Banner for Van Mossel MG

Van Mossel MG Reviews 556

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 271 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als behulpzaam, vriendelijk en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die wordt genomen om alles uit te leggen, van proefritten tot de aflevering van de auto. De communicatie wordt vaak als helder en prettig omschreven, en de service bij de aankoop van een nieuwe auto wordt als uitstekend ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de aftersales service en de communicatie na de aankoop, waarbij problemen met het niet terugbellen, ontbrekende onderdelen of trage afhandeling van reparaties werden genoemd. Ook zijn er meldingen van een opdringerige verkoopstijl en problemen met de functionaliteit van de geleverde auto's, zoals deuren die niet opengaan of een noodstop.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Veel consumenten prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met hun... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice. Sommige klanten melden positieve... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met contact op. Sommige consumenten melden een moeizame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in juni 2025 een MG Cyberster aangeschaft. Heerlijke cabrio. Niets dan lof tot zover. Helaas heb ik een klein krasje in de lak opgelopen. Dus in november bestel ik een lakstick. Ik hoor maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij de koop van onze nieuwe auto vonden wij de verkoper een beetje opdringerig, wij kwamen voor een offerte om daarna thuis rustig over het een en ander na te denken, maar maar werden eigenlijk voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Melanie bij de aanschaf van onze MG Marvel R. Er moesten nog een paar zaken gedaan worden (trekhaak, deukjes, velgen herstellen) dit nam enige tijd in beslag waar wij mee op de hoog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #24 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
  2. #19 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #12 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  4. #12 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  5. #14 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel MG

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel MG:
MG is zijn tijd altijd ver vooruit geweest sinds de oprichting van het merk in de Britse Morris Garages in 1924. Vandaag de dag maakt MG elektrisch rijden toegankelijk voor iedereen die jong van hart is en klaar is om een elektrische levensstijl te omarmen. Het moederbedrijf van MG is SAIC Motor (Shanghai Automobile Industry Corporation). SAIC motor is de nr. 7 autofabrikant ter wereld en was de eerste automobielgroep in China. De Van Mossel Automotive Group uit Waalwijk is sinds 2019 exclusief distributeur van het merk voor de Nederlandse markt.



Over Van Mossel MG:
Van Mossel is officieel dealer van MG en heeft vestigingen in Breda, Amsterdam, Rotterdam, Nijmegen, Den Bosch, Goes en Purmerend. Daarnaast heeft Van Mossel MG verschillende servicepunten verspreid door heel Nederland.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel MG

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

556 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ervaring opgedaan tijdens proefrit…

De ervaring opgedaan tijdens proefrit met de MG HS PHEV Luxury, op 05-08-'25 zijn voor mij de reden geweest om over te gaan tot aankoop van dit model. Op locatie Van Mossel Nijmegen werd ik op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze benaderd, dit gedurende het gehele proces van proefrit tot en met de aflevering. Op 13-08-'25 kreeg ik te horen dat de aflevering op 22-08-'25 zou plaatsvinden. Na ontvangst met koffie en het afhandelen van het papierwerk vond de feitelijke oplevering plaats. Na een gedegen uitleg kon ik op een verantwoorde en veilige wijze mijn eerste rit aanvangen. Na thuiskomst had ik al een E-mailbericht met de vraag hoe mijn eerste rit was bevallen, vond ik heel attent. Dank aan Van Mossel Nijmegen en in het bijzonder aan Colrad (verkoop) en Anne (aflevering)

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima communicatie en snelle aflevering

Na een proefrit in een MG3 hybrid+, deze via private lease aangevraagd. Duidelijke uitleg van voor en nadelen aan leasen benoemd door de verkoper. De aanvraag verliep snel en de levering aansluitend ook (slechts enkele weken). Voor de in te ruilen auto nog een aanvaardbaar bedrag ontvangen.

Levering netjes, persoonlijk met uitleg over de werking. Tot dusver zijn wij erg blij met onze nieuwe auto.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn 2de MG

Sept 24 kocht ik mijn eerste MG, de MG3, bij Van Mossel in Goes. Helaas voor mij was die te klein, met te weinig extra's.
Dus, overgestapt op de MG ZS Hybride, gekocht in Breda, heel wat mooier en meer uitgebreid. Helaas ging het niet goed met de moeilijke instellingen. Gaf de schuld aan de vorige MG 3, die steeds weer in beeld kwam in de ISmart op mijn telefoon. Was er niet eerst uit verwijdert ? 3 keer terug geweest in Breda, waar Arris Boogaard mij prima heeft geholpen, om dat probleem op te lossen.
Nu dik tevreden? Nee. Het Dashboard met zijn vele kleuren, doet waar ie zin in heeft. Ik wil graag af kunnen lezen wat mijn directe verbruik is, liefst in Kilometer/ Liter. kan niet. Erger is, het dashboard springt na 2 km, terug naar het scherm waar je wel kunt zien of er ander verkeer in beeld is, maar dan kan je niet meer zien, wat het verbruik is en andere zaken. Vreemd. Ook moet ik elke keer instellen ( op 3) als ik sterke energie terugwinning wil. Na opnieuw starten staat het weer op 2. In de gebruikerslijst ( 365 pagina's ) zie ik een afbeelding van PACK B. Die heeft een normaler dashboard met ronde klokken, Helaas, zegt men, is niet voor Europa. Vind ik een domme fout! Om elke rit de hele tijd tegen mijn model MGZS aan te kijken? Ik weet wel hoe hij er uitziet!
Bij de M3 stoote ik mijn hooft ieder keer In de koffer ruimte tegen de zeer goedkope hoedenplank. Dus die ging de schuur in. Laat ik nu tegen het zelfde probleem "Aanlopen" in de MG ZS hybride. In mijn donkere garage plek, met open achterklep, is dat niet te zien. autoverlichting in de kofferruimte is te gering. Die hoedenplank "veters"zouden van elastiek moeten zijn, waardoor plank hoger open gaat. Hier laat ik het maar bij. Please geef mij dat Pack B

