Fijn geholpen door de verkoper Frank Simoen. Reageert snel op mails en vragen. De informatie was goed en volledig. Alles is goed uitgelegd t.a.v. financiering en verkoop. Kortom een prettige ervaring.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieZwaardslootseweg 3, 2717 PE Zoetermeer, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanwege problemen met de hybride van de Ford Kuga was sprake van een terugroepactie die door Ford vergoed zou worden. Ik ben bij de dichtstbijzijnde garage geweest en werd daar keurig te woord gestaan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een heel slechte ervaring bij een andere Ford-garage was Ford Hedin Zoetermeer een verademing. Prettig ontvangen. Geen glamour-gedoe en gladde praatjes; ik hou ervan. Ruim tijd gekregen voor een pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Zwaardslootseweg 3, 2717 PE, Zoetermeer, Nederland
4,6
Uitstekend
314 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had melding bandenspanning/ lekke band…
Had melding bandenspanning/ lekke band op vrijdagmiddag.
Na telefoontje kon ik direct langskomen
Zeer goed en snel geholpen
4 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van den Berg,
Fijn om te horen dat je direct kon langskomen en dat je zeer goed en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vind het alleen jammer dat mijn…
Vind het alleen jammer dat mijn dashboard kast onderste boven was gehaald
18 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Steven,
Dank voor de 4 sterren review. Ik zal je review met de vestiging delen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Schade na aanrijding
Schade na aanrijding
De ontvangst was vriendelijk en efficient. Er werd op korte termijn een afsraak voor reparatie gemaakt die daarna in korte tijd tot tevredenheid is gerealiseerd.
17 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Sonja,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en dat er op korte termijn een afspraak gemaakt kon worden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ivm onvoorziene omstandigheid moet mijn…
Ivm onvoorziene omstandigheid moet mijn afspraak herpland worden. Er was gelukkig nog een gaatje naar wens beschikbaar.
Duurde wel iets langer dan vooraf ingeschat, maar koffie en wifi waren prima.
17 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Erik,
Fijn om te horen dat er nog een gaatje naar wens beschikbaar was. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Meedenkende kracht
Ze denken mee bij eventuele moeite in geld zaken zodat er grotere kans is dat alles financieel zal kunnen lukken, reageren direct wanneer er dingen komen en werken goed mee bij eventuele aanpassingen.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Benie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Betrouwbare bus gekocht op prettige manier
Na een heel slechte ervaring bij een andere Ford-garage was Ford Hedin Zoetermeer een verademing. Prettig ontvangen. Geen glamour-gedoe en gladde praatjes; ik hou ervan. Ruim tijd gekregen voor een proefrit. Koffie na afloop. Geen beslissing doordrukken, maar de tijd geven om na te denken over het beste besluit. Fijn! Toen ik tijdens de proefrit ontdekte dat de schuifdeur niet van binnenuit openging, kwam er meteen een monteur kijken. Er ging zonder mopperen een ander slot in. Ik besloot de bus te kopen. Nooit gedacht dat je zo blij kon worden van een rozet op de voorruit en een attent cadeautje. Goed zakendoen daar.
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Campen,
Fijn om te horen dat je prettig bent ontvangen en dat je goed bent geholpen. Wij staan altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Keurig geholpen naar aanleiding van een…
Keurig geholpen naar aanleiding van een terugroep actie voor Ford Kuga
10 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Martin,
Wat fijn dat je keurig bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bedrijf komt afspraken na
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendien reed m'n auto na de grote beurt weer als een zonnetje. Schoon teruggekregen. Prima service.
9 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Alexandra,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons en onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle service, lekke band
Kwam met een lekke band , rapid service gekregen en kon weer verder , prima service!
4 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Willem,
Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
afspraak was zo gemaakt en de…
afspraak was zo gemaakt en de onderhoudsbeurt snel geregeld
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Silvia,
Fijn om te horen dat je makkelijk een afspraak hebt kunnen maken en dat de onderhoudsbeurt snel was geregeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Dorine,
Fijn om te horen dat je correct en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle beoordeling van het probleem en…
Snelle beoordeling van het probleem en de reparatie kon op korte termijn gedaan worden
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Smit,
Wat fijn dat het probleem snel is beoordeeld en dat de reparatie op korte termijn gedaan kon worden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals altijd keurig op de hoogte…
Zoals altijd keurig op de hoogte gehouden en geholpen.
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Ron,
Fijn om te horen dat je keurig op de hoogte bent gehouden en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Garage en receptie ervaring
Behandeling door personeel is uitstekend. Monteurs altijd behulpzaam en vriendelijk. Werkzaamheden altijd goed uitgevoerd.
27 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Breedveld,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles was prima volgens afspraak
Alles was prima volgens afspraak. Ik ben netjes op de hoogte gehouden over wat er is uitgevoerd en wanneer de auto klaar stond. Ilse bedankt voor de service topper.
27 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Dennis,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
snelle hulp,vriendelijk,
26 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Fruchten,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle hulp en ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Storing battery pack
Auto binnen gebracht met een storing in het battry-pack. Reparatie perfect uitgevoerd. Ik kon alleen de wpl moeilijk bereiken. Ik ging aansluitend met vakantie was dus heel benieuwd wanneer de auto klaar was.
21 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Paul,
Fijn om te horen dat de reparatie perfect is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, servicegericht en professioneel. Aangename wachtruimte!
20 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Wesdorp,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele goede service
19 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Lou,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.