Peugeot-dealer Hedin Automotive Reviews 

1.335
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 482 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Bezoekers vertellen dat het personeel uiterst vriendelijk, deskundig en behulpzaam is tijdens elk contactmoment. Consumenten waarderen bovendien de snelle service, duidelijke afspraken en de professionele aanpak bij zowel kleine als grote onderhoudsbeurten aan de auto en de geleverde diensten. Sommige reviewers waren niet tevreden met de soms hoge onderhoudskosten en onverwachte extra uitgaven die achteraf op de factuur bleken te staan. Daarnaast merkten verschillende mensen op dat de communicatie over de voortgang regelmatig tekortschoot en dat de voertuigen soms aanzienlijk langer in de garage moesten blijven staan dan vooraf was gepland.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij reviewers de snelle communicatie en duidelijke afspraken over... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, aangezien sommigen erg te spreken zijn over het rijgedrag... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijkheid, het goede advies en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met betrekking tot de prijzen en kosten. Sommige consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb mijn auto Peugeot 208 op vrijdag 12-6 gebracht en hij is direct onderzocht. Het termostaathuis bleek defect te zijn. Op nota stonden kosten die m.i. vallen onder mijn Peugeot Contract. Na conta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het bedrijf straalt professionaliteit uit. De gevraagde informatie werd snel verstrekt en alle vragen werden duidelijk beantwoord. Het contact met de verkoper verliep prima. Hij verontschuldigde zich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke mensen aan de balie. Ik heb erop gewacht, maar duurde wel wat lang. Prima mogelijkheid om te wachten: leuk zitje, lekkere koffie en goede wifi. Tevreden over Hedin.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd fijn dat er een leenfiets is en dat er overleg is over de uit te voeren reparaties etc. Het zou wel handig zijn als de leenfiets opgeladen is, want ritje van 17km, heen en 17km terug ;) of een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Peugeot-dealer
  2. #14 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #20 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #9 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Peugeot-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.335)

471 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel en netjes

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

duidelijke prijsopgave en nakomen van…

duidelijke prijsopgave en nakomen van afspraken mbt onderhoudsbeurt. terugbellen over vervanging banden is helaas niet gebeurd.

5 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat het terugbellen niet is gebeurd. Ik zet het door naar de vestiging. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij zijn 2x voor niks naar Groningen…

Wij zijn 2x voor niks naar Groningen gereden .
En de ze hebben er een potje van gemaar in onze bus [armleuning]
En verder had de monteur een grote mond waarop wij erg raar stonden te kijken [waardeloos]
Dit was dus 1x maar nooit weer.

4 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik zet het door naar mijn collega van de vestiging voor een reactie. Fijne werkweek gewenst.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er zijn extra kosten in rekening…

Tot afgelopen vrijdag was ik tevreden over deze dealer. Maar afgelopen vrijdag hebben ze extra kosten in rekening gebracht bij het enkel laten uitvoeren van een APK. Er zou tijdens de controle zijn gebleken dat een lamp defect was. Ik zat in de wachtkamer bij hen. Ze hebben me niet benaderd of ik wel akkoord ging met deze reparatie. En de medewerker begon er zelf niet eens over toen hij me kwam halen na de keuring, totaalbedrag €77,43. Dit is niet de manier om je geld te verdienen. Ik heb ze vrijdag een mail gestuurd en ik heb nog steeds geen reactie van hen ontvangen. Erg jammer dit.

31 juli 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

bedankt voor je beoordeling en toelichting. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het doorgezet naar mijn collega van de vestiging voor een reactie. Fijne week gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen met verkrijgen van "niet…

Prima geholpen met verkrijgen van "niet meer leverbare" onderdelen.

1 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Mooi dat we je aan de 'niet meer leverbare' onderdelen hebben kunnen helpen. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie service en werkzaamheden werden…

Goeie service en werkzaamheden werden volgens afspraak uitgevoerd.

29 juli 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zomercheck laten uitvoeren

Zomercheck laten uitvoeren, tot tevredenheid uitgevoerd.
Bij ophalen werd de staat van de auto nog toegelicht, en te verwachten kosten in de toekomst gemeld.

Ik kom zeker terug.

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klacht goed afgehandeld

Klacht goed afgehandeld

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat de klacht goed is afgehandeld. Fijne dag gewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkplaatsbezoek

Ben door het personeel van de dealer prima geholpen vandaar de 5 sterren.

Een aandachtspunt voor de totale organisatie is het feit dat de keuze is gemaakt om centraal een paar voorraadlocaties in het land te hebben waarvandaan de onderdelen moeten komen. Dit kan tot lange wachttijden bij relatief eenvoudige reparaties leiden. In dit geval was de defecte ruitensproeierpomp gedemonteerd en moet gewacht worden op de nieuwe.

1 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en het aandachtspunt in de toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eerste afspraak onduidelijk

Eerste afspraak onduidelijk: we hadden geen wachtafspraak. Is handiger als men bij het maken van de afspraak aan de telefoon vraagt of men er op wil wachten. Blijkbaar heb ik dat in het verleden zelf steeds aangegeven.
Tweede afspraak helemaal okay. Zelfs het bedrag voor de onderhoudsbeurt viel mee.

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Ik denk dat het stellen van de vraag over het wachten afhankelijk is van verschillende factoren, zoals de complexiteit van de uit te voeren werkzaamheden, de auto wel of niet direct kan worden aangepakt, etc. Hoe dan ook de vraag moet inderdaad wel van ons komen.
Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De auto was snel weer klaar en netjes…

De auto was snel weer klaar en netjes afgeleverd

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en behulpzaam geholpen.

Goed en behulpzaam geholpen.
Erg vriendelijk

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling plus toelichting. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1300 euro voor 2 veren

1300 euro voor 2 veren
voor een peugeot 308 van 2018.
kwikfit rekent totaal 430 euro

voor controle zeiden ze een scheur in de wielkast.
na een maand wachten op de officiele afspraak zeggen ze een gebroken veer voorin
hebben ze mij een maand lang laten rijden met een gebroken veer.
met alle gevaren van dien
heb ook nog 140 euro moeten betalen.voor wat nu echt de oorzaak was

3 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Hedin Automotive is een officiële Peugeot Dealer en Erkend Reparateur voor onder andere onderhoud. Ons vergelijken met een kwikFit is onterecht. In ieder geval is het nu verholpen en kan je weer veilig de weg op. Fijne zonnige dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*>

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ontvangst en vriendelijkheid en de…

Het ontvangst en vriendelijkheid en de adviezen zijn erg goed.
De koeken die ik meegenomen heb zijn dan ook verdiend.

1 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Bedankt voor de koeken voor mijn collega's. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne communicatie

Fijne communicatie, klantvriendelijk personeel

1 augustus 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik word altijd snel en prettig geholpen…

Ik word altijd snel en prettig geholpen bij HEDIN Groningen.
Ik ben zeer tevreden over hun dienstverlening.

27 juli 2026
Logo Peugeot-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Peugeot-dealer Hedin Automotive

Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Een fijne dag gewenst en we zien je graag weer.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer