Van Mossel Ford - Roosendaal Reviews 

Kleine beurt Ford Kuga netjes afgeleverd

Heel snel geholpen om de nieuwe banden sensor te plaatsen

Na drie dagen de auto kwijt geweest te zijn werd ons verteld dat het probleem verholpen was. Ik heb betaald voor de reparatie, zo'n € 530,00, maar merkte bij het wegrijden dat het probleem helemaal niet opgelost was. Ben naar binnen gegaan en heb dit gemeld. Ze wilde wel kosteloos een nieuwe diagnose stellen, maar als ze dan het probleem zouden vinden ( wat volgens mij al gebeurd was!!!!), zou het mij opnieuw veel geld kosten. Hier ben ik niet op in gegaan, ik wacht nog op een reactie.

Correct en prima service.

Omdat ik er op kon wachten. Was super fijn.

Erg prettig geholpen door Tessa bij de aanschaf van een Capture. Zij heeft het proces heel goed begeleid. Erg vriendelijk en gezellig. Stond altijd open voor vragen.
Zo wil je als klant behandeld worden.
Top👍🏻😊

Alles was goed gedaan aan auto, ook alle communicatie. Het enige wat me tegenviel, terwijl ik daar al ruim 15 jaar mijn auto's koop en onderhoud laat doen,was het feit, daar ik buiten de stad roosendaal woon ( Bergen oo Zoom), geen leenauto mee kon krijgen, wel een huurauto.Dat was vroeger wel anders. Ook dat hoort bij goede service! Bij van Mossel dus helaas niet.

De service is uitstekend en de klant vriendelijkheid top ,
Maar ik voelde me een beetje genomen toe er gevraagd werd om de ruitenwissers te vervangen
Dit terwijl ze drie weken geleden zijn vervangen en het zelfde met de batterij van de sleutel die een halfjaar geleden geleden is vervangen
Dit zijn dingen die ik niet bij een garage met zo’n grote naam niet verwacht
Dat is de klant op kosten jagen , dit terwijl de kosten van een beurt al een vermogen is
Zonde!!

Van Mossel was erg behulpzaam bij het vinden van een geschikte auto voor mij toen ik er dringend een nodig had.

De winterbanden waren snel gemonteerd.

Goede service, perfecte uitleg wat er met mijn auto gedaan is, zelfs filmpje gehad wat er gedaan zou gaan worden.

goed geholpen door verkoopmedewerker. goede proefrit kunnen maken. Snel reactie na aanvraag proefrit.

Zeer tevreden over van de mossel roosendaal

Prima geholpen door dwayne met de aankoop van onze auto. Geduldig en oplossingsgericht.

Kwam er voor de eerste keer voor onderhoud. Is netjes uitgevoerd. Auto werd van binnen en buiten schoon afgeleverd. Ook de taxi-service is een pre.

Het was snel en vriendelijk

De monteur werkt zeer zorgvuldig en maakt een filmopname van de onderdelen aan de auto tijdens de grote beurt zodat de eventuele mankementen ook daadwerkelijk bewezen worden. Had ik ergens anders nog nooit meegemaakt. Alles werd zeer zorgvuldig gedaan behalve het updaten van het navigatiesysteem ging op dit moment niet, wanneer dan wel werd ook niet bekend gemaakt. Dus loopt mijn navigatie nu inmiddels helaas 1 jaar ten achter.