Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDe Strubbenweg 8, 1327 GE Almere, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Problemen met mijn boordcompuetr waardoor de auto niet klaar was om op het afgesprokentijdstip op te halen. Zonder enig morren een dealerauto mee gekregen om toch thuis te komen. Gaf aan dat ik volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Auto kwam voor de 1e APK keuring (geen issues ;-)) en werd zelfs gewassen afgeleverd, Iets wat de afgelopen jaren niet meer vanzelfsprekend is. Fijne verrassing
Bedrijf heeft geantwoord
Treurig dat een nieuwe auto (EX30, € 57.000) met zoveel software problemen wordt afgeleverd, van blokkade op laden, geen toegang tot google diensten tot wat al niet meer. Zelf Volvo Nederland 2 maal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
- #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
De Strubbenweg 8, 1327 GE, Almere, Nederland
4,7
Uitstekend
286 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wij zijn dik tevreden over de geboden…
Wij zijn dik tevreden over de geboden service. Vragen of problemen worden serieus genomen en goed afgehandeld. Geen klachten dus tot zover
3 oktober 2024
Openhartrig en eerlijk.
Probleem snel herkend, daarna adequaat opgepakt. Keurige informatie, met name omdat Hedin de door Volvo gevonden oplossing niet helemaal perfect vond en dat gewoon aangaf.
14 september 2024
Snel en goed!
Heel snel geholpen en de vraag goed uitgezocht.
Het probleem bleek in de laadpaal thuis te zitten en toevallig ook nog een niet functionerende laadpas, waardoor het de auto leek te zijn.
30 augustus 2024
Ik ben niet gebeld
Men is einde dag vergeten mij te bellen. Pas toen ik op zaterdag ochtend zelf belde hoorde ik dat ik de auto op kon halen. Ik heb dan ook niet te horen gekregen of er dingen aan de auto gedaan zijn die ik zou moeten weten.
26 augustus 2024
Geen communicatie over dure ingreep
Niet gecommuniceerd dat een dure ingreep, distributie riem vervangen plaats ging vinden! Laat staan of dit bij 150.000 km echt al nodig is. Dus een dikke factuur van dik € 2000,00
Ik ben voornemens in 2025 electrisch te gaan en probeer de kosten van mijn huidige auto te beperken. Overleg had dus kunnen leiden tot de conclusie dat ik er nog 10.000 km mee door kon rijden. Ik had/heb veel vertrouwen in jullie zaak, maar dit schaadt dat vertrouwen en het blind vertrouwen.
23 augustus 2024
Zeer vriendelijk en correct personeel!!!
19 augustus 2024
Altijd goed
19 augustus 2024
Goede werkplek verkort het wachten …
Goede wacht mogelijkheid met werkplek snelle banden wissel. Maar achterklep kraakt nog steeds bij openen en sluiten
17 augustus 2024
Betrouwbare Volvo dealer.
Quinten en Tim hebben hun best gedaan om deze garantie reparatie iom Volvo Nl tot een goed en gedocumenteerd eind te brengen.
Prima gelukt.
15 augustus 2024
Duidelijkheid
Duidelijke afspraken, goede feedback, plezierige desk medewerkers en schone garage
22 juli 2024
Nog nooit zo'n uitmuntende service meegemaakt
Pech met band van de caravan. Vanwege de maat nergens te krijgen. Toch mijn eigen volvo dealer gebeld en deze heeft heeft met spoed ( paar uur later) 2 banden laten komen en ze er opgezet voor een hele nette prijs. We konden 'smiddags weer op pad. Super dit soort service!!!!!! Als ik meer sterren kon geven deed ik dat. Ik ga hier nooit meer weg.
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Prima Volvodealer. Absoluut aan te bevelen.
Snelle mogelijkheid om afspraak te maken. Uitstekende telefonische contacten. Uitermate klantvriendelijk met de juiste adviezen en uitleg. Keurig alles volgens de afspraken. Prima medewerking en hulp en alles volledig op tijd.
18 juli 2024
Keurig volgens afspraak
18 juli 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw,
Dank voor deze mooie 5 sterren beoordeling, wij zijn hier erg blij mee! Veel veilige kilometers gewenst en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.