Het was wel interessant om ook eens te horen hoe het bedrijf is ontstaan en zich heeft ontwikkeld. Ook het garagedeel was interessant om te zien en om te horen hoe het is ingericht. Daarnaast was er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Jan Vestersstraat 1, 5145 MA, Waalwijk, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geholpen - was zelfs mogelijk om auto eerder op te halen, heel flexibel dus.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Ontvangst was enorm hartelijk in een prachtige locatie. Er is duidelijk goed nagedacht over de klantbeleving. Onthulling van je nieuwe auto, lekker kopje koffie, goede uitleg over je auto en het infotainmentsysteem en je bent klaar om met een lach op je gezicht weg te rijden. Topservice!

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Ongeveer 1 maand geleden besloten wij onze private lease Peugeot in te ruilen voor een hybride uitvoering. Chris was onze steunpilaar tijdens dit proces. Hij hield er goed rekening mee dat wij wat ouder zijn. Hij was altijd goed bereikbaar, gaf ons de juiste adviezen en had altijd tijd voor ons. Wij vinden Chris een zeer professionele verkoper die duidelijk geniet van zijn vak.
Ook bij de aflevering nam hij de tijd ons de auto met alle functies uit te leggen.
Het was fijn om door hem geholpen te worden bij het leasen van een Peugeot 3008.
Zeer tevreden klanten Jan en Marja Douwes

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Prettige ontvangst bij het ophalen van de auto. Duidelijke uitleg en hartelijke service.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Fijne aflevering, met persoonlijke aandacht voor mens en auto

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Prachtige collectie autos en een gepassioneerde rondleiding gekregen. Echt een aanrader! Wel vreemd dat de anwb laadpas niet werkt op het parkeerterrein.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Prachtige showroom voor ontvangst. Vriendelijk personeel en verkoper Mark heeft ons (gezin met 3 jonge kinderen) in alle geduld en met een vrolijke stemming goed de auto uitgelegd. Dat we een uur te laat waren en het inmiddels al echt vrijdagavond was, was geen probleem!

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
We strandden met onze camper en werden naar Van Mossel Mercedes in Brugge gebracht. Ondanks de drukte zijn we daar zeer goed, vriendelijk en snel geholpen. We mochten zelfs in onze camper blijven slapen terwijl we op onderdelen wachtten.
Uiteindelijk is alles perfect opgelost door het zeer vriendelijke en behulpzame personeel. Een garage waar je echt op kunt vertrouwen.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Heel erg fijn geholpen. Alles met een lach, super veel enthousiasme, heel duidelijk en enorm gastvrij. Topervaring!

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Werkelijk geweldig geholpen bij het ophalen van nieuwe auto. Toplocatie, prachtige ambiance. Uiterst bekwaam te woord gestaan zonder enige vorm van haast. Supertevreden en voldaan. Dank.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Knappe locatie, oude wagens geven nostalgisch gevoel!

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Het voelde als een feestje bij het ophalen van de nieuwe auto

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Schitterende collectie in een prachtige ruimte,
Goede begeleiders.
Mooie collectie autokunst aan de muren.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Hier geweest ivm ontvangst lease auto. Leuk museum, kopje koffie, muffin, goede uitleg, aardig personeel.
Oh, en de Renault 4 E-tech is een leuk wagentje.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Online een afspraak gemaakt voor APK en onderhoud. Omdat mijn APK morgen verloopt, had ik dit netjes op tijd ingepland.Vervoer geregeld , een dag vrijgenomen en vanmorgen werd ik gebeld met de mededeling dat de afspraak niet doorgaat omdat ze vol zitten.
Dat kan natuurlijk gebeuren, maar dan moet je geen online afspraken aannemen. Nu blijf ik op het laatste moment met een probleem zitten. Erg teleurstellend en niet professioneel. Dus mensen , let op zou ik zeggen..

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Fijn gesprek, koffie en uitleg over de auto. Neemt alle tijd voor je en beantwoord alle vragen die je eventueel hebt!

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Wat een ballentent. Voor een simpele bandenwissel moet ik gemiddeld 3x terugkomen.
‘Het spijt me, de banden zijn er niet.’
‘Helaas hebben wij de verkeerde banden besteld’
‘De banden lijken niet te passen’.
Dit is helaas niet 1x voorgevallen.

Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.