Nissan-dealer Hedin Automotive Reviews 

562
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 64 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast over de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd de juiste tijd nemen voor een deskundige en prettige uitleg. De algemene service wordt door velen omschreven als erg snel, vakkundig en netjes volgens de gemaakte afspraken uitgevoerd. Sommige reviewers waren niet happy met de communicatie rondom specifieke problemen of ervoeren onduidelijkheden in de vestiging. Daarnaast gaven diverse consumenten aan dat bepaalde technische mankementen aan auto's niet altijd meteen naar volle tevredenheid werden opgelost. Ook het maken van vervolgafspraken verliep in enkele gevallen wat stroef door miscommunicatie.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Consumenten waarderen de snelle en deskundige... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de staf, waarbij reviewers aangeven dat ze vriendelijk,... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product en ervaringen rondom de aankoop. Consumenten melden dat... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met customer service op. Sommige mensen melden dat ze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag onze nieuwe Qashqai e pwr gehaald bij Hedin waalre, wij zijn zeer tevreden over de hulp van Issa Araba die ons begeleid heeft bij deze aankoop. De auto is precies in de kleurstelling die we g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vriendelijke en behulpzame medewerker aan de balie! Een punt van kritiek heb ik wel (heeft niets met Hedin Sittard te maken), ik vind het belachelijk dat ik helemaal uit Kerkrade naar Sittard moet vo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk. Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Nissan-dealer
  2. #18 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #24 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #10 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Nissan-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

562 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(562)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apk keuring

Was voor de apk naar een ander bedrijf geweest. Kwamen wat dingetjes naar voren waardoor apk afkeur. Toch maar naar nissan gegaan en echt super goed geholpen. Problemen waren in no time verholpen . Echt een super goede service . Ga ook niet meer met mij nissan naar een andere garage. Bedankt yuri voor deze zeer snelle en goede service

2 september 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste mijnheer,
Wat fijn om te lezen dat uw bezoek naar volle tevredenheid is verlopen. We vonden het fijn dat we u van dienst mochten zijn en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ging prima

Alles ging prima. Een vervangende auto stond klaar en ik werd gebeld dat de auto klaar was. Rekening betaald met eigen auto naar huis.

31 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Steenbeek,

Dank u wel voor het achterlaten van uw beoordeling. We vonden het fijn u te mogen ontvangen.
We wensen u weer veel fijne kilometers toe.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prettige ontvangst

Prettige ontvangst. Ze kennen de klant! Vlotte dienstverlening.

19 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Berkhoudt,

Bedankt voor de mooie beoordeling na uw bezoek aan ons. We stonden graag voor u klaar!

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig geholpen zowel telefonisch als…

Prettig geholpen zowel telefonisch als in de showroom.

28 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Melchers,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hedin stiltecentrum

Op zich altijd prima geholpen bij nissan nuenen alleen nu gaat het mis. Ik vroeg 2 weken geleden voor een offerte voor het monteren van een trekhaak. Ik zou die de dag erop krijgen. Helaas. Een week later maar weer gebeld toen zou ik hen dezelfde dag krijgen. Helaas. Gisteren 2x servicebalie gebeld niemand neemt op. Vandaag weer geprobeert weer niemand. Vervolgens als keuzetoest verkoop geprobeert. Die neemt natuurlijk wel op maar verbind mij door met de servicebalie. Niemand neemt op. Vervolgens weer gebeld en als keuzestress magazijn gepakt. Hier neemt een dame op die een spoedmail stuurt naar 2 personen incl privemail om mij terug te bellen. Helaas niets gehoord. Natuurlijk allemaal heel slecht voor een offerte voor een trekhaak. Ik ga morgen maar eens effe kijken of het filiaal er nog wel staat

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Geurts,

Dank voor uw feedback. Mogelijk dat de onderbezetting wegens de vakantieperiode een oorzaak zijn geweest, waardoor de servicebalie wat slechter bereikbaar was dan u mag verwachten. Uiteraard hopen we dat u inmiddels de gewenste informatie heeft mogen ontvangen.

We wensen u een mooie dag toe.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Makkelijk te bereiken en goede informatie

28 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Van Wijngaarden,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Van Heel,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan.
Wij wensen u een mooie dag en veel rijplezier.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen

Snel en goed geholpen. Kon op de reparatie wachten.

26 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer, mevrouw,

Vriendelijk dank voor het achterlaten van uw mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat uw bezoek aan ons naar volle tevredenheid is verlopen.

Hartelijke groeten,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RECEPTIE IS TOP DAAR.

RECEPTIE IS TOP DAAR.
Yuri bedoel ik.
Werkplaats personeel goed.

24 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer/ mevrouw Loenen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en mooie woorden.
Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf, zij maken direct tijd wat erg prettig is want met een goede bak koffie is het wachten geen probleem.

19 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer De Jong,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting.
Fijn te lezen dat u zo blij bent met ons en de koffie.
Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automitive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jarenlang mijn NISSAN in vertrouwde…

Al jarenlang mijn NISSAN in vertrouwde onderhouds-handen.

17 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Van Sprang,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn te lezen dat u al jaren zo tevreden bent.
Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bandenspanning

Ik had een email gestuurd met een vraag over bandenspanning daar werd keurig op geantwoord en bij het bezoek van de werkplaats werd ik direct snel en vakkundig geholpen

14 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Veen,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan. fijn te lezen dat er ruimte en tijd was u weer op weg te helpen.
wij ensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk ontvangen en vlot…

Vriendelijk ontvangen en vlot afgewikkeld.

9 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Zoetmulder,

Dank u wel voor deze mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.
wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service en goede adviezen

Snelle service en goede adviezen

9 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste Peter,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan. Wij wensen u veelrijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet.
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en goed geholpen met de…

Duidelijk en goed geholpen met de jaarbeurt

7 augustus 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Stuijfzand,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
Graag gedaan.
Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een betrouwbaar garage waar ik mijn auto graag laat repareren.

Ik vind Headin Automotive Nissan een betrouwbare garage daarom laat ik mijn auto altijd door hun onderhouden en repareren.
De communicatie tussen mij en dit bedrijf is uitstekend. Ik kom al 6 jaar bij hun werkplaats voor een onderhoud van mijn auto ze zijn klantvriendelijk en ik wordt altijd goed geholpen.

31 juli 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Spalburg,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen.
Wij wensen u een mooie dag en veel rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijke werknemers en vlotte…

vriendelijke werknemers en vlotte afhandeling.

29 juli 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Duyst,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.

Graag gedaan.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Redelijke prijs en vlot geholpen

Redelijke prijs en vlot geholpen

31 juli 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer Vos,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting.
wij wensen u een mooie dag en veel rijplezier.

Met vriendelijke groet,

Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima

Goede, snelle service

29 juli 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste heer/ mevrouw De Gier,
Dank u wel voor uw beoordeling en toelichting. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,

Team Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We worden goed gehoord ,en gebeld dat…

We worden goed gehoord ,en gebeld dat er aandachtspunten zijn en overlegd hoe nu verder te handelen .

24 juli 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Dijkhuis,

Dank u wel voor uw beoordeling en toelichting, Wij hebben u graag geholpen.

Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer