Banner for Van Mossel MG

Van Mossel MG Reviews 555

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 271 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als behulpzaam, vriendelijk en deskundig wordt ervaren. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering en de tijd die wordt genomen om alles uit te leggen, van proefritten tot de aflevering van de auto. De communicatie wordt vaak als helder en prettig omschreven, en de service bij de aankoop van een nieuwe auto wordt als uitstekend ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de aftersales service en de communicatie na de aankoop, waarbij problemen met het niet terugbellen, ontbrekende onderdelen of trage afhandeling van reparaties werden genoemd. Ook zijn er meldingen van een opdringerige verkoopstijl en problemen met de functionaliteit van de geleverde auto's, zoals deuren die niet opengaan of een noodstop.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Veel consumenten prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden met hun... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice. Sommige klanten melden positieve... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met contact op. Sommige consumenten melden een moeizame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb in juni 2025 een MG Cyberster aangeschaft. Heerlijke cabrio. Niets dan lof tot zover. Helaas heb ik een klein krasje in de lak opgelopen. Dus in november bestel ik een lakstick. Ik hoor maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij de koop van onze nieuwe auto vonden wij de verkoper een beetje opdringerig, wij kwamen voor een offerte om daarna thuis rustig over het een en ander na te denken, maar maar werden eigenlijk voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Melanie bij de aanschaf van onze MG Marvel R. Er moesten nog een paar zaken gedaan worden (trekhaak, deukjes, velgen herstellen) dit nam enige tijd in beslag waar wij mee op de hoog... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #23 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
  2. #18 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #12 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  4. #12 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  5. #14 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel MG

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel MG:
MG is zijn tijd altijd ver vooruit geweest sinds de oprichting van het merk in de Britse Morris Garages in 1924. Vandaag de dag maakt MG elektrisch rijden toegankelijk voor iedereen die jong van hart is en klaar is om een elektrische levensstijl te omarmen. Het moederbedrijf van MG is SAIC Motor (Shanghai Automobile Industry Corporation). SAIC motor is de nr. 7 autofabrikant ter wereld en was de eerste automobielgroep in China. De Van Mossel Automotive Group uit Waalwijk is sinds 2019 exclusief distributeur van het merk voor de Nederlandse markt.



Over Van Mossel MG:
Van Mossel is officieel dealer van MG en heeft vestigingen in Breda, Amsterdam, Rotterdam, Nijmegen, Den Bosch, Goes en Purmerend. Daarnaast heeft Van Mossel MG verschillende servicepunten verspreid door heel Nederland.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel MG

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

555 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bmw

Vandaag een mooie bmw gekocht bij Van Mossel MG Breda.
Vriendelijke verkoper en zeer professioneel geholpen!

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Bedankt voor uw mooie review. Namens team Van Mossel MG Breda heel veel plezier en veilige kilometers toegewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam en vriendelijk

Wij zijn erg fijn geholpen bij MG Breda. Manolis is een vriendelijke verkoper die ons goed geholpen heeft tijdens de aankoop van onze nieuwe auto, maar ook bij de nazorg. Erg prettig!

27 september 2025
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Wat fijn dat de aankoop van uw Como Blue MG en de nazorg van uw nieuwe auto zo prettig zijn verlopen. Namens team Van Mossel MG Breda en in het bijzonder ook namens Manolis bedankt voor uw review! Nog heel veel plezierige kilometers toegewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem opgelost

Reparatie gepland en alles na tevredenheid afgehandeld met dank aan Jeroen Triel MG Breda!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Geachte heer van Moorsel,

Wij hebben navraag gedaan bij onze andere vestiging om te horen of het bestelde onderdeel al beschikbaar is zodat de afspraak kan worden gemaakt. Wij informeren u zodra we deze info hebben. Team Van Mossel MG Breda

