Als ik alles had geweten had ik deze auto niet bij Peugeot gekocht. Afspraken worden niet nagekomen. Moet achter nota e.d. aan niet reageren op email. Wel excuses daarvoor, maar daarna weer het zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Als ik alles had geweten had ik deze auto niet bij Peugeot gekocht. Afspraken worden niet nagekomen. Moet achter nota e.d. aan niet reageren op email. Wel excuses daarvoor, maar daarna weer het zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend En zijn zeer tevreden. Vriendelijk en kundig personeel De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keurig behandeld door de verkoper, liet ons ook rustig zelf door de showroom lopen. Uiteindelijk na overleg toch een nieuwe auto gekocht, de verkoper kon ons een goede koop aan bieden, waar we ach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle en professionele service gekregen. Duidelijk uitleg van wat ze gedaan hebben. Ook attent dat wat lekkers op tafel hebben staan.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ontzettend fijn geholpen bij Van Mossel Purmerend! We waren opzoek naar een eerste lease auto en Timo heeft direct een proefrit voor ons ingepland. Op de dag van de proefrit werden wij geholpen door Michael om een auto samen te stellen die 100% bij ons past. Korte lijntjes, persoonlijk contact staat centraal en je wordt echt behandelt als een klant i.p.v. een nummertje zoals we hebben gemerkt bij andere auto bedrijven! Heel erg bedankt!
Proefrit gemaakt in de peugeot e3008 en e5008. Hadden wat vragen over de verschillende stoel opties. Bleek in hoorn een auto te staan met deze optie. Dus daar even kijken. Uiteindelijk weer terug in Purmerend waar we heel prettig geholpen zijn door Michael ondanks dat het een zakelijke lease auto betrof. Top, bedankt voor je geduld en informatie.
Op zich een goede indruk gekregen.
Alleen was een werkplaats afspraak van mij verzet zonder dat ik hiervan op de hoogte was gebracht. Dat was een tegenvaller, dus kwam ik voor niks.
Twee maal voor niets gekomen. uit coulance zou reparatie gratis zijn. Achteraf toch een nota ontvangen.
Ik hen hier mijn auto voor onderhoud gebracht en ben prima geholpen. Ook heeft de locatie een breed aanbod van auto's
Van Mossel Peugeot Purmerend is een betrouwbaar autobedrijf met uitstekende service. De medewerkers en vestigingsdirectrice zijn vriendelijk, denken mee en nemen de tijd om je goed te helpen. De showroom is netjes en het aanbod is ruim.
De aflevering van mijn auto was perfect: alles werd duidelijk uitgelegd en de auto was in topconditie. Ook voor onderhoud werken ze snel en houden ze je goed op de hoogte.
Een fijne ervaring van begin tot eind. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wij gingen op n zaterdag kijken bij van mossel voor n auto . We waren er nog nooit geweest om een auto te kopen . We werden geholpen door Timo . We zijn zo goed geholpen en geadviseerd door Timo we hebben het nog nooit zo meegemaakt. Hoe we werden geholpen bij van mossel . Wij geven Timo en van mossel de volle 5 sterren. Henk en Silvia
Zeer goed geholpen met de aankoop van onze nieuwe Renault clio. Zeer professioneel en vriendelijk personeel
Heel tevreden met de hulp die geboden is hier in het pand. Ik blijf hier met mijn onderhoud
Mooi aanbod, mooi pand en behulpzaam personeel! zeker een bezoek waard
In mijn geval geef ik van Mossel Purmerend 5 sterren hoe zij mij hebben geholpen met mijn auto.
Ze hebben echt de beste service verleend en daarom heb ik nu weer voor een nieuwe Peugeot gekozen bij uiteraard van Mossel Purmerend.
Sterk staaltje service
Bij Van Mossel Purmerend hebben mijn zoon en ik vandaag een sterk staaltje service meegemaakt. Ik mocht daar even langsrijden om een lampje linksvoor te vervangen, want de koplamp was uitgevallen, en dat werd snel geregeld. In de tussentijd mochten we gratis koffie met een luxe koekje pakken, want Van Mossel staat voor een gastvrij onthaal. Het mooiste moest toen nog komen. Toen de klus was geklaard, pakte ik automatisch mijn pinpas om af te rekenen, maar dat was niet nodig. Ik hoefde niet te betalen, en dat scheelde toch € 30,00. Maar ik vind het vooral een buitengewoon sympathiek gebaar. Blij dat ik klant bij Van Mossel Purmerend ben.
Super goed geholpen door verkoper Michael
Twee weken geleden proefrit gemaakt, dat was een goede ervaring. Verkoopgesprek met Michael op die dag was misschien wat aan de directe kant, erg gehamerd op de verkoop. Paar dagen optie genomen om toch thuis even te overleggen.
Het gevoel bij de Citroën C1 was toch overtuigend genoeg om tot kopen over te gaan. De afhandeling van Timo vandaag was top. Goede uitleg, geduld en duidelijk over te nemen stappen qua op naamstelling en verzekering, dat soort zaken. Al met al goede ervaring en ik raad van Mossel zeker aan voor het kopen van een auto

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Super te woord gestaan door adviseur Michael.
Zelfs toen ik aangaf nog niet kooprijp te zijn nam hij alle tijd om mij alle gevraagde informatie te geven.
Ik kom hier zeker terug!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.