Van Mossel MG Reviews 559

Vriendelijke manager die alle tijd voor ons had.

Goed geholpen

Al een weekje onderweg met onze mooie nieuwe MG4 XPower, rijd echt super! Opgehaald in Goes waar de service echt super is, een garage naar mijn hart! MG Team Goes super Bedank!!

Oscar heeft onze goede uitleg geven over de auto bij het maken van de proefrit. De communicatie was erg prettig en de auto werd heel snel geleverd. Ook bij aflevering werd uitgebreid de tijd genomen om alles van de auto uit te leggen.

Vanaf het moment dat ik binnenliep tot aan de aflevering ben ik goed en netjes geholpen. De aflevering verliep prima en extra fijn was dat het iets eerder kon, zodat ik de MG ZS Hybrid+ kon gebruiken met de vakantie. Nu eerst eens aan al die snufjes, toeters en bellen wennen van deze complete auto 😃

Vriendelijke mensen, duidelijke uitleg over de proefrit en de auto. Bij het ophalen van de auto nemen ze de tijd, leggen ze alles rustig uit en maken ze er een speciaal moment van.

Fijne uitleg en fijne communicatie

Wij hebben een MG 3 Hybrid + gekocht bij van Mossel in Goes en wij zijn voortreffelijk geholpen Yannick van der Poel
Het was heel goed zaken doen op deze manier
Wij hebben heel goede uitleg gehad over de auto.
Bij de aflevering van de auto werd er vollop tijd genomen om het een en ander nog te bespreken.Later zijn we nog een keer terug geweest om toch nog wat dingen te vragen hoe het allemaal werkt want er zitten zoveel dingen op die je aan of uit kunt zetten en ook toen werd de tijd genomen voor ons,
Wij willen Yannick dan ook bedanken voor de prima hulp bij het kopen van deze auto en de gesprekken die we daarover gehad hebben.

Aardige deskundig personeel

Erg goed was dat de auto werd geleverd met volle tank en geheel opgeladen en gepoetst.

Fantastisch servers...ik ben zeer goed geholpen door de manager floris...neemt alle tijd voor je...
Je bent geen nummer daar...!

Ik zou daar mn aankoop zo weer doen.. bij de volgende nieuwe auto.

Goede mg dealer...top!

MG Cyberster bij levering bekrast
Nieuwe MG Cyberster vol krassen en beschadigingen afgeleverd, deze auto daarom geweigerd. (kijk uit als je kenteken HPK-66-B te koop ziet staan of gekocht hebt, deze heeft schade) Na 4 weken eindelijk een nieuwe auto geleverd, nu met knullig gerepareerde steenslagschade.(kijk uit als je kenteken HRS-46-L te koop ziet staan of gekocht hebt, deze heeft schade) Nummer 3 werd na 2 weken geleverd en was eindelijk onbeschadigd. Kijk uit bij aankoop van een MG dat deze niet beschadigd is of overgespoten! Verkoper zit gevangen in een net van heel slechte service en doet beloftes die hij van de organisatie niet mag nakomen.

Zijn erg vriendelijk en goed geholpen door Sander daar gesprek verliep soepel en er waren een hoop mogelijkheden te bespreken

Ik denk dat heel veel klanten de aflevering van de auto teleurstellend vinden.
Je geeft niet iedere dag heel veel geld uit aan een auto.
Als ik dan zo’n versleten strik op mijn nieuwe auto zie denk wel van jammer.
Dit kan anders en ik heb daar best wel wat ideeën over die op lange termijn niet veel hoeven kosten.
Over de verkoper zelf die onze auto aan ons verkocht heb ik zoiets hij doet zijn ding maar ik denk dat hij niet begrijpt wat het voor iemand betekend om een auto te kopen van een toch wel respectabel gedrag.
Dus daar zou denk ik ook wel wat verbetering in kunnen komen.
Maar goed ik ben tevreden en erg blij met onze hele fijne auto.
Bedankt

Twee jaar geleden mijn eerste elektrische auto gekocht tegen inruil van 2 fossiele sportwagens. Ik had opeens geen zin meer in benzineauto’s. Bij aanschaf van een MG4 long range met een speciaal biesje in de bekleding ging alles open en eerlijk, met goede inruilprijs van de twee ingeleverde wagens. Eergisteren de MG4 na 2 jaar ingeruild voor een MG cyberster. Onderhandelen, overleg, afronding van de paperassen en natuurlijk de aflevering liepen heel erg goed. Alles en iedereen neemt goed de tijd en luistert naar je. Met de MG4 had ik wat problemen met de automatische lader aan boord en recentelijk liep een update niet vlot, maar op tijd werden alle problemen opgelost en alle vragen beantwoord, bovendien kreeg ik steeds een goede vervangende auto mee. Gratis. Zowel de verkoopafdeling, de werkplaats, de receptie maar met name de afleveringsspecialist en de vestigingsdirecteur die zich met echte belangstelling voor mijn wensdroom moeite heeft getroost, verdienen alle lof. Correspondentie met de betrokkenen via email verliep ook vlot en to-the-point.
Ik heb met dit bedrijf niet veel meer te wensen wat betreft servicegerichtheid, klantgerichtheid en serieuze belangstelling, en vlotheid. Een heel klein puntje van kritiek mag ook: je merkt wel dat men het heel erg druk heeft, want de werkplaatsagenda loopt snel vol. Maar ja, welk bedrijf in Nederland kampt nou niet met personeelsgebrek? Ik vind dit bedrijf een aanrader en weet overigens ook zeker dat men zich kritiek evengoed aantrekt en positief tegen eventuele verbeteringsvoorstellen aankijkt.

Twee maanden geleden een Hyundai Kona hybride gekocht bij Van Mossel Breda.
Verkoper Leon van der Sluijs heeft me prima geholpen bij de keuze die ik maakte. Op vakantie gegaan met de auto en daar kwamen mankementen naar voren. Alles is met Leon besproken en ik moet zeggen dat hij mij uitstekend heeft geholpen om die kleine mankementen op te lossen die mij dwars zaten, ook iedere keer binnen 1 dag bericht terug per mail of app, over hoe of wat. Alles is snel opgelost Tot nog toe TOP service!!!!!

Yannick en Floris hebben mij erg goed geholpen in de aankoop van een prachtige Seat Ibiza. Er werd ruim de tijd genomen voor alle vragen en twijfels, en na een aantal hele prettige gesprekken zijn we tot een mooie deal gekomen.

Top ervaring gehad met van Mossel Ford Breda ! Mooie Ford Kuga 2.0 ecoboost 2018 gekocht met een hele mooie inruilprijs voor mijn Focus 1.6 Tdci 2013 met bijna 3k op de teller...
Goed ontvangen na rit van 2 en en half uur.. Spontane verkoper Léon heeft me keurig behandeld. Ik hoop veel zorgeloze kilometers te kunnen maken in mijn overcompleet uitgevoerde Kuga.
Bedankt Ford van Mossel Breda en wellicht tot een volgende aankoop 👍👍

In maart een fijn gesprek gehad over de mg zs hybride+ en een proefrit gedaan.
Ben zeer fijn geholpen door vriendelijk en vakkundig personeel en na er even over te hebben nagedacht uiteindelijk
tot koop overgegaan.
De auto zoals afgesproken netjes klaargemaakt naar mijn wensen en zeer fijn geholpen bij de aflevering.
Er waren enkele puntjes die ter plekke opgelost zijn en dit vond ik erg fijn.