Enkele uren voor het vertrek van onze vakantie starte de auto niet meer. Via Ford assist een hulpdienst voor de deur. Accu probleem. Boost gegeven en daarna starte hij weer maar het primaire probleem... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
zwarte plastic buitenrand van buitenspiegel was beschadigd,kreeg te horen dat hele buitenspiegel vervangen moest worden tbv € 300,-. ,even op internet gezocht, kon deze kopen voor € 28,-. dit gemel... Toon meer
De video van de onderhoudsbeurt door de monteur was keurig in informatief. De mensen aan de balie proberen (ook onder tijdsdruk) je goed te helpen. Een verbeterpuntje is dat de leenfiets erg lege b... Toon meer
In Weert werden we te woord gestaan door Laurent Metten. Wij hadden interesse in een jonge Ford Kuga. Na een proefrit wist ik zeker dat het een Ford Kuga zou worden maar deze wagen hadden er een paar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Ford-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Ford
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/ford
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik ben heel tevreden over niels van putten
28 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
maakt goede duidelijke afspraken
maakt goede duidelijke afspraken
geeft tijdig een herinnering
werk wordt correct uitgevoerd
28 oktober 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn dat onze heldere communicatie, tijdige herinneringen en de nauwkeurige uitvoering van de werkzaamheden zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor deze mooie waardering.
km stand huur auto verkeerd
km stand huur auto verkeerd , werd niet gecorrigeerd.
Er werdniet meegelopen naar de huurauto.
Er lag nog gereedschap in de motorruimte.
3 dagen nodig ipv de 2 dagen(distributieriem verv)
28 oktober 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat de kilometerstand niet klopte, de auto niet samen is gecontroleerd en er gereedschap is achtergelaten. Ook de vertraging van de reparatie is niet onze standaard. We bespreken dit direct met ons team om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Erg blij met mijn aankoop
Medewerker Stan van Lanen heeft me heel erg goed geholpen. Binnen een week kon ik mijn gekochte auto ophalen. Ben er super blij mee.
26 oktober 2026
In Weert werden we te woord gestaan…
In Weert werden we te woord gestaan door Laurent Metten. Wij hadden interesse in een jonge Ford Kuga. Na een proefrit wist ik zeker dat het een Ford Kuga zou worden maar deze wagen hadden er een paar opties niet opzitten. Toen werd er een voorstel gedaan voor een nieuwe Kuga en hier zijn we op ingegaan. Met name door de professionaliteit van de heer Metten en dat we in alle rust konden na denken over deze aankoop heeft ons doen besluiten tot aankoop over te gaan waar we tot op heden geen spijt van hebben.
26 oktober 2026
Timo de Jong (autoverkoper Ford van…
Timo de Jong (autoverkoper Ford van Mossel Breda) heeft ons uitstekend geholpen.Dank
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Ford
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen bij de aankoop. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Goed te woord gestaan met een prima afhandeling van de Ford Kuga
De afhandeling van de aankoop van een nieuwe Ford Kuga is prima verlopen.
We zijn netjes geholpen en goed te woord gestaan.
24 september 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Wat fijn dat de aankoop van de nieuwe auto zo goed is verlopen. We zijn blij dat onze service en het contact als prettig zijn ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Ford Eindhoven
Marcel van Gennip
Vestigingsdirecteur
Prima product, schort nog aan de nodige kennis!
De directe communicatie was prima, alleen informatie over voertuig was niet zoals verwacht van een dealer die alle kennis in huis hoort te hebben.
25 oktober 2026
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen…
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen door de verkoper.
22 oktober 2026
Goede service
23 oktober 2026
Ik werd goed geholpen
Ik werd goed geholpen, uiteindelijk ook een tweedehands auto bij hen gekocht en die is prima afgeleverd zelfs met nieuwe wieldoppen omdat de originele niet zo mooi meer waren.
22 oktober 2026
Vriendelijke ontvangst bij de receptie
Vriendelijke ontvangst bij de receptie, auto gewassen retour
22 oktober 2026
Alles keurig volgens afspraak en met…
Alles keurig volgens afspraak en met een vriendelijk woord voor de klant.
21 september 2026
Antwoord van Van Mossel Ford
Fijn dat we u vriendelijk en volgens afspraak konden helpen. Bedankt voor uw mooie review.
Febe is vriendelijk eerlijk…
Febe is vriendelijk eerlijk laagdrempelig en fijn in de omgaan.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, service, hebben vertrouwen in de klant en komen afspraken goed na.
19 oktober 2026
Goede begeleiding van de aankoop tot en…
Goede begeleiding van de aankoop tot en met de aflevering, zelfs ook nadat ik de auto al berijd.
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.