25 augustus 2025
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Geachte heer van der Klugt, namens het team Van Mossel MG Breda bedanken wij u voor het delen van uw ervaringen met uw nieuwe auto. We waarderen uw feedback over het dashboard, de energie terugwinning en de hoedenplank. We zullen uw opmerkingen over het dashboard en de instellingen ook intern bespreken. Deze input helpt MG om haar producten verder te verbeteren.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzaam en vriendelijk.

Behulpzaam en vriendelijk.
de kleine missers werden snel verholpen.

17 augustus 2025
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Fijn dat we zo behulpzaam konden zijn en eventuele problemen snel hebben opgelost. Bedankt voor de feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geholpen door Yannick!

Perfect geholpen door Yannick!
Op ziek naar een nieuwe elektrische auto kwamen we bij MG in Goes uit. Goede uitleg en duidelijke informatie over alles dat we wilden weten. Nu rijden we al een paar weken naar volle tevredenheid in onze MG S5. Wij vinden de prijs kwaliteit verhouding perfect!

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wederom een fijne en goede ervaring

Wederom een fijne en goede ervaring. Het personeel bij van Mossel in Nijmegen doet er echt alles aan klanten een goed gevoel, een fijne ervaring en een geweldige dag te bezorgen. Attent, correct, netjes en vriendelijk, echt een plek waar je graag terug gaat

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geholpen bij de aanschaf van een nieuwe MG S5EV

Met Hemelvaart bij Maarten een nieuwe MGS5ev gekocht.
Vriendelijke geholpen.
Levertijd zou circa 4 maanden zijn.
Vorige werk belde Anne dat de auto binnen was en heb hem gisteren opgehaald.
Anne heeft de aflevering super gedaan.
Kortom alle lof voor van mossel mg Nijmegen.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare tweedehands auto gezocht en gevonden

Ik zocht een betrouwbare tweedehands auto. Vanaf het moment dat ik de zaak binnen wandelde tot en met aflevering ben ik met alle egards, vakkundigheid en zorgvuldigheid behandeld alsof ik het mooiste nieuwe model uitzocht. Alle lof. En het resultaat: een fijne auto die bij mij past.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Dankjewel Mieke! Heel veel plezier met je mooie nieuwe auto en veel veilige kilometers gewenst namens team Nijmegen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet zoals andere autobedrijven

Niet zoals andere autobedrijven, dus niet opdringerig. Ze hebben ons goed geholpen en onze keuzes gerespecteerd. Zelfs een wijziging van de aangevraagde proefrit was geen probleem. Al met al een goede service en aardige mensen!

8 augustus 2025
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Wat fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke benadering waardeert! We zijn blij dat de proefrit naar wens was en danken u hartelijk voor de positieve feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vrijdag mocht ik mijn nieuwe MG3 ophalen

Afgelopen vrijdag mocht ik mijn nieuwe MG3 komen ophalen bij Anne Liet, en wat een leuk moment had ze daar van gemaakt. Anne had alle tijd voor ons vrijgemaakt en verwelkomde ons eerst met een kopje koffie en ze nam daarna alle tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, en
benadrukte daar bij ook dat mocht het allemaal te veel zijn op dat moment dat ik er altijd nog voor terug mocht komen op een later tijdstip.
Ik was best wat nerveus bij de eerste rit naar huis maar de auto was een genoegen om in te rijden en het voelde al spoedig heel goed
Al met al een goede keuze gemaakt qua auto en ook alle lof voor de verkoper van Mossel Nijmegen

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Hartelijk dank Diny, Heel veel plezier en veilige kilometers met uw prachtige MG3. Groetjes team Nijmegen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg prettig geholpen

Erg prettig geholpen, zeker niet te opdringerig.
rustig rond kunnen kijken en uiteidelijk een proefrit gemaakt. Toe besloten dat we daar toch wel een offerte van wilde, zodat we t nog even konden bespreken. Door tussenkomst van onze vakantie was de auto die we hadden uitgekozen helaas als verkocht, maar werden we zeer goed geholpen om een goed alternatief te vinden.
nu in het trotse bezit van een MG EHS, wij zijn er erg blij mee!

7 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Er is heel goed meegedacht met ons en daardoor hebben we een hele snelle service mogen ervaren. Blije klanten!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen

4 augustus 2025
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Geachte heer Lambregts, Fijn om te horen dat wij u goed hebben geholpen. Veel plezier en mooie kilometers toegewenst met uw MG ZS Hybrid. team Van Mossel MG

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer