Vanaf het maken van de afspraak netjes en helder geholpen, hetzelfde op de afspraak dag, inname van de sleutels en goed afgesproken bij welk bedrag wat de afspraak zou overschrijden te bellen. Uite... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL Amsterdam, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afgekeurd op remcylinder zou na tel. Lekken. Bleek vast te zitten. Zelf draaien wiel met krik gecontroleerd liep soepel. Naar andere garage voor APK gewoon goedgekeurd. Zou me anders 370 euro kosten.... Toon meer
Ik wist dat het een kleine beurt betrof en dat ik er op kon wachten onder het genot van een paar kopjes koffie. De kosten en arbeidstijd waren van te voren (onder voorbehoud van onvoorziene zaken) met... Toon meer
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en de wachtruimte is prettig. Het contact is professioneel wat ik ook prettig vind.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Gedempt Hamerkanaal 43, 1021 KL, Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
4,5
Uitstekend
284 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en duidelijk
Vriendelijk en duidelijk. En tja, en het kost natuurlijk altijd geld.
19 februari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Trok,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we u op een juiste manier hebben kunnen helpen. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Spoedklus
Spoedklus, binnen uur gefixt, op provicorische manier maar kostte nu €40,- ipv €400,-. We gaan zien hoe lang het houdt maar voor nu tevreden. Klantenservice adviseerde kangs te rijden ipv afspraak te maken, de eerste afspraak zou pas een maand later kunnen
14 februari 2024
Ik had een afspraak op 7 februari om…
Ik had een afspraak op 7 februari om 08.00 uur. Die was ook door Hedin bevestigd, maar bij aankomst bij de garage stond mijn afspraak niet bij Hedin in de planning. Helemaal voor niks om half 7 opgestaan. Ik had flink de pest in!
12 februari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Rene Vermoolen,
Dank voor uw fijne review. Wij waarderen dit enorm. Hopelijk mogen we u ook de volgende keer weer ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Vriendelijke en duidelijk
Vriendelijke mensen achter de balie en duidelijke afspraken.
18 januari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste D. Koop,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
de service bij de opel -dealer was oke…
de service bij de opel -dealer was oke de opgaven over de onderhouds beurt was zoals besproken en er is
over de kosten nog een keer opgebeld ik ben tevrede.
prima gedaan.
17 januari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Veerman,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Goede occasion dealer
Ik mocht last minute proefrijden in een Opel Astra. Dat heeft de dealer slim aangepakt, want ik had de auto dezelfde avond gekocht. Hij gaf alleen niet de imperfecties van de auto aan. Ik heb hem als occasion gekocht en ik zie nu een paar krassen die ik voor de aankoop niet zag. Ik heb voor de €500,- service pakket gekozen op advies van de dealer. Ik heb alleen nog niet de meerwaarde van het pakket gezien. Wel top dat de auto thuis werd gebracht en dat er nieuwe matten bij de auto zaten. Ook waren de bonbons erg lekker. Na de aankoop moest ik wel wat informatie vragen, zoals hoe lang het nog duurde voor de levering van de auto en waarom zij een week nodig hadden om de auto klaar te maken (wat voor beurt ze de auto gaven tijdens de APK). Verder ben ik zeer tevreden over mijn aankoop bij Automotive!
3 januari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Nguyen,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
De autobeurt is prima afgehandeld.
De autobeurt is prima afgehandeld.
Maar er was ook een foutcode opgetreden 2 dagen voor de afspraak hiervoor belde we de ANWB maar die kon niks vinden. We hadden een foto van de foutmelding gemaakt. Daarna heeft de ANWB de computer gereset. Zodat de monteur ondanks de foto van de code de melding niet uit kon lezen??? Dit geeft een dubbel gevoel de auto is op zich goed gemaakt. Maar toch rij je er niet prettig mee daar ieder moment de melding weer terug kan komen. Het was een sensorfout tussen het gaspedaal en de motor. En toch kan niemand het vinden hoe dan?
17 januari 2024
Erg behulpzaam bij het maken van een…
Erg behulpzaam bij het maken van een afspraak, behulpzaam en vriendelijke mensen en snelle en goede service!
8 januari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste J. van der Groep,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Heel vriendelijke behandeling!
Heel vriendelijke behandeling!
Duidelijke antwoorden en korrekte afwerking van de afspraken!
1 januari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Reiz,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Prima service en vriendelijk personeel
29 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste H. van Buuren-Meijer,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Correct snel en goed afgehandeld
19 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer Bakker,
Bedankt voor uw 5-sterren review.
Fijn om te lezen dat u snel en goed geholpen bent.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Rene,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn te lezen dat de service naar wens was.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
kijk eens onder 'de motorkap'
Ik weet niet of 'schoonmaken voor aflevering' door werkplaats wordt gedaan maar zij vergeten de ruimte onder de 'motorkap' . Erg smerig en niet schoongemaakt.
16 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer de Bruin,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Ik vind de prijzen buiten proportioneel…
Ik vind de prijzen buiten proportioneel en n reden de auto niet in onderhoud te geven bij de dealer. Merkbeurt bij concurrent is de helft.
16 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Ik ga uw opmerking delen met de vestiging ter kennisgeving.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Perfecte service
16 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Mia,
Dank voor uw prettige review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
goede service
12 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste S. Christiaanse,
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien u graag terug bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Snel en efficient gehulpen
Snel en efficient gehulpen.
Goede en vriendelijke communicatie, en geduldige medewerkers.
12 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Rglo,
Bedankt voor deze 5-sterren review.
Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en dat het contact op de vestiging als prettig is ervaren.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Perfect opgelost
Crossland trok na enige tijd helaas weer naar rechts. Wederom perfect opgelost door Barrie.
30 november 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Amsterdam
Beste Peter,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.