Het was wel interessant om ook eens te horen hoe het bedrijf is ontstaan en zich heeft ontwikkeld. Ook het garagedeel was interessant om te zien en om te horen hoe het is ingericht. Daarnaast was er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
15 mei j.l. zijn we met MC BOT, een clubje motor rijders, ontvangen bij het van Mosselautomuseum. We zijn rond geleid langs prachtig gerestaureerde auto's sommigen hele basis uitvoeringen en andere ex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een bijzonder prettig ontvangst en goede rondleiding onder begeleiding van een gids. De gids pretendeerde dat alle auto's in dit museum in originele staat verkeerden. Misschien toch nog eens naar de F... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijke ontvangst door Nicole bij van Mossel Heemstede voor onderhoudsbeurt van mijn peugeot 308. Voorzien van koffie en chocolaatjes en tussentijds geïnformeerd over de kosten en de duur v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #22 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #28 van de 36 beste bedrijven in Autodealer
- #12 van de 16 beste bedrijven in Autoleasebedrijf
- #1 van de 1 beste bedrijven in Vrachtwagenverkoper
Over Van Mossel Automotive Group NL
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over ons:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Met vestigingen in de Benelux, Denemarken, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk behoort Van Mossel Automotive Group tot de grootste dealergroepen in Europa. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Jan Vestersstraat 1, 5145 MA, Waalwijk, Nederland
- +31 (0)85 - 051 1817
- webcare@vanmossel.nl
- vanmossel.nl
GOUDEN DEAL DAGEN
4,2
Goed
808 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wilde een auto kopen
Wilde een auto kopen. Kom je binnen met een pak geld, geen koffie aangeboden (toch een service) proefritje gemaakt. Dus dachten wij,leuk kopen. Tja en toen in onderhandeling. De verkoper haalde de manager erbij. Zo’n nonchalante houding 🤮De auto had gebreken, je verwacht dat dit in orde komt (zijn ze wettelijk ook verplicht) nee eerst nog een pakketje afnemen van 1500 euro….gadver wat een rampenbedrijf. Nooit meer daar heen, arrogante kwal die manager. Gelukkig nu wel een mooie auto gekocht bij een super bedrijf in Veenendaal. Zijn het ook
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Antonella,
Het spijt ons te horen over je negatieve ervaring met Van Mossel. We vinden je feedback belangrijk en komen graag in contact met je via onderstaand e-mailadres of telefoonnummer. Op deze manier kunnen we nagaan wat er is gebeurd en hoe we de klantervaring verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Wil Giezenaar
Marketing Directeur
Van Mossel Automotive Group
E: wil.giezenaar@vanmossel.nl
T: +31 6 21 82 56 96
Goede uitleg
Goede uitleg, uitgebreid de tijd genomen. Ingegaan op alle vragen, fijn dat alles werd doorgelopen.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Adrie,
Wat fijn dat we de tijd konden nemen om al uw vragen te beantwoorden en alles uitgebreid door te nemen. Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Heel tevreden
Heel tevreden, deze ochtend onze nieuwe mg hs hybride afgehaald, dikke maand vroeger dan verwacht. Goeie en uitstekende service!
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Melissa,
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe MG HS hybride! We zijn blij dat de levering eerder dan verwacht was en dat u onze service uitstekend vond. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
slechte informatievoorziening, slordig en onbetrouwbaar
Wij willen voor het eerst aan private lease gaan doen en kwamen bij Van Mossel terecht. We constateerden herhaaldelijk foutieve informatie op hun website, waardoor er alarmbellen gingen rinkelen. Zo werd er bij occasions overal op de site duidelijk vermeld dat er standaard flexlease (opzegbaar na 12 maanden) bij zat, maar dit bleek toch niet het geval te zijn. Aan de telefoon: 'Ja, mevrouw, onze prijzen zijn zo scherp dat we dit niet kunnen aanbieden. We hebben geprobeerd de informatie van de website te halen, maar onze marketingafdeling heeft dit nog niet gedaan.'
Bij een andere auto stond er in de informatie dat het een hybride was, blijkt het toch een volledig elektrische auto te zijn. 'O, dit klopt niet, nee. Bedankt voor het melden, we passen het aan.'
