Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBalkengracht 2, 9405 CG Assen, Drenthe, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vooraf werd duidelijk gemaakt wat de kosten zouden zijn als er geen bijzonderheden aan het licht kwamen tijdens de onderhoud beurt. Bij bijzonderheden zou ik gebeld worden voor overleg. Er is niet g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kon via internet snel een afspraak maken voor de vestiging in Assen. Toen ik de auto aanbood, werd bij de receptie gevraagd of er nog bijzonderheden waren. Ik kreeg direct te horen wat de totale ko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Drenthe, Nederland
4,6
Uitstekend
510 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel en goed geholpen
6 juli 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Deenen,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk en attent personeel dat je…
Vriendelijk en attent personeel dat je een duidelijke uitleg geven, eerst van de offerte en daarna van de uiteindelijke rekening.
4 juli 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Bleijleven,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Correct behandeld en vooraf…
Correct behandeld en vooraf duidelijkheid over reparatie en eventuele kosten.
4 juli 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Philip,
Fijn om te horen dat je correct bent behandeld en dat vooraf alles duidelijk was met wat er zou gaan gebeuren en de eventuele kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Onno,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat alles goed is uitgelegd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aardige medewerkers nooit klachten…
Aardige medewerkers nooit klachten gehad over de service. Altijd uitstekend geholpen.
24 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Roelof,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Egbert,
Fijn om te horen dat de beurt conform afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
zorgvuldigheid en service
17 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw van Reen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De ontvangst en de tijd voor de klant…
De ontvangst en de tijd voor de klant was er weer.
De baliemedewerker was correct en vriendelijk. Je kwam weer bij je eigen garage
18 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Stuivenga,
Fijn om te horen dat je goed bent ontvangen en dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto de hele dag geweest bij de garage
Auto de hele dag geweest bij de garage
Bellen of deze al klaar is rond 16.30 uur
We weten het niet
Na vraag chef werkplaats
Ja hij kan gehaald worden
Haal ik de auto wordt er aangeven dat er nog een terug roep actie is met een update
En ja dan ben ik weer de hele dag de auto kwijt en de kosten van weer een leenauto
22 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Tholen,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
APK en onderhoudsbeurt
APK met behoorlijk wat reparaties (9 jaar oud)
Goed geïnformeerd over de duur en de kosten.
12 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Eeke,
Fijn om te horen dat je goed bent geïnformeerd over de duur en de kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Arjen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het was gewoon goed
17 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Bos,
Fijn om te horen dat alles goed was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
100 % tevreden
17 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Simon,
Fijn om te horen dat je tevreden bent. Daar doen wij het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jeroen,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Grote reparatie en mondeling aangegeven…
Grote reparatie en mondeling aangegeven dat op de reparatie zelfs 2 jaar garantie zit.
1 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Marjon,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkwijze. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Communicatie slecht
Communicatie over het ophalen was slecht. Reparatie prima maar de fout van eerdere storing was nu wel opgelost. Bij het ophalen vragen om een positieve beoordeling vond ik erg vreemd
10 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Ingrid,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Frens,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Bert,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Jelle,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen betreffende meerdere punten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk en zeer behulpzaam
8 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Hakkert,
Fijn om te hore dat je vriendelijk en behulpzaam bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.