Ristoattrezzature.com Reviews 

Abbiamo fatto un ordine pagato e dopo un mese ancora aspettiamo attrezzatura, non rispondono mai al telefono e ti consigliano di contattarli tramite Whazzapp ma poco professionali.

Ottima assistenza grazie a Giuseppe c

Esperienza negativa,impastatrice non si accende,ricevuta in un sarcofago , senza spina , messa in moto inesistente, assistenza ti sbatte telefono in faccia dicendo fai mail all assistenza. Ti cambiano apparecchio? No devo spedire a Palermo a mie spese e tra 20 giorni chissà?? Il problema é che devo inaugurare tra 7 giorni, tra l altro precisato durante acquisto requisito fondamentale la tempistica. Niente di niente te la tieni così e la fai mettere a posto a spese tue . Al massimo ti spediscono il pezzo di ricambio, se dovevo aggiustare la impastatrice
me la compravo usata . Lavastoviglie il lato destro sbombato. Spero di riuscire ad aprire in tempo e auguro a questa azienda che vi facciano chiudere siete vergognosi.

Gioele n.1...gentile,cordiale e competente,

They made fun of me when I needed to ask important things because of the delivery. Could not help me once….
Quality of product ok. Took ages to arrive.

Tutto perfetto

⭐⭐⭐⭐⭐

Esperienza d’acquisto davvero eccellente. Un ringraziamento particolare a Gioele, operatore disponibile, competente e professionale, che mi ha seguito con attenzione durante tutte le fasi dell’acquisto, fornendo indicazioni chiare e puntuali. Servizio rapido, cortesia e grande attenzione al cliente. Ristoattrezzature assolutamente consigliata. Cinque stelle meritate!

fanno di tutto per vendere, ti fanno abboccare alle cavolate che dicono e poi ti abbandonano, se hai un problema fanno a scarica barile… da evitare

Pessima esperienza! ordine effettuato il 06/06/2026 e pagato con bonifico. Ad oggi 13/08/2026 non è ancora arrivato nulla. Assistenza contattata più volte ma inutile. Non dà informazioni sui tempi di consegna e non sa dare una tracciatura del corriere. Mi aspetto un rimborso di quanto pagato il prima possibile. Non consiglio a nessuno di ordinare da loro!!!!

Quoto tutto quanto descritto dalla recensione fatta da Eva Piola.
Abbiamo riscontrato anche noi lo stesso identico problema.
Abbiamo comprato un freezer, l'imballaggio era perfettamente integro, il corriere non ci ha fatto firmare il controllo con riserva e, una volta disimballato , il freezer era molto rovinato nella parte superiore, con una vistosa ammaccatura sul lato in alto a sinistra.
Dopo 30 minuti dalla consegna ho prontamente segnalato con foto all'assistenza di Ristoattrezzature e mi hanno risposto che avrebbero verificato con il corriere.
Dopo 7 giorni è arrivata la risposta che loro senza quella firma non possono farci niente e se ne lavano le mani.
Purtroppo evidentemente, leggendo le altre recensioni negative, è una pratica usuale dell'azienda, riciclano attrezzature danneggiate spacciandole per nuove.
Sconsiglio vivamente, nonostante i prezzi bassi, l'acquisto a chiunque si addentri in questo fornitore online.
Se invece volete risolvere il problema, ho letto anche le risposte che lasciate ai vari utenti che vi scrivono qui, i miei contatti li avete.
Aspetto una vostra chiamata.

Nonostante sia un acquisto on line,il servizio e' ottimo, le attrezzature pure. L'assistenza telefonica poi e' straordinaria, tempismo e serieta'. Continuero' a comprare da voi, grazie.