De potentiële klant zou niet degene moeten zijn die de fouten uit de website moet halen. Dit geeft ons het gevoel van slordigheid en onbetrouwbaarheid. Wij gaan dan ook met een ander bedrijf in zee.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Levering ID.7 Tourer
Top ervaring! Echt een aanrader. Heel mooi gebouw, prachtige auto's te zien in de museum en verder heel goed geholpen door Marc met levering van mijn nieuwe ID7 Tourer
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Jean-Charles,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het gebouw, de auto's en de service bij de levering van uw nieuwe ID7 Tourer. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Ik heb bij van Mossel een Leap Motor C10 besteld in Breda. …
Ik heb bij van Mossel Breda een Leap Motor C10 besteld en reeds ontvangen. De auto is fantastisch en ook en services vanuit van Mossel Breda heb ik als zeer prettig ervaren. Alles werd duidelijk en goed verteld en alle stapjes fijn doorlopen. Jaco
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Jaco,
Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw Leap Motor C10! We zijn blij te horen dat u de service in Breda prettig vond en alles duidelijk is verlopen. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Mooie prestatie en duidelijk uitleg!!!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Rob,
Fijn dat onze uitleg helder was! Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Auto ophalen
Wij hebben daar afgelopen vrijdag onze nieuwe auto mogen ophalen. De man die ons hielp was erg vriendelijk. Hij gaf goed uitleg over de auto en gaf ook eerlijk aan toen die even niet wist waar een knopje in de auto voor was. Hij is dat speciaal gaan opzoeken.
Ook erg leuk om daar tussen al die auto's van vroeger te kunnen rondlopen.
Al met al een erg goed ervaring.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Renate,
Wat fijn dat de uitleg over uw nieuwe auto duidelijk was en dat u de klassieke auto's waardeerde. We zijn blij te horen dat u een goede ervaring had en danken u hartelijk voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
We werden heel vriendelijk rustig en…
We werden heel vriendelijk rustig en zeer uitgebreid behandeld en geïnformeerd.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Donald,
Wat fijn dat u onze vriendelijke en uitgebreide behandeling waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Fijne uitleg gehad bij Van Mossel
Fijne uitleg gehad bij Van Mossel! Alles goed uitgelegd. Zeker een aanrader
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Levi,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw aanbeveling en complimenten over onze uitleg.
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Goede uitleg
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Olga,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Goede service
Een prettige ontvangst, heerlijke koffie met gebak, professionele uitleg en alle tijd en ruimte voor vragen.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Dorien,
Wat fijn dat u zo'n prettige ervaring had! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de ontvangst, koffie met gebak en de uitleg. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Mooie beleving
Altijd leuk een nieuwe auto ophalen, maar vandaag mocht ik mijn nieuwe auto ophalen bij van Mossel in Waalwijk. Het hoofdkantoor van van Mossel is een leuke belevenis, niet alleen gastvrij ontvangen bij binnenkomst, maar ook de collectie van mooie klassiekers in het museum. Een erg duidelijke en uitgebreide uitleg gehad.
Volgende auto zeker weer bij van Mossel!
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Rob,
Wat fijn dat de ervaring bij onze vestiging in Waalwijk zo positief was! We zijn blij te horen dat u de ontvangst, de uitleg en onze collectie klassiekers waardeerde. Dank voor het vertrouwen en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Fijn bedrijf
Eigenlijk de hele ervaring. Vanaf het eerste contact met de receptie tot de laatste hand bij het afscheid nemen.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Jerom,
Bedankt voor je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Dieter,
Bedankt voor uw bezoek aan Van Mossel Automotive Group.
Fijn dat uw de service waardeerde!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Alles duidelijk prima getegeld
Alles duidelijk prima geregeld
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Bas,
Fijn dat alles duidelijk was en goed geregeld. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Maaike Snels
Van Mossel Automotive Group
Top ervaring bij Van Mossel
Wij hebben onlangs een Peugeot 208 gekocht bij Van Mossel via Sander de Heer, en we zijn ontzettend tevreden over de hele ervaring. Hij nam echt alle tijd voor ons, zonder enige druk, en beantwoordde al onze vragen duidelijk en eerlijk. Wat we ook erg prettig vonden, is dat hij tussendoor een grapje kon maken, dat maakte het gesprek lekker ontspannen.
Daarnaast kwam Sander heel betrouwbaar en transparant over; je merkt gewoon dat hij eerlijk is in wat hij verkoopt en dat hij het belangrijk vindt dat de klant met een goed gevoel naar huis gaat. Kortom: een topverkoper en een fijne ervaring van begin tot eind. Zeker een aanrader!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Ophalen van de auto was super!
Ophalen van de auto was super! Goede instructies en er werd de tijd voor je genomen!
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Bij het kopen van de wagen waren er…
Bij het kopen van de wagen waren er hier en daar kleine gebruiksporen ze hebben dat heel goed opgelost zo als gevraagd
Zeer fijne samenwerking ! Zeer te vrede ..
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie ervaring
Mooi klein groepje veel verteld nieuwe dingen gehoord en geleerd
Zeker een aanrader
Aardige man die de groep begeleiden
18 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Automotive Group NL
Beste Willie,
Bedankt voor je bezoek aan het Van Mossel Museum. Fijn dat je een leuke ervaring hebt gehad en hebt genoten van de collectie! Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Museum Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.