Auto binnen gebracht met een storing in het battry-pack. Reparatie perfect uitgevoerd. Ik kon alleen de wpl moeilijk bereiken. Ik ging aansluitend met vakantie was dus heel benieuwd wanneer de auto kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieZwaardslootseweg 3, 2717 PE Zoetermeer, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles was prima volgens afspraak. Ik ben netjes op de hoogte gehouden over wat er is uitgevoerd en wanneer de auto klaar stond. Ilse bedankt voor de service topper.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Netjes geholpen; uiteindelijk advies gehad om geen olie te verversen ivm onduidelijkheden over onderhoudshistorie. Stern vond het zonde van het geld; auto was er nog niet aan toe. Alleen jammer dat de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
- #11 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #17 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #7 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Zwaardslootseweg 3, 2717 PE, Zoetermeer, Nederland
4,6
Uitstekend
281 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Garage en receptie ervaring
Behandeling door personeel is uitstekend. Monteurs altijd behulpzaam en vriendelijk. Werkzaamheden altijd goed uitgevoerd.
27 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Breedveld,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles was prima volgens afspraak
Alles was prima volgens afspraak. Ik ben netjes op de hoogte gehouden over wat er is uitgevoerd en wanneer de auto klaar stond. Ilse bedankt voor de service topper.
27 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Dennis,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
snelle hulp,vriendelijk,
26 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Fruchten,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle hulp en ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Storing battery pack
Auto binnen gebracht met een storing in het battry-pack. Reparatie perfect uitgevoerd. Ik kon alleen de wpl moeilijk bereiken. Ik ging aansluitend met vakantie was dus heel benieuwd wanneer de auto klaar was.
21 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Paul,
Fijn om te horen dat de reparatie perfect is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, servicegericht en professioneel. Aangename wachtruimte!
20 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Wesdorp,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele goede service
19 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Lou,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
servicebeurt
maken en bevestiging van de afspraak. controle vooraf en duidelijk filmpje over de controle en de vervanging van onderdelen. duidelijke kosten opgave vooraf en het tlefonisch doorgeven van de kosten.
10 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Jutte,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd prettig geholpen
10 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Beukering,
Fijn om te horen dat je altijd prettig wordt geholpen, we helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ruim meer dan veertig jaar tevredenheid!
Ik schat in dat ik inmiddels ruim veertig jaar klant ben bij Ford Zoetermeer, al meerdere naamsveranderingen heb meegemaakt, maar de service en klantvriendelijkheid is altijd goed gebleven!
10 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. Wij hopen dat je nog heel wat jaartjes bij ons klant blijft. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
fijne bedrijf voel je je nog klant ipv…
fijne bedrijf voel je je nog klant ipv een nummer.Altijd vriendelijk en behulpzaam denken mee. Goede service
7 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Esther,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons en dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Lilian,
Wat fijn dat je direct bent geholpen met je lekke band. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Joop,
Fijn om te horen dat je correct en netjes bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles prima geen commentaar !
6 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Roegsana,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service
6 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Erik,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gewoon goed en van tevoren duidelijk…
Gewoon goed en van tevoren duidelijk wat het ging kosten,viel een beetje tegen maar voor de rest niets te klagen.
5 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste mevrouw Tegelaar,
Wat fijn dat van tevoren duidelijk was wat het ging kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Naessens,
Fijn om te horen dat je ons vriendelijk en professioneel vindt en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Toppers van Hedin Zoetermeer
Na 6 jaar een Ford Fiësta gereden te hebben die wij bij Hedin in Alexandrium hadden aangeschaft werd het tijd voor een nieuwe.
Omdat we erg goede ervaring hadden met Ford en de Dealer/garage in Alexandrium gingen we daar kijken voor een Ford Puma.
Eenmaal aangekomen werden wij naar mijn idee niet heel vriendelijk ontvangen en kregen we het idee dat er niet graag een auto aan ons verkocht werd (de man in kwestie was alleen en had het druk wat begrijpelijk is ) maar we hadden er een slecht gevoel bij. (Ik noem verder geen namen, misschien had de beste man ook zijn dag niet)
Aangezien wij wel graag door wilden voor een Puma besloten naar Hedin in Zoetermeer te rijden , en hier werden wij al binnen 5 minuten vriendelijk benaderd door Xander Van Zanten en uitgenodigd voor een bak koffie,(zo word ik graag behandeld als ik mijn geld uit kom geven) eenmaal lopende het gesprek zeiden we dat we in Alexandrium eigenlijk de Puma van onze keuze hadden gezien en zo heeft Xander ons deze kunnen verkopen aangezien deze uit dezelfde voorraad komt...
Uiteindelijk tot een deal gekomen omdat we ook direct een prettig bod voor onze huidige Fiësta kregen. (hier durfde de desbetreffende verkoper in Alexandrium ook niet aan )
Omdat onze nieuwe Puma geleverd zou worden op 24 Juli , vriendelijk gevraagd of het eventueel ook 22 Juli zou kunnen omdat we 24 Juli op vakantie gingen is dit ook nog voor ons verzorgd en konden we 22 Juli 's middags onze mooie glimmende Puma ophalen in Zoetermeer.
Ik wil hierbij nogmaals Hedin Zoetermeer en verkoper Xander Van Zanten bedanken voor de prettige service en ontvangst , wij zullen zeker terug keren bij jullie !
Mvg Familie Vriens uit Nieuwerkerk A/D IJssel
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste familie Vriens,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door ons team en dat je met een goed gevoel én een mooie Ford Puma op vakantie bent gegaan. We geven je complimenten graag door aan onze collega's. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Kosters,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is gegaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Recent een bedrijfsbus aangeschaft via…
Recent een bedrijfsbus aangeschaft via ford-dealer Hedin Automotive, in Zoetermeer. Zeer tevreden met de gang van zaken, en heel prettig geholpen door Xander en Daan!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Marten,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Zoetermeer. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.