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Weinig servicepunten

Ik rij sinds 8 maanden tot volle tevredenheid in een MG HS. Alleen een probleem gehad met de software en dat is ook weer opgelost.
Wat ik wel jammer vind, is dat er naast de showrooms met garage nergens een "servicepunt" is waar je even naar toe kan gaan. Ik woon in het "Groene Hart" en daar vandaan moet ik of naar Rotterdam, of naar Den Haag of naar Amsterdam. Terwijl er een heleboel van Mossel bedrijven in de omgeving zitten. Het lijkt me handig, klantvriendelijk en verkoop bevorderend als er wat meer servicepunten komen.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meer tijd voor uitleg hoe de auto…

Vriendelijke medewerker en heerlijke cappuccino. Wel mag er meer tijd worden besteedt aan uitleg bij een nieuwe auto. Dat kan nooit in 10 minuten en waar tussendoor andere klanten ook aandacht vragen. Groot gemis is een technisch boekje/handleiding of op z'n minst een doorverwijzing naar een website waar je de handleiding kunt downloaden.

24 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Fijne mensen
Behulpzaam vriendelijk

21 oktober 2025
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Bedankt voor je positieve review en veel plezier van de nieuwe auto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto aflevering

Vandaag mijn auto opgehaald. Wat een fijne ontvangst en fijne uitleg. Dank voor de goede zorgen Manon en Hans en ik zal jullie zeker aanraden!

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring bij MG Goes

Vandaag in Goes geweest voor mijn aflevering! Een hele leuke ervaring gehad door Yannick die de aflevering perfect heeft uitgevoerd!
Gedurende het gehele proces ben ik steeds up-to-date gehouden door Floris van MG Goes.

Deze 2 heren en de vestiging beveel ik iedereen aan!

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service en meedenken

Erg tevreden over de afhandeling van de werkzaamheden rondom het vervangen van mijn EGR klep. Door omstandigheden vanuit het bedrijf heeft deze handeling 3 dagen gekost. Fijn op de hoogte gehouden door Kimberly waarin zij mee heeft gedacht hoe we dit vervoerstechnisch konden oplossen. En met dank aan de monteur! Kortom wederom weer top, op naar de APK afspraak.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de service rondom de vervanging van de EGR klep. We waarderen het dat u de communicatie en de inzet van onze medewerkers waardeert. Namens team Van Mossel MG Breda bedankt voor uw feedback en graag tot de APK!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle oplossing MG app ! …

Na vragen over haperende MG app snel opgelost door resetting door medewerker .
Functioneert nu weer na behoren . Goede service !

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel MG

Antwoord van Van Mossel MG

Beste Peter, Fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen. Namens het team Van Mossel MG Breda veel plezier met de auto toegewenst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service bij Van Mossel

Binnen een maand krijgt mijn nieuwe auto een storing aan het computersysteem. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Er wordt gekozen voor het uitlezen van de computer van de auto. Na overleg wordt een vervangende auto ter beschikking gesteld. Top.

12 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP TOP TOP

TOP TOP TOP

Ik heb mijn MG gekocht bij deze garage. In het begin liep mijn ervaring helaas niet zo vlot door een bepaalde medewerker, wat mij enkele weken wat stress heeft bezorgd. Gelukkig hebben drie heren van de garage daarna mijn situatie opgepakt (ik noem hun namen niet om privacyredenen) en mij uitstekend geholpen.

Zij begrepen dat de situatie niet ideaal was en hebben direct een betere auto voor mij geregeld. Ook boden zij extra gratis service aan en namen ze ruim de tijd om mij alles duidelijk over de auto uit te leggen. Hun vriendelijkheid en inzet waardeer ik enorm.

Daarom kan ik deze garage met een gerust hart aanbevelen. Het kan altijd gebeuren dat er eens iets misloopt, maar belangrijker is hoe het wordt opgelost en in mijn geval is dat op een zeer goede manier gebeurd. Ik ben nu erg tevreden met mijn nieuwe auto en met de service die ik uiteindelijk heb gekregen.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte onderdelen service.

Na een schadegeval waarbij de auto al geen signalen en hulpsystemen heeft gebruikt staat de auto inmiddels al 3,5 maand bij van Mossel autoschade Roosendaal. Er worden fouten gemaakt met bestellingen en er worden elke keer valse beloftes gemaakt.
Er is nog geen idee hoe lang het nog gaat duren. Houd hier rekening mee met de aanschaf van een MG.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer