterren review! En heel fijn dat wij het probleem snel voor u hebben kunnen verhelpen. Graag tot een volgend bezoek bij onderhoud.
Goede service, en klant vriendelijk!
Prima afhandeling, en vriendelijke service!
Onze auto leek wel een cadeau!
De verassing was goed uitgevoerd!
Ook de financiële afhandeling ging perfect!
18 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag, wat leuk om te horen dat u onze service zo heeft ontvangen! Dank voor de 5 sterren review en graag tot ziens bij onderhoud van uw mooie Peugeot 2008 GT!
helemaal toppie
Peugeot heeft zich uiterste best gedaan om voor mij een derde achterlicht te zoeken
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag heer Brood, graag gedaan en fijn te horen dat u hier blij mee bent! Graag tot de volgende keer en dank voor de review.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen Roos, dank voor de 5 sterren en het compliment. Heel blij mee, fijn weekend en graag tot het volgende bezoek.
on te vreden na APK
de reparaties worden goed uit gevoerd, alleen hadden we alles in een keer gepland( en opgeven wat) zijn 3 maal geweest!
apk in december bij vakantiebeurt mei opeens nieuwe remmen nodig ( we hadden 3000 km gereden na apk)
3 de remlicht was stuk kon geen kwaad volgens garage, na google blijkt die verplicht te zijn! en we gingen op vakantie naar het buitenland
26 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw feedback en review meneer Bijl. Zoals telefonsich besproken zullen wij ons best doen om te zorgen dat een reparatie in één keer compleet is. Ook bij bezoek voor alleen APK behoren wij een volledig advies te geven voor nu en de toekomst. En niet alleen de APK keuring uitvoeren. Wij gaan dit verbeteren. Graag tot een volgend bezoek.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag, dank voor uw compiment en de 5 sterren! Graag tot uw volgende bezoek.
Monteur start volgens afspraak direct aan auto
Monteur start aan auto volgens tijdafspraak. Omdat ik er op kon wachten is de ruimte prettig ingericht om te wachten. Je word professioneel te woord gestaan en de sfeer is gemoedelijk.
27 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw leuke 5 sterren review! Hier zijn we blij mee, graag tot uw volgende bezoek aan onze werkplaats en showroom.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt meneer van der Horst, leuk om te horen en op naar een volgend 5 sterren bezoek aan onze vestiging. Graag tot dan!
Vriendelijke en snelle hulp bij het…
Vriendelijke en snelle hulp bij het vervangen van een band dezelfde dag
8 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag, dank voor uw 5 sterren review! Leuk compliment, daar doen we het voor. :)
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw 5 sterren mevrouw Bruin, heel blij mee. Graag tot uw volgende bezoek. :)
Lekkere koek bij de koffie!
30 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag mevrouw Holtink, dank voor uw mooie 5 sterren review! Ik zal de complmenten doorgeven aan bakker Otten. ;) Graag tot ziens.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw 5 sterren review meneer Stam! Hier zijn we blij mee,graag tot uw volgende bezoek.
Meedenken met de klant.
22 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen mevrouw Neuvel van der Donk, dank voor uw mooie 5 sterren review! Fijn om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Tot de volgende keer. :)
Zeer goed geholpen door mijn verkoper…
Zeer goed geholpen door mijn verkoper Tim Koomen. Tim reageert overal goed op!! Regelt de dingen snel en heel vriendelijk!!!
20 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw leuke bericht en de 5-sterren meneer van de Ven!
Automaat gaf error probleem opgelost.
Automaat gaf error, moest naar de garage gebracht met recovery bedrijf, om een lang verhaal kort te maken,
Han van der Vlugt, peugeot 2008. JP-701-T KENTEKEN.
auto met spoed gerepareerd,
Ik ben blij met van Mossel, Mario van klanten service denkt niet in problemen maar oplossingen.
Top Gozer.
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw reactie meneer van der Vlugt, ik neem nog vanavond contact met u op om dit te gaan bespreken. Van Zwienen was inderdaad een prachtig bedrijf, hier heb ik 12 jaar gewerkt. Maar Van Mossel is tenminste net zo mooi en hoop dat we er samen uitkomen en ik u de volgende keer weer mag zien voor service. Gr Mario
23-5, Dank u wel meneer van der Vlugt, fijn dat alles is opgelost en dank voor uw moeite hiertoe te komen. Tot de volgende keer!
Het onderhoud is goed verricht, leenfiets slecht
Het onderhoud is goed verricht, maar ik vind het zeer kwalijk dat ik een leenfiets voor een puber mee krijg. Zonder versnelling en handrem. Met een kratje aan het stuur. Ik verwacht geen elektrische fiets, maar handremmen en minimaal 3 versnellingen is het minste. Je zet geen vrouw van 71 op zo'n fiets.
Gelukkig is toegezegd na mijn klacht dat ik opgehaald en thuis gebracht wordt.
11 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag mevouw Landheer, dank voor uw review en feedback. De volgende keer dat ik nieuwe fietsen koop zal ik hier rekening mee houden. Wij kom u inderdaad graag halen en brengen gezien uw situatie. En u kunt in veel gevallen bij ons blijven wachten terwijl wij aan uw auto werken. Dan zorgen wij voor goede koffie of thee en een gebakje of croissant erbij. Graag tot de volgende keer.
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Hoorn
Hallo mevrouw Pisa, dank voor uw moeite onze de 5 sterren te geven! Tot de volegnde keer. :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.