Ik wil toch mijn complimenten geven aan het personeel van Zaandam. Met name de jongeman bij de balie. Ik zag dat personeel op hem aan wachten was maar hij liep toch met mij mee naar mijn auto - dat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
'Service'adviseur Robin van Veldhoven stuurt bij een verzoek tot onderhoud een offerte op met daarin opgenomen allerlei zaken die zij reeds het jaar ervoor hebben uitgevoerd (zoals vervan... Toon meer
Op zoek naar nieuwe (occassion) Peugeot kwamen we bij Van Mossel Zaandam terecht. Daar werden we keurig ontvangen en kwamen al snel uit bij een auto die aan onze wensen voldeed. Prijs en model. Een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed gesprek gehad met dhr. Robers over eerdere review. Geheel is naar tevredenheid uitgesproken en belofte gemaakt dat ik niet meer ongevraagd benaderd word voor een nieuwe auto. 3 x in 6 weken i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
- #22 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #29 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
- #12 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #16 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #17 van de 21 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Peugeot - Zaandam
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Kleine Tocht 22, 1507 CB, Zaandam, Nederland, Nederland
- 075 616 0074
Profiteer nu van topdeals!
3,9
Goed
78 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Altijd gastvrije ruimte om te wachten met heerlijke croissantjes, thee/koffie en ander lekkers. Wordt snel gewerkt aan de auto.
25 december 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review en wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent!
Graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Klantencontact naar review
Goed gesprek gehad met dhr. Robers over eerdere review. Geheel is naar tevredenheid uitgesproken en belofte gemaakt dat ik niet meer ongevraagd benaderd word voor een nieuwe auto.
3 x in 6 weken is een beetje overkill.......
Vertrouwen in de vestiging en de firma is volledig hersteld wat mij betreft.
Vandaar de volledig 5 sterren!
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw tijd ten tijde van ons telefoongesprek en uw mooie review!
Graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Staan in Zaandam altijd klaar
Staan in Zaandam altijd klaar. Kundige mensen. Denken mee. Ik voel me daar goed en realistisch geholpen en dit al vele jaren.
21 november 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review!
We zijn erg blij dat u zo tevreden bent en zullen voor u blijven klaar staan.
Graag tot ziens bij Van Mossel Zaandam!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Miguel is echt een topper
Miguel is echt een topper, hij heeft er alles aan gedaan, en ervoor gezorgd, dat wij uiteindelijk toch onze nieuwe auto konden rijden. Zonder hem was dit echt niet gelukt🤗
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Wat mooi om te lezen, Miguel is op de hoogte van uw compliment!
Graag tot ziens bij Van Mossel Zaandam
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Ben meteen en correct geholpen en dat…
Ben meteen en correct geholpen en dat verdient een PLUIM!!
10 november 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review!
We zijn ontzettend blij met uw mooie score maar toch ook benieuwd wat we kunnen doen om de 5 sterren te ontvangen.
Indien u wilt zou ik het op prijs stellen om daarover in contact te treden met u!
Nogmaals bedankt en graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
uitstekende verkoper
uitstekende verkoper. goede service en uitleg.
geef een 9. met een10 valt er niets te verbeteren.
6 november 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review!
Mocht u suggesties hebben over wat we dan kunnen verbeteren hoor ik het graag, hier kunnen we alleen maar van leren.
Nogmaals bedankt voor uw moeite en graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Dank voor uw mooie rewview!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Bedrijfswagen aangeschaft
Miguel was mijn verkoop adviseur. Vanaf het moment dat ik binnen kwam
In de showroom was er eigenlijk alles mogelijk. Op dat moment was hij nog werkzaam in Purmerend en inmiddels verhuis naar Zaandam. Vanaf zijn bureau in Zaandam heeft hij de touwtjes goed gespannen in Purmerend want hij heeft alles tot op de dag van aflevering tot in de puntjes verzorgd. De auto is zelfs thuis gebracht.
Voor ieder die een Peugeot wil aanschaffen vraag naar Miguel. Het is een echte verkooptopper
Miguel nogmaals bedankt voor je inspanning en de goede zorgen💪🏻
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Volgens afspraak
Ontvangst is vandaag prima volgens afspraak, stukje garantie/service kon de auto zo de werkplaats in.
Echter niet alles werd niet direct opgelost of een oplossing voor aangedragen.`
Jammer, nu nog weer een keer terug.
20 oktober 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review en wat spijtig om te lezen dat we het niet in een keer hebben kunnen oplossen.
We staan graag voor u klaar!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Best directeurtje.
Best directeurtje.
Alleen was het voor mij een Citroën.
Redelijke koffie, slechte koekjes maaaaaaaar hele aardige mensen.
Word goed geholpen.
10 oktober 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Haha, dank mijnheer Koolhaas voor onze prettige gesprekken en ben blij dat we iets moois voor jullie hebben kunnen vinden!
Met vriendelijk groeten,
Kasper Robers
Hele professionele en vriendelijke…
Hele professionele en vriendelijke aanpak in Zaandam. Eerlijkheid en gewoon normaal doen wordt erg gewaardeerd. Een tevreden klant!
18 september 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review en wat fijn om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen!
Graag hoor ik wat wij er voor (hadden) kunnen doen om 5 sterren van u te ontvangen, zou u me dat kunnen laten weten?
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Kasper Robers
Vestigingsmanager Van Mossel Zaandam
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Dank u wel voor de mooie review en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur van Mossel Zaandam
Goed geholpen aan balie
15 augustus 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Dank u wel voor de mooie review en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur van Mossel Zaandam
Te duur
Te duur
De hele rekening was te duur. Voorbeeld: het vervangen van een lampje, wat mij zelf nog geen €0,50 en 2 minuten kost om te doen, rekent van Mossel bijna €40 voor. Zelf doen? Mag niet, anders komt je auto niet door de apk.
Kaching voor van Mossel.
10 augustus 2024
Altijd netjes en goed
28 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Dank u wel voor de mooie review en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur van Mossel Zaandam
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review!
Kasper Robers Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Prima geholpen en een snelle service
21 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Wat ontzettend fijn op te lezen en vriendelijk bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven!
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Verbeterpunt in communicatie bij servicebeurt/apk o.i.d.
Het werk dat wordt geleverd is in orde. In communicatie en het maken van afspraken kan het bedrijf verbeteren. Na contact gehad te hebben, geeft de vestigingsdirecteur aan van deze klacht een kracht te maken. Dat is top.
17 juli 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Nogmaals vriendelijk bedankt voor uw feedback en dat u mij telefonisch te woord wilde staan. Wij zullen uw feedback gebruiken om -waar mogelijk- verbeteringen aan te brengen in onze dienstverleningen.
Graag tot ziens!
Kasper Robers
Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaandam
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Dank u wel voor uw mooie review!
Graag tot ziens!
Kasper Robers
keurige ontvangst
keurige ontvangst, goede koffie met iets erbij, werkzaamheden verricht conform afspraak!
15 juni 2024
Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijk bedankt voor uw mooie review!
Kasper Robers Vestigingsdirecteur Van Mossel Zaanda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.