Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten Reviews 144

TrustScore 4 uit 5

4,1

Ringveste 4, 3992 DD Houten, Utrecht, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De verkoper heeft alle gedaan wat hij kon doen, hij nam het over van een ander en die had iets te veel blotte babbels

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De garage had een andere tijd voor onze afspraak in de planning staan dan aan mij was doorgegeven. Toen ik al onderweg was werd ik gebeld of ik eerder kon komen. Nogal slordige agendavoering. Ik kon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ontvangst. Vriendelijk en correct. Alle afspraken zijn nagekomen. Werkzaamheden zijn vast goed uitgevoerd (kan ik als leek niet beoordelen). Ik vind het wel vreemd en opmerkelijk, dat er niet ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima koffie, heerlijk zitten schrijven terwijl m'n auto een beurt kreeg. Ik was eigenlijk te vroeg (had gewoon niet op de tijd gelet), maar auto werd keurig met voorrang behandeld. Geen 'gekke' repar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Nissan-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoservice

Info over Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens

  • Ringveste 4, 3992 DD, Houten, Utrecht, Nederland

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben tegen de vooraf opgegeven prijs…

Ben tegen de vooraf opgegeven prijs goed geholpen.

9 februari 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer/ mevrouw Van Dongen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groeet,
Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De communicatie over de verhuizing naar…

De communicatie over de verhuizing naar klanten is niet gedaan. Intern schorte er ook het nodige aan. De banden uit de opslag waren op het oude adres geleverd. Pand leeg dus naar weer terug naar de opslag. Een uur voor niets zitten wachten voordat ik dit hoorde.

8 januari 2024
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer Van Asperen,

Hartelijk dan voor uw beoordeling en eerlijke toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Uiteraard nemen wij opmerking mee als leermoment. Het is altijd vervelend als een en ander misgaat. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het onderhoud duurde veel te lang

Het onderhoud duurde veel te lang, zonder duidelijke oorzaak

21 december 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer/ mevrouw Swagerman,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en eerlijke toelichting, ik stuur deze door naar de betreffende vestiging.Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ontvangst is vriendelijk en correct

De ontvangst is vriendelijk en correct. Na afloop wordt netjes uitgelegd wat er aan de auto is gebeurd.

12 december 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer Koning,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer/ mevrouw Van Wamel,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Ik stuur deze door naar de betreffende vestiging. Fijn te lezen dat u prettig bent geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.

Met vriendelijke groet.
Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geholpen bij de aanschaf van onze…

Top geholpen bij de aanschaf van onze auto. Daarna niet meer langs geweest dus bezoek 5-12 klopt niet .

5 december 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer De Groot,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.

Met vriendelijke groet,
Jolanda van HHedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top garage want het maakt niet uit…

Top garage want het maakt niet uit wanneer ik langs kom als er problemen zijn wordt ik altijd op de juiste manier geholpen.
Top service

25 november 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Geachte heer Veenendaal,

We stonden weer graag voor u klaar! Dank voor uw bezoek en deze mooie beoordeling.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tevrede…

meedenken met de klant,altijd vriendelijk personeel en een kopje thee staat klaar voor je

15 november 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste mevrouw, mijnheer,

Dank u wel voor het achterlaten van uw mooie beoordeling. Dit vinden we erg fijn.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag heel goed en snel geholpen

Vandaag heel goed en snel geholpen! vriendelijke mannen, goede service en een mooie nette vestiging. bedankt!

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste Latisha,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, Fijn te lezen dat u zich goed heholpen voelt. Ik zet uw beoordeling door naar de betreffende vestiging. Team Houten wenst u veel rijplezier en veilige kilometers.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jammer dat de auto niet gewassen wordt…

Jammer dat de auto niet gewassen wordt als extra service

14 oktober 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer Bos,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Ik zet deze uiteraard door naar de betreffende vestiging. Wat betreft de wasbeurt deze doen wij graag, alleen tegenwoordig tegen een kleine vergoeding. wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,

Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig te woord gestaan door de heer de…

Keurig te woord gestaan door de heer de winter, jammer dat de garage bij controle van de 80 punten de ruitenwissers waren vergeten. In groningen heb ik nieuwe gekregen.

2 oktober 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer/ mevrouw Elzinga, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat de 80 punten controle niet helemaal goed is gegaan, maar gelukkig is dit op een andere vestiging alsnog opgelost. wij nemen uw opmerking uiteraard mee als leermoment. ik zet uw beoordeling en opmerking door naar de betreffende vestiging.
wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.

Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke kosteninformatie vooraf

Duidelijke kosteninformatie vooraf. Mijn aandachtspunten genoteerd. Vriendelijke en gastvrije benadering.

Auto op tijd klaar. Al mijn punten nagelopen. Rekening conform afspraak. Fijne garage, veel vertrouwen in.

26 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste mevrouw Salverda, Wat een mooie beoordeling, ik zet deze door naar de betreffende vestiging. Wij danken u voor het vertrouwen en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garantie herstel

Accu was kapot en dit werd hersteld als garantie. Ondertussen bakje heerlijke koffie en met 45 minuten weer op weg

22 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer/ mevrouw Tolhoek, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting ik geef deze door aan de betreffende vestiging. En fijn dat de koffie goed smaakte. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers. Ook de volgende keer staat de koffie klaar. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volgens afspraak

25 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer Peelen, dank u wel voor de mooie beoordeling, Ik geef deze door aan de betreffende vestiging. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima geholpen.

De servicebeurt is volgens afspraak uitgevoerd.
Vriendelijk personeel.

25 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer/ mevrouw Uittenhout,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, ik geef het door aan de betreffende vestiging. Hartelijk dank voor uw bezoek en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Start/stop probleem opgelost

Probleem met de auto is vakkundig opgelost.

23 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste meneer De Schoolmeester, dank u wel voor uw mooie beoordeling en toelichting. Ik geef uw compliment door aan de betreffende vestiging. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet, Jolanda van Hedin Automotive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Men luister goed naar je klacht

Men luister goed naar je klacht. Het bezoek was vriendelijk. Ook contact tussen garage en Nissan Nederland was heel fijn i.v.m. klacht afhandeling

13 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer zwanenburg,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting, ik geef dit door aan de betreffende vestiging. Team Houten wenst u een fijne dag en veilige kilometers.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling, komt afspraken na.

10 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Beste heer Sluis,
altijd fijn een positieve beoordeling te lezen, Mochten er verbeterpunten zijn dan horen we deze graag. De volgende keer gaan we voor e 5*
Met vriendelijke groet,
Jolanda van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Goede en snelle service.
Vriendelijk personeel geven duidelijk uitleg wat je kan verwachten en de kosten ervan.

6 september 2023
Logo Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive - Houten

Geachte heer, mevrouw,

Vriendelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We wensen u nog een mooie dag toe.

Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer