Was hier voor de eerste keer. Vriendelijke ontvangst, prima wachtruimte/koffie-corner, beurt is redelijk snel gegaan. Auto keurig gewassen weer meegekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBalkengracht 2, 9405 CG Assen, Drenthe, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede ervaring bij deze Opel-dealer in Assen. De communicatie rondom de werkzaamheden is helder en duidelijk. Afspraken worden netjes nagekomen en de medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Drenthe, Nederland
4,6
Uitstekend
513 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Volgens afspraak uitgevoerd
Volgens afspraak, en op tijd klaar. Baliemedewerkers zeer vriendellijk
30 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat het volgens afspraak is gelopen en dat de auto op tijd klaar was. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Historie van het voertuig niet…
Historie van het voertuig niet beschouwd in de reparatie waardoor deze veel langer duurde dan noodakelijk met hoge kosten als gevolg.
9 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Henk,
Dank voor de feedback. We gaan het intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Peugeot 3008
Ben zeer goed geholpen met de aankoop van een peugeot 3008.
Roderick is professioneel en heeft goede uitleg gegeven, en uiteindelijk heb ik een prima prijs betaald.
Zal zeker weer komen voor een volgende aankoop.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Richard,
Fijn om te horen dat je over alles tevreden bent. We wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Duidelijke communicatie en uitleg
Duidelijke communicatie en uitleg.
Jammer dat ik een extra dag moest wachten. Dat kwam ongelukkig uit.
23 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Rombout,
Fijn om te horen dat je een goede uitleg hebt gekregen en dat de communicatie duidelijk was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Harco,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Assen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben bijzonder goed geholpen
Ik ben bijzonder goed geholpen. De afspraak was voor een APK. Toen een mail binnenkwam over een bandenwissel, die mogelijk was, werd ook die afspraak gekoppeld. Daar is moeite voor gedaan. Er waren kosten aan de auto, die keurig van de te voren zijn besproken.
16 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Marjan,
Fijn om te horen dat je bijzonder goed bent geholpen en dat je onze werkwijze waardeert. Dank voor de review.
met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
auto storing , correct en goed opgelost
Auto storing , ondanks drukte in bedrijf, direct opgelost
14 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Roelof,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat het direct was opgelost ondanks de drukte. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
alles volgens afspraak gedaan
alles volgens afspraak gedaan. ik kon wachten tijdens onderhoud .wat zeer goed en snel gedaan is.
3 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Ouderdorp,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over de snelheid van het onderhoud. Hartelijk dank voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Margreet,
Fijn om te horen dat we je snel en goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste An,
Fijn dat we aan de verwachtingen voldaan hebben en bedankt voor de mooie score!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk, professioneel, flexibel en kwaliteit.
9 februari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Weijers,
Wat fijn dat je onze vriendelijkheid, professionaliteit, flexibiliteit en kwaliteit waardeert. Hartelijk dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Aaf,
Bedankt voor het delen van de feedback. We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Een dikke 10
Een dikke 10. Al jarenlang mijn vaste autodealer.
Klantvriendelijk en van te voren een prijsofferte, zodat je niet voor verrassingen komt te staan
3 februari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Jacobs,
Wat fijn dat we al jaren jouw vaste autodealer mogen zijn. We zijn blij te horen dat je onze klantvriendelijkheid en transparante prijsopgaven waardeert. Dank voor de feedback dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Erg vriendelijk en duidelijk.
2 februari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Kaspers,
Fijn dat je onze vriendelijkheid en duidelijke communicatie waardeert. Hartelijk dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gewassen auto, afleveren
Na een reparatie met meer dan 800Euro aan kosten niet eens de moeite genomen om de wagen gewassen af te leveren.
25 januari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Struik,
Het spijt ons te horen dat de auto niet gewassen was na de reparatie. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Bedankt voor het delen van jouw ervaringen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mo,
Fijn om te horen dat we je snel en vriendelijk hebben kunnen helpen. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Niets wat beter kon
Niets wat beter kon. Ontvangst, klantvriendelijkheid, tijdsduur allemaal prima.
17 januari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat alles naar wens was. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de ontvangst, klantvriendelijkheid en tijdsduur. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik werd direct geholpen.
Ik werd direct geholpen.
Wel jammer dat het vervangen van een lampje niet meer gratis is. Zou toch moeten kunnen voor “ vaste” klanten.
12 januari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Wormmeester,
Fijn dat we je direct konden helpen. We begrijpen de teleurstelling over de kosten voor het vervangen van een lampje en nemen jouw feedback mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Duidelijke uitleg van de problemen (…
Duidelijke uitleg van de problemen ( van de auto)
10 januari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw Daalman,
Wat fijn dat we de problemen met jouw auto duidelijk hebben kunnen uitleggen. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Mijn bezoek moest ik combineren met een…
Mijn bezoek moest ik combineren met een ziekenhuis opname en daarin kreeg ik alle medewerking en mocht mijn auto langer stallen en later ophalen.
Heel prettige dat alle mensen op de hoogte waren.
31 december 2025
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Wat fijn dat we je in die omstandigheden zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat de afstemming goed was. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groeten,
Julian van Hedin Autmotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.