Personale sempre pronto ad aiutarti,veloci e professionali,prodotti top,grazie x tutto a tutti voi,avevo un problema con un ricambio e pur essendo a ridosso della chiusura x ferie lo hanno spedito

very serious company , everything went smoothly , big thanks to Gianluca
gracie mile

TEMPESTIVI, EFFICIENTI E SEMPRE DISPONIBILI

ho avuto necessità di annullare un ordine e mi hanno prontamente aiutato

Ottimo servizio

«AGGIORNAMENTO 12/08 ORE 12:00: Termine perentorio scaduto infruttuosamente, conto vuoto, nessun riscontro. Ho ufficialmente depositato l'esposto sanzionatorio all'Antitrust (AGCM) per clausole vessatorie e pratiche scorrette. Chiunque sia stato truffato con lo stesso stratagemma della mancata riserva e/o trasportatore che non fa firmare i documenti, mi contatti evasigarette(chiocciola)gmail(punto)com (usate la fantasia) per unire anche le vostre denunce in una maxi-segnalazione collettiva, come già hanno fatto altri sventurati...L'unione fa la forza!
Buongiorno, grazie a questa recensione, hanno proposto 50 € di sconto per l'acquisto di una nuova vetrinetta. Continuando a battere il tasto della mancata riserva, che non mi riguarda. Non ho accettato perché ho capito che non hanno nemmeno letto o collegato le mie PEC con questa recensione. Domani 12 agosto scade il termine per chiudere in maniera bonaria e stragiudiziale. Invece se ancora qualcun altro vuole unirsi alla segnalazione all'Antitrust è il benvenuto. Io confido ancora nella professionalità che decantano.
Saluti.

Buongiorno, grazie di aver risposto così celermente in questa sede, visto che alla mia ultima PEC del 21/07/26 non avete risposto. Proprio oggi mentre vi scrivevo una nuova PEC per informarvi che procederò con quanto detto precedentemente, mi è arrivata questa "sorpresa", quindi inserisco anche qui a beneficio dei prossimi eventuali compratori uno stralcio della PEC riferita a questa celere e promettente risposta: "Io non ho riscontrato nessun disagio a mettermi in contatto, siete voi, con la vostra condotta e il vostro sistema del “messaggio standard/muro di gomma sulla riserva” a non permettere un civile scambio di comunicazioni e in particolare la vostra assistenza ha interrotto deliberatamente ogni confronto, senza minimamente leggere (attentamente), quanto denunciato da parte mia.
Sono pronta a rivedere la recensione una volta ottenuto ciò che mi spetta di diritto e per legge.
Grazie della risposta, ora voglio i fatti.

NON FATEVI INGANNARE DALLE RECENSIONI POSITIVE QUESTI SIGNORI GIOCANO SPORCO SULLA PELLE DELLE PARTITE IVA. Ho acquistato una vetrinetta per la mia tabaccheria pagata in anticipo con bonifico e arrivata dopo ben 45 giorni di attesa direttamente dalla Spagna completamente distrutta all'interno. Il trasportatore ha consegnato il pacco senza farmi firmare assolutamente nulla impedendomi di fatto di inserire la riserva di controllo. Poiché il collo esterno era visivamente integro e non si sentivano rumori di vetri rotti era impossibile accorgersi del disastro prima dell'apertura. Si tratta di un evidente vizio occulto. Provando a contattarli al telefono rispondono mettendo in attesa per poi far cadere la linea oppure rimandano a un disco registrato che impone l'uso delle email. Peccato che poi abbiano letteralmente ignorato le mie PEC ufficiali inviate nei termini di legge sparendo nel nulla e facendo un muro di gomma totale. La ditta venditrice applica la tecnica del dropshipping per lavarsene le mani e si fa scudo della mancata riserva del corriere per intascarsi i miei 300 euro. Il nostro ufficio legale di categoria ha già analizzato il caso e confermato che ho pienamente ragione e che la legge mi tutela contro questo sciacallaggio. Questa è un'azienda arrogante priva di etica professionale e commerciale che specula sulle piccole imprese sapendo che per 300 euro un commerciante difficilmente paga un avvocato privato. Se il corriere non vi fa firmare la riserva sarete truffati e abbandonati con un pezzo di spazzatura inservibile in negozio. Statene alla larga se non volete essere derubati dei vostri soldi.

Acquisto spesso da questo sito e mi sono sempre trovato benissimo. Sono sempre precisi, puntuali nelle consegne e molto disponibili per qualsiasi esigenza. Un ringraziamento particolare a Fabio, che è stato davvero gentilissimo: mi ha seguito nella scelta del prodotto, consigliandomi la soluzione più adatta alle mie esigenze con grande competenza e disponibilità. Servizio eccellente, assolutamente consigliato!