Vanaf het maken van de afspraak netjes en helder geholpen, hetzelfde op de afspraak dag, inname van de sleutels en goed afgesproken bij welk bedrag wat de afspraak zou overschrijden te bellen. Uite... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL Amsterdam, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afgekeurd op remcylinder zou na tel. Lekken. Bleek vast te zitten. Zelf draaien wiel met krik gecontroleerd liep soepel. Naar andere garage voor APK gewoon goedgekeurd. Zou me anders 370 euro kosten.... Toon meer
Ik wist dat het een kleine beurt betrof en dat ik er op kon wachten onder het genot van een paar kopjes koffie. De kosten en arbeidstijd waren van te voren (onder voorbehoud van onvoorziene zaken) met... Toon meer
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de wachtruimte is prettig. Het contact is professioneel wat ik ook prettig vind.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Gedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL, Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
284 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik laat al jarenlang het onderhoud doen…
Ik laat al jarenlang het onderhoud doen bij deze garage. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Goede uitleg van de te verwachten werkzaamheden. Dit keer wederom een goede service.
22 juli 2024
Service bij HedinOpel Amsterdam-Noord is van TopKlasse
De Service is van topklasse zowel de mensen van de werkplaats ,beleefdheid geven goed advies en de reparaties worden worden goed uitgevoerd.
De mannen en vrouw van de receptie
17 juni 2024
Het was een kleine reparatie
Het was een kleine reparatie: gloeilamp groot licht rechts voor vervangen. Dat ging dus goed.
4 juni 2024
helder en goed meegedacht en geholpen.
4 juni 2024
Fantastische service
Fantastische service, zeer klantvriendelijk en ook een zeer vriendelijke verkoper in de showroom!!
1 juni 2024
Vriendelijke service
Vriendelijke service, duidelijke informatie, makkelijk reserveren, de auto netjes overgedragen.
17 mei 2024
We zijn gewoon voorgelogen en bedrogen
Wij hebben daar 4 jaar geleden een gloednieuwe auto besteld. Helaas kwam de auto uit de fabriek zonder bepaalde opties die we hadden besteld. Na een jaar procederen hebben ze ons een vervangende auto aangeboden met deze opties alleen wat ouder, we gingen er op achteruit maar hadden in ieder geval een goede auto dachten wij. Ruim een jaar geleden viel de motor uit midden op de A10. De distributieriem was een fabrieksfout en had 19 onderdelen verwoest, zij waren op de hoogte van deze fabrieksfout en we hebben ruim een maand zonder auto gezeten. Gelukkig wel kostenloos alles gerepareerd. Ruim een maand geleden viel de motor wederom uit dit keer op de A6. Moest worden weggesleept en blijk de katalysator met nog wat onderdelen compleet kapot als gevolg van de eerdere fabrieksfout. De auto is naar de garage gesleept maar dit keer werd er een hele forse rekening gepresenteerd. Dit wordt dus weer procederen en wij zitten inmiddels al drie een maanden zonder auto want ze weigeren te reageren terwijl ze het er mee eens zijn dat dit vergoed zou moeten worden maar Opel Nederland weigert aan Hedin te betalen. Wij hebben daar een auto gekocht terwijl ze wisten van de technische problemen wat betreft de distributieriem en de 1,2 motor en weigeren het op te lossen en laten ons volledig in de kou staan. Vervangend vervoer konden we krijgen voor 50 euro per dag en ze zijn telefonisch niet te bereiken en reageren niet op terugbel verzoeken. Het ergste is dat ze ons een ondeugdelijke auto hebben verkocht en die ondeugdelijke auto heeft zelfs 3 keer voor hele gevaarlijke situaties gezorgd en dat wisten ze al bij verkoop.
26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Snel en stipt
20 mei 2024
Afgekeurd op remcylinder zou na tel
Afgekeurd op remcylinder zou na tel. Lekken. Bleek vast te zitten. Zelf draaien wiel met krik gecontroleerd liep soepel. Naar andere garage voor APK gewoon goedgekeurd. Zou me anders 370 euro kosten. Nu dubbele keuringskosten. Gaarne bedrag terugstorten. Voel me bijna opgelicht.
15 mei 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Nieniet tevreden uwe auto gekocht en al 2x…
Nieuwe auto gekocht en al 2x alarmlichten gehad.
1e keer geholpen 2x met een mail afgewimpeld.
23 april 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat u niet tevreden bent over de alarmlichten en mailcontact. Ik ga uw ervaring delen met onze vestiging, zodat ze hierover contact met u kunnen opnemen.
Met vriendelijke groet,
Franca van Hedin Automotive
Snelle bandenwissel
De wegenwacht had mijn lekke band provisorisch gerepareerd . Vandaag kon er al een nieuwe band onder de auto gezet worden. Daar was ik heel blij mee.
21 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.