Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantvriendelijker en met iemand een duidelijke afspraak maken.
Het zou fijn zijn als je een antwoord krijgt op je vraag waar je iets aan hebt
Jurgen heeft ons top geholpen bij de aanschaf van onze Ford Explorer. Donderdag de aflevering van onze auto samen met Quinten gedaan. Prima uitleg gehad.
Als je een nette review wilt schrijven, kun je hem iets duidelijker formuleren. Bijvoorbeeld:
“Een auto gekocht waarbij nog enkele beschadigingen overgespoten moesten worden. Bij thuiskomst bleek bovendien dat er een paar onderdelen in het interieur ontbraken. Dit is uiteindelijk heel professioneel en netjes opgelost. Goede service en de gemaakte afspraken zijn nagekomen.
Alle afspraken zijn nagekomen en he werk is er tussen doorgedaan.
Meerdere dagen binnen gestaan voor het herstel van de airco die het daarna alsnog niet deed waardoor ik weer 2 dagen zonder moest.
Leuke vriendelijke verkoper
Haalde alles uit de kast voor leuke auto
Goede uitleg zeer vriendelijke man goede uitleg gekregen

Antwoord van Van Mossel Ford
Het was gemakkelijk om een afspraak te maken, en op het afgesproken tijdstip werd ik vriendelijk ontvangen. De leenfiets stond klaar. Er waren verder geen bijzonderheden, maar alles verliep op een prettige manier.
Uitstekende service, goede telefonische bereikbaarheid en ruime openingstijden.
Had een kapotte airco. Reed vrijdagmiddag om 16.00 uur zonder afspraak naar hun toe en ze gingen hem nog maken omdat ik de volgende dag ermee op vakantie moest.
Netjes geholpen zoals verwacht net zo netjes als 22 jaar geleden bij de aankoop van onze eerste nieuwe ford.

Antwoord van Van Mossel Ford
Super goede service van Febe heeft er alles aan gedaan om voor mij de nieuwe Kuga voor het weekend nog af te leveren een super goede klant gerichte dame die weet waar ze mee bezig is .
Ik zou haar aanbevelen als je een nieuwe auto wil kopen bij Ford Den Bosch
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.