Van Mossel Automotive Group NL Reviews 808

De aflevering van de nieuwe auto was zeer prettig en professioneel. Er werd ruim aandacht en tijd besteed om alles naar wens uit te leggen. Ook de verder inname oude auto en afhandeling hiervan is top geregeld. Erg leuk gedaan op een bijzondere locatie van van Mossel. Complimenten aan Marc!

Hele fijne uitleg over de auto, werd genoeg tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en eventueel vragen te beantwoorden. Uitstekende service gehad! En niet te ontbreken een hele fijne sfeer. Bedankt !

Goede service bij de aflevering van mijn nieuwe leaseauto. Ondanks dat ik veel te laat was, werd er toch alle rust genomen om alles duidelijk uit te leggen.

Zeer tevreden met de service van van mossel Nijmegen MG.
Ik kwam daar bij toeval binnen maar alles stond mij bijzonder aan.
Net en vriendelijk personeel.
Na een te hebben besproken onder het genot van kop koffie overgaan tot het besluit om Md Hybride te gaan rijden. En nog automaat ook.
Ook na de aflevering die top was en uitgelegd door Luuk.
Al met al zeer tevreden.

Goede uitleg en netjes ontvangen

Ik heb contact opgenomen in verband met een rechterbuitenspiegel die niet meer uitklapt. Helaas werd ik van het ene filiaal naar het andere doorgestuurd. Bij het eerste filiaal kreeg ik te horen dat zij tot eind januari vol zaten en dat ik een ander filiaal moest bellen.

Toen ik dat deed, werd ik doorverbonden, maar daar werd niet opgenomen. Er werd gezegd dat ik teruggebeld zou worden, maar dat is nooit gebeurd.

Ik vind de service op deze manier erg teleurstellend en onprofessioneel.

Wat een super fijne ervaring heb ik gehad vanochtend. Imposant gebouw warm welkom geheten. Uitgebreide uitleg over de auto en super geholpen

Mooie ervaring en goed verzorgde aflevering bij van Mossel in Waalwijk . Personeel is enorm vriendelijk en het museum is voor de autoliefhebber enorm interessant .

Ruime aandacht voor uitleg van alle nieuwe functionaliteiten en toelichting voor full electric rijden.
Vriendelijk en kundig personeel

Super goed geholpen! Heel vriendelijk en duidelijk uitleg over de auto. Er werd echt de tijd genomen.

Zeer attent en vriendelijk geholpen. Goede uitleg over nieuwe auto

Het is onmogelijk om een telefoontje van de dealer te beantwoorden. Als je terugbelt om, zoals werd gevraagd, even te reageren blijk je te zijn uitgekomen bij een intern call center waar je verdrinkt in een wereld van onbegrip en formaliteiten en krijg je een onpersoonlijke screening met standaard vragen.

Ik ging samen met mijn kleindochter naar een auto kijken voor mij. Ik liep de toonzaal in naar een oudere man aan een bureau. Ik zei Goedemiddag, en er kwam geen antwoord. Ik zocht in mijn telefoon naar de desbetreffende auto waar ik voor kwam. Ik stond er maar te staan en die man had niet eens het fatsoen op te kijken van zijn computer! Heb er enkele minuten gestaan en ben toen de toonzaal uitgelopen en naar huis gegaan
Ik heb hier 20km voor moeten rijden en nog eens terug om naar dit waardeloze klantonvriendelijk bedrijf te gaan. Ik zal wel niet de juiste looks hebben gehad om daar een auto te kopen!!!

Mooi gebouw, mooie tentoonstelling. Fijne ontvangst en rondleiding! Echte Brabantse gastvrijheid.

Prachtige ontvangst. Goede uitleg. Fijne mensen. Speciale dank aan Marc voor de professionele en fijne aflevering.

Geweldige uitleg. Topmuseum waarin je ontvangen wordt

Auto bij Van Mossel Dordrecht gebracht met duidelijke instructies, drie weken later nog niets aan gebeurd, wel rekening gekregen voor “uitlezen computer “.
Andere auto online te koop aangeboden bij occasion centrum, geen antwoord maar wel automatisch mail met de uitnodiging om in te gaan op voorstel, dat ik dus nooit gekregen heb.

Prettige mensen die helpen. Goede uitleg over de mogelijkheden en instrllingen van alle berijdersondersteuning die in de moderne auto's zit. Duidelijke uitleg van deze mogelijkheden en dan kan ik mijn gewenste instellen meteen doen.

Goede uitleg, vriendelijke en professionele mensen! Bedankt Mark!