Super vriendelijke en deskundige mensen. Maar mijn indruk is dat door fusies en overnames er een mega bedrijf is ontstaan met twee belangrijke nadelen: 1. focus op synergien waardoor dienstverlenin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieLeidsevaart 576, 2014 HT Haarlem, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alleen de ontvangst al. Er waren 4 ontvangstbalies dus iedereen was snel aan de beurt. Vervolgens werd de monteur gehaald die aan mijn auto zou werken en die sprak door wat er allemaal ging gebeuren e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
korte termijn afspraak, meerijden om te begrijpen, snelle afhandeling en mooie schone auto terug toen deze gereed was. de tweede monteur die de banden en uitlijning ging doen wist alleen niet van de d... Toon meer
Ik kon voor n lekke band nog dezelfde dag terecht en omdat het niet meer repareerbaar was zaten er de volgende dag al 2 nieuwe banden onder
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Volvo-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Leidsevaart 576, 2014 HT, Haarlem, Nederland
4,4
Uitstekend
343 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk ontvangsten en deskundig
Vriendelijk ontvangsten en deskundig,
Onderhoud goed uitgevoerd.
28 oktober 2024
Het onderhoud was voor een hoger bedrag…
Het onderhoud was voor een hoger bedrag geoffreerd. Ivm lage kilomerstand behoorlijk lager in rekening gebracht. Netjes. Je merkt trouwens wel,dat stern is overgenomen. Geen koekjes meer bij de koffieautomaat. 🤣🤣
24 oktober 2024
goed en makkelijk afspraak maken,
goed en makkelijk afspraak maken,
's ochtends afleveren
fiets gebruiken
's middags ophalen
betalen en wegwezen.
25 oktober 2024
Meedenken met de klant.
Omdat de monteur die de werkzaamheden verrichte met je mee dacht. Goede tips gaf en kosten beperkte.
22 oktober 2024
Werkzaamheden binnen 1 dag gedaan (van…
Werkzaamheden binnen 1 dag gedaan (van tevoren niet zeker).
We zijn verwend. Daarom viel het wel op dat de auto van binnen gestofzuigd was, maar itt vorige keren niet ad buitenkant gewassen.
18 oktober 2024
Ik was lange tijd niet bij hedin…geweest.
Ik was lange tijd niet bij hedin geweest,maar werd keurig geholpen voor controleren banden en bijvullen zonodig. Maar ingewikkeld en kostbaar om voor zoiets eenvoudigs een werkorder te moeten maken.
18 oktober 2024
Topservice
Snel en vakkundig geholpen. Alles op de afgesproken tijd. Fijne wachtruimte beschikbaar met heerlijke koffie.
17 oktober 2024
Duidelijke communicatie
Duidelijke en vriendelijke communicatie. In tegenstelling tot bijv vestiging in Leiderdorp zag ik geen comfortabele wachtruimte/zitjes.
14 oktober 2024
Geheel volgens gemaakte afspraken en…
Geheel volgens gemaakte afspraken en goede adviezen en service.
11 oktober 2024
Auto heeft onderhoud gehad
Auto heeft onderhoud gehad, conform de afspraak en prijsopgave. Auto was netjes gewassen en uitgezogen.
5 oktober 2024
De beurt aan mijn auto is
De beurt aan mijn auto is, zoals gewend, weer naar volle tevredenheid uitgevoerd.
5 oktober 2024
snelle goeie service
korte termijn afspraak, meerijden om te begrijpen, snelle afhandeling en mooie schone auto terug toen deze gereed was. de tweede monteur die de banden en uitlijning ging doen wist alleen niet van de diagnose maar verder super. de auto rijdt weer super stil
5 oktober 2024
Belachelijk
Belachelijk! Geloof 3 jaar geleden ben ik met mijn cx90 bij Volvo Haarlem geweest voor een onderhoudsbeurt. Toen de monteur ons belden voor wat er evt extra moest gebeuren kwam hij op een heel hoog bedrag uit terwijl de auto niks mankeerden! De auto rijd al 3 jaar prima na een gewone onderhoudsbeurt bij een ander bedrijf en niet wat de monteur allemaal wou vervangen! De auto gaf nu aan normaal onderhoud dus dacht probeer het nog eens bij Volvo Haarlem. Na digitaal een afspraak te hebben gemaakt, wordt ik na 10 minuten terug gebeld dat ik bij dit adres geblokkeerd ben. Echt belachelijk maar succes met jullie oplichtpraktijken.
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer aardige en voorkomende…
Zeer aardige en voorkomende receptionist en vlotte service.
2 september 2024
Goede haal en brengservice
Goede haal en brengservice, netjes op de hoogte gehouden van de reparatie
30 augustus 2024
Klantgericht, snelle en goede service
Klantgericht, vriendelijk, goede service en reparatie/onderhoud.
26 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.