December 2025 de terugroepactie laten uitvoeren aan mijn Berlingo. Sindsdien elektronische problemen. Al half jaar bezig met mailen, bellen etc. Zowel Citroen Nederland als de dealer doen er niets aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Citroen Cactus 1.6 HDI uit 2015....... De auto heeft 108.000 km gelopen en de Urea tank/pomp is defect. Na enig onderzoek op internet blijkt er een fabricagefout in het onderdeel te zitten en is het nieuwe model tank gemodificeerd. ook de ANWB heeft hier een uitgebreid stuk over geschreven. De klantenservice van Citroen Nederland geeft aan hier niet van op de hoogte te zijn!?!?! Coulance? Het antwoordt is dat er op dit onderdeel geen terugroepactie is! Wat een waardeloos bedrijf......
Dit weekend er achter gekomen dat er geen beveiliging op de electrische ramen van mn citroen c3 zit, mn vrouw had vinger tussen het raam en....gebroken vinger, stel je voor dat een kind het hoofd uit het raam heeft, word het kind onthoofd, wat een levensgevaarlijke pruts auto is dit, ( citroen c3 2018) ook zit er geen remblok indicator op deze prutsauto, je krijgt een melding van: zet de auto aan de kant en rijd niet verder, dat word veroorzaakt door een te laag remolie niveau in je tankje, echt mensen wees gewaarschuwd een en al doffe ellende
Heb een DS 3 van 3 jaar oud. maakt veel leven, rammelt langs alle kanten. klapper bij drempels, volgens mij as of lagers... motor loopt niet goed. naar dealer geweest deze verklaart dat dit bij de auto hoort!
Ander punt zijn de prijzen voor een beurt bij een Citroën dealer. Moest 550,- betalen voor een beurt, vind ik flink aan de prijs in vergelijking met andere merken. Ook de service is waardeloos, voor vervangend vervoer betaal je de hoofdprijs. Tevens heb je bij andere merken gratis pechhulp als men jaarlijks een beurt laat doen, bij Citroën kost dit 50,- pj...belachelijk!. kortom het is de laatste Citroën die ik koop, volgende wordt weer een Hyundai, 5 jaar garantie, gratis pechhulp, gratis vervangend vervoer, prijs voor een beurt max. 400,- en de auto wordt na een beurt door de wasstraat gereden zodat je hem schoon mee krijgt..
Hallo,heb een citroen C3 bij 2005 weet is al op leeftijd rijd zeer goed,behalve verschrikkelijk roesten dat vind ik jammer,geen budget voor een ander anders zou ik naar wat anders kijken.
Vorige week een servicebeurt voor mijn nu 2-jarige C3 Aircross gehad. Wat een prettige garage.
Het personeel, van verkoper, receptie tot monteur, geweldig.
Vooruit keurig een prijsopgave, dus geen nare verrassingen.
Bij het ophalen stond de auto weer schoon gewassen klaar.
Hier voelt iedereen zich thuis.
Groetje Elly
Citroen C5 voor de 2e keer in 1,5 jaar tijd 20.000Km Distributieketting,oliepomp en waterpomp (complete reiniging van de motor 1e keer) en allerlei spanrollen tandwielen en bouten vervangen.Klacht bij Citroen Nederland gelegd maar komen niet verder dan 25% coulance. Gewoon schandalig. totale reparatie kosten €4.500,-
Weer een kans gemist voor goede reclame. Na reparatie blijkt dat de nokkenaspakking en koppakking gewoon lekken. Citroen Van Beek Breda.
Niet doen.
Citroen Jumper 2 jaar En 9 maanden jong.
95000 km gelopen .
Versnellingsbak schiet uit zn 1e versnelling.
Motorblok gescheurd door oververhitting, radiateur leeggelopen door lekkage.
Blijkt dat bekend was bij Citroën van de slechte serie radiateuren maar nooit gemeld.
Service Citroën NL is drama.
Ze willen het afwimpelen door 25% van de onderdelen te vergoeden op het blok.
Kostenpost nog steeds 5500 euro
Wat een waardeloos merk en bedrijf.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.