Goede service, mijn airco werkte niet naar behoren. Zonder afspraak langs gereden, en hebben ze toch even de tijd genomen om te kijken. Slang bleek defect, maar er was geen tijd om hem te maken en moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDe Strubbenweg 8, 1327 GE Almere, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Problemen met mijn boordcompuetr waardoor de auto niet klaar was om op het afgesprokentijdstip op te halen. Zonder enig morren een dealerauto mee gekregen om toch thuis te komen. Gaf aan dat ik volge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Auto kwam voor de 1e APK keuring (geen issues ;-)) en werd zelfs gewassen afgeleverd, Iets wat de afgelopen jaren niet meer vanzelfsprekend is. Fijne verrassing
Bedrijf heeft geantwoord
Treurig dat een nieuwe auto (EX30, € 57.000) met zoveel software problemen wordt afgeleverd, van blokkade op laden, geen toegang tot google diensten tot wat al niet meer. Zelf Volvo Nederland 2 maal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
- #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
De Strubbenweg 8, 1327 GE, Almere, Nederland
4,7
Uitstekend
286 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Laten altijd netjes weten waar je…
Laten altijd netjes weten waar je (financieel) aan toe bent bij een beurt en komen dat dan ook na. Thuisbreng en ophaalservice waardeer ik ook zeer. Ze denken met je mee als het een keer uitloopt.
19 juni 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Gerben,
Dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat de service zo goed bevalt. Alvast een fijn weekend gewenst en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Spijt, spijt, spijt van die EX30
Treurig dat een nieuwe auto (EX30, € 57.000) met zoveel software problemen wordt afgeleverd, van blokkade op laden, geen toegang tot google diensten tot wat al niet meer. Zelf Volvo Nederland 2 maal benaderd om bij Hedin Almere problemen serieus genomen te krijgen.
En nu 3 maanden- en ca. 7 (!) bezoeken later: nog immer wordt de telefoonverbinding regelmatig verbroken evenals de app van Volvo zelf die 4 keer per week vraagt je opnieuw aan te melden.....
19 juni 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Peter,
Dank voor je review. Vervelend om te horen. Volvo is hard bezig om de problemen opgelost te krijgen. Ik zet het verhaal door naar de vestigingsmanager. Voor nu een fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Goede oplossing na uitvallen nieuwe Volvo EX30
Mijn nieuwe Volvo EX30 had een storing en reed niet meer. Het was goed geregeld dat ik tijdelijk een andere Volvo kon rijden.
19 juni 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Monique,
Dank voor deze review. Hopelijk snel weer in je EX30! Voor nu een fijn weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Goede ontvangst
Goede ontvangst, goed overleg over werkzaamheden en auto weer netjes afgeleverd.
Kosten voor de beurt zijn zeer hoog in vergelijking met andere merken (uit eigen ervaring met BMW).
8 juni 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw van de Velde,
Dank voor deze review. Een fijne dag gewenst en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Info vooraf (offerte) was ok.
Info vooraf (offerte) was ok.
Info terwijl de auto in de werkplaats was (telefonisch) was ok.
Jammer dat niet alle benodigde onderdelen op tijd binnen waren, nu een vervolgafspraak nodig
14 juni 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Paul,
Dank voor deze review. Het kan inderdaad soms voorkomen dat onderdelen wat vertraging oplopen. Ondanks dat een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Plezierig en betrouwbare garage
Alle afspraken en garanties keurig nagekomen. Vervangend vervoer stond klaar👍. Reparaties keurig uit gevoerd door het werkplaats personeel. Heel vriendelijk geholpen de receptie/servicebalie. Mijn auto keurig gewassen en vol getankt bij het ophalen.
Chapeau Hedin
Zeer te vrede klant
Mvg Hans Straatman
10 juni 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Hans,
Dank voor deze prachtige beoordeling. Veel veilige kilometers gewenst en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Claudio,
Dank voor deze mooie beoordeling. Graag tot ziens voor nog een lekkere kop koffie!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Met een spijker in de achterband kon ik…
Met een spijker in de achterband kon ik direct terecht en werd het snel verholpen.
De kosten vielen enorm mee. De factuur kwam later per e-mail.
Zeer vriendelijk en bekwaam
15 mei 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Marcel,
Dank voor je 5 sterren review! Fijn dat alles snel is verholpen. Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer Dorlijn,
Dank voor deze review. Fijn om te horen dat het naar wens is geweest. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Axel van Hedin Automotive
Snel en vakkundig
Snel en vakkundig. Advies over evt. te vervangen onderdelen, maar wat niet direct noodzakelijk is.
10 februari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Super vriendelijk en snel geholpen
12 februari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer Scheffer,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Zeer klantvriendelijk en oplossingsgericht
Met een beschadigde band ter plaatse gekomen, maar geen band voorradig. Zeer hulpvaardig om mee te denken in een snelle en adequate oplossing. Vriendelijk te woord gestaan en maakte zich zelf deelgenoot van mijn uitdaging.
10 februari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer van Kuijk,
Fijn om te lezen dat de service naar wens is geweest. Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Personeel staat je netjes te woord en…
Personeel staat je netjes te woord en snelle service.
9 februari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer Birfelder,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Al jaren een fijne dealer met aardige…
Al jaren een fijne dealer met aardige en behulpzame medewerkers.
26 januari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw Lansink,
Bedankt voor deze mooie score. Nog een fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Behulpzaam en meedenkend
6 januari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw van der Bijl,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt binnen afgesproken tijd…
Onderhoudsbeurt binnen afgesproken tijd afgerond. Interieur en exterieur netjes gereinigd. Eerste ervaring met Hedin Almere zijn positief.
20 januari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw Kooij,
Dank voor uw positieve reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
André van Hedin Automotive
Netjes en snel en ziet er prima uit…
Netjes en snel en ziet er prima uit prima geholpen altijd super vriendelijk
20 januari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer van Raaijen,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Goede service
19 januari 2024
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer Marijs,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijk groet,
Maurice van Hedin Automotive
Een waardeloos bedrijf
Een waardeloos bedrijf. Je koopt aan auto en bespreekt alles van te voren goed door. En na 8 maanden september/oktober willen ze je ineens een auto leveren die gepland staat voor levering op 2 Jan 2024. Op 2 Jan kunnen ze de wagen ineens niet leveren omdat rekeningen niet gemaakt kunnen worden en nog meer van die onzin verhalen. Vooral de verkoper en de filiaal manager zijn niet capabel om klanten eerlijk en op tijd te voorzien van goede informatie en word je als klant behandeld als een stuk vuil.
Was mijn eerste auto bij deze firma maar ook mijn laatste.
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer Piet,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Spijtig te lezen dat u niet tevreden bent over de afgeleverde werkzaamheden. Ik heb uw ervaring gedeeld met de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Uitgevoerde werkzaamheden zijn naar…
Uitgevoerde werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid. De winterwielen zitten er ook weer op.
De auto schoongewassen weer terug en de factuur viel erg mee.
8 december 2023
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw van Galen,
Fijn om te lezen dat alles naar wens is geweest. Bedankt voor deze mooie beoordeling en wij wensen u veel veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.