Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBalkengracht 2, 9405 CG Assen, Drenthe, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vooraf werd duidelijk gemaakt wat de kosten zouden zijn als er geen bijzonderheden aan het licht kwamen tijdens de onderhoud beurt. Bij bijzonderheden zou ik gebeld worden voor overleg. Er is niet g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kon via internet snel een afspraak maken voor de vestiging in Assen. Toen ik de auto aanbood, werd bij de receptie gevraagd of er nog bijzonderheden waren. Ik kreeg direct te horen wat de totale ko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Drenthe, Nederland
4,6
Uitstekend
510 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle afspraak kunnen maken
Snelle afspraak kunnen maken. En netjes geholpen
Vakkundig personeel
Van service besc naar werkplaats
6 oktober 2026
Vriendelijkheid van het personeel en de…
Vriendelijkheid van het personeel en de service die geboden wordt
3 oktober 2026
Nieuwe Rubbers
Vriendeijk personeel. Goed overleggen. Klant vriendelijk en professioneel. Vier nieuwe Continental banden.
Kwaliteit spreekt voor zich.
30 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ik rijd al 30 jaar Opel
Ik rijd al 30 jaar Opel. In augustus 2025 kocht ik bij Hedin Automotive Assen een Opel Mokka van anderhalf jaar oud. Ruim een jaar later, met nog geen 30.000 km op de teller, viel de auto uit: de boordcomputer was defect.
Wat volgde was een schoolvoorbeeld van hoe het niet moet. Er werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Dat gebeurde niet. Bij het volgende telefoontje kreeg ik alleen "het is geen garantie" te horen, zonder uitleg. Pas na een schriftelijke ingebrekestelling kwam er een aanbod: ik mocht de auto op eigen kosten naar Assen laten slepen en de diagnose zelf betalen. Voor coulance werd ik doorverwezen naar de importeur.
De wet is duidelijk: een verkoper moet een gebrek aan een zo jonge auto kosteloos herstellen, inclusief transport. Hedin Assen legde alle kosten en moeite bij mij als klant. De auto laat ik uiteindelijk voor eigen rekening bij een lokale garage repareren.
Mijn advies: koop hier geen auto. Zolang alles goed gaat, is het prima. Gaat er iets mis, dan sta je er alleen voor.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Inmiddels door de vestiging verder opgepakt.
Jaarlijkse beurt uitstekend uitgevoerd!
30 september 2026
Al meer dan 30 jaar trouwe klant
Al meer dan 30 jaar trouwe klant. Het begon bij Opel Wander en nog altijd even goede service.
29 september 2026
Lange wachttijden zowel aan de balie…
Lange wachttijden zowel aan de balie als telefoon. Werkplaats is goed.
16 september 2026
Vorige maand een occasion gekocht
Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes afgehandeld. Ik ben zeer tevreden!
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Ik zet het door naar mijn collega Sander. Heel veel plezier en veilige kilometers toegewenst.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Warm welkom en de koffie stond klaar
Warm welkom en de koffie stond klaar. Snelle service
12 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Snel ask duidelijk apk keuring.
21 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Wij zijn heel vriendelijk te woord…
Wij zijn heel vriendelijk te woord gestaan. Rondje gereden in de auto die voor ons was gereserveerd waar je ook de tijd voor hebt. Fijne ervaring
9 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
DeVriendlijk afspraken waren helder en het…
De afspraken waren helder en het personeel vriendlijk!
2 september 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Super goed geholpen
Super goed geholpen, vooral door de serviceadviseur met het baardje en de oorbellen.
29 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Ik zet het door naar de collega (met het baardje en oorbellen ;-)) van de vestiging. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.
Snel en zeer vriendelijk geholpen
31 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fije dag gewenst en we zien je graag weer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.