Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop van mijn Ford Fiesta. De hele aankoop is prettig verlopen en ik ben vriendelijk en professioneel geholpen. Ook Febe heeft hier een fijne bijdrage aan geleverd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Febe heeft ons vanaf het eerste moment goed geholpen. Ook tussendoor konden we met alle vragen bij haar terecht. Super fijne ervaring.
Alles ging mis,uitleg gevraagd over de rekening,al aantal keren gebeld,nooit terug gebeld. Dit gebeurd je, als je oud bent,nemen je niet meer serieus.
Vorige week bij Van Mossel Ford in Den Bosch 2 auto´s ingeruild en een keurige Ford occasion aangekocht. Hele fijne en laagdrempelige service door Jip! De occasion stond in eerste instantie bij Van Mo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
- #16 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #22 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #8 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #8 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #9 van de 18 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford - Den Bosch
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Afrikalaan 2, 5232 BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Nederland
- 073 648 7010
Profiteer nu van topdeals!
3,6
Gemiddeld
121 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige garage leuke verkoper deejay…
Prettige garage leuke verkoper deejay van de hoek ga over een aantal jaar zeker terug
6 december 2024
Heb bij van Mossel de auto gekocht,en…ja
Heb bij van Mossel de auto gekocht,en ieder jaar in onderhoud. Laatste maal werd mij gezegt dat het verstandig was de distributieriem te vervangen. Na deze werkzaamheden was alles prima,maar na 2weken kreeg ik een melding motorstoring.Ben naar de garage gegaan en met veel moeite werd ik geholpen.Leek dat er een kabel en een slang tegen elkaar gevreven hadden en dit het probleem veroorzaakte. rij naar huis en kom er achter dat mijn achteruitrijcamera en de sensoren het voor en achter het ook niet deden. Weer terug na een afspraak te moeten maken. Het zelf een vermoeden dat het een zekering of relai zou kunnen zijn. Na onderzoek kreeg ik als ant woord dat er een verkeerde zekering in zat.hoe is het mogelijk na tien jaar. Treurig als je op deze manier wordt behandeld.
28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Na 20 minuten in showroom gekeken…
Na 20 minuten in showroom gekeken hebben naar de nieuwe Capri en Explorer door niemand aangesproken.
Verkoper was met zijn baas of collega in gesprek hadden geen aandacht voor klant.
Doorgereden naar van Mossel in
Veghel. Daar heel prettig te woord gestaan
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service
Vakkundige service en transparant over aandachtspunten en noodzaak wat er vervangen moet worden.
1 november 2024
Goede service
Goede service, net ontvangst. Je wordt op de hoogte gehouden bij afwijkingen.
Twee punten van kritiek:
1. Ik had een e-bike gereserveerd maar die was er niet. Fantastisch opgelost want ik was thuis gebracht en weer opgehaald.
2.ik vind de factuur onoverzichtelijk. Ik kon niet goed teruglezen wat de uitgaves waren. Dat zou meer uitgebreid kunnen worden.
1 november 2024
Prima service en vakkundige uitvoering…
Prima service en vakkundige uitvoering van onderhoud
24 oktober 2024
Kosten hoog, geen bewijs van vervanging.
De kosten voor het vervangen van een dynamo waren hoog, zonder dit vooraf te vermelden. De airbag werd vervangen. echter dit stond niet op de factuur en hiervan werd geen bewijs gegeven.
12 september 2024
Tevreden over service na inspectie aanrijding.
Tevreden over service na inspectie aanrijding
12 september 2024
Zeer vriendelijk personeel bij de…
Zeer vriendelijk personeel bij de werkplaatsreceptie....snelle en adequate oplossing van de storing op mijn voertuig.
23 juli 2024
Snelle en deskundige hulp door…
Snelle en deskundige hulp door vriendelijke medewerkers
16 augustus 2024
Van alles ging er mis
Van alles ging er mis. Daarover heb ik een klacht ingediend. Slechts (zakelijke) reactie gekregen op een van de 3 ingebrachte problemen.
Geen excuses.
2 juli 2024
Een aanrader om eens binnen te lopen...
De ontvangst was prima. De verkoper (Stan) was heel relaxed en niet opdringerig. Natuurlijk hoopt een verkoper te verkopen. Het mail- en telefonisch contact was ook prima en relaxed
1 augustus 2024
Helpdesk chaotisch.
Apk-keuring is bij mij de laatste jaren synoniem met jaarlijks onderhoud.
Dit is nu niet eens ter sprake gekomen, laat staan uitgevoerd. Helpdesk functioneerde m.i. chaotisch.
27 juni 2024
Warm welkom.
Warm welkom met koffie en worstenbrood.
De auto werd na de onderhoudsbeurt nog even gewassen.
28 mei 2024
navigatie update niet gratis
telefonisch afgesproken dat de navigatie update gratis was , naderhand bleek op de rekening dat er toch nog 90 euro voor betaald moest worden. dat viel me erg tegen
30 april 2024
Omdat ik de service zeer goed vindt en…
Omdat ik de service zeer goed vindt en ook de bediening
30 mei 2024
goede contacten over de reparaties en…
goede contacten over de reparaties en heel klant vriendelijk
27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.