Was hier voor de eerste keer. Vriendelijke ontvangst, prima wachtruimte/koffie-corner, beurt is redelijk snel gegaan. Auto keurig gewassen weer meegekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
Balkengracht 2, 9405 CG Assen, Drenthe, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Was hier voor de eerste keer. Vriendelijke ontvangst, prima wachtruimte/koffie-corner, beurt is redelijk snel gegaan. Auto keurig gewassen weer meegekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
Vorige maand een occasion gekocht. Een super nette auto. Verkoper Sander van der Wal een zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam. Is al zijn afspraken nagekomen. Service zeer correct en netjes a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede ervaring bij deze Opel-dealer in Assen. De communicatie rondom de werkzaamheden is helder en duidelijk. Afspraken worden netjes nagekomen en de medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Drenthe, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service ging verder als een beurt alleen……….auto was ook schoner als toen ik hem bracht.👍

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Assen
Afspraak maken goed, service en checken waar het probleem is en wat er aanbreekt kunnen doen vond ik matig. Er werd niet echt de moeite voor gedaan. Misschien met een meer ervaren monteur die wat meer kennis en feedback geeft.
Vriendelijk bejegend, goede afspraken kunnen maken , en duidelijkheid over de kosten
Alles verliep volgens plan. We zijn goed geinformeerd over extra werkzaamheden.
Goed geholpen.
Medewerker Lars, vestiging Assen is een zeer vriendelijke jongeman, praat duidelijk, sociaal, dikke pluim!
Wel jammer dat Hedin telefonisch lastig is te bereiken, lange wachttijden.
Een tip: laat klanten rechtstreeks met een vestiging bellen.
alles is gedaan zoals verwacht en op tijd
Adequaat geholpen, goed geimformeerd over tijd/prijs/voortgang
Ik kwam zonder afspraak langs ivm brandende lampjes . Werd vriendelijk ontvangen en kon wachten.
Ze hebben de auto nagekeken en wat kleine dingetjes gedaan. Ook hebben ze met mij overlegd dat de auto toe is aan een beurt. In overleg hebben we een afspraak ingepland voor een beurt en apk.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.