Super vriendelijke en deskundige mensen. Maar mijn indruk is dat door fusies en overnames er een mega bedrijf is ontstaan met twee belangrijke nadelen: 1. focus op synergien waardoor dienstverlenin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leidsevaart 576, 2014 HT Haarlem, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Super vriendelijke en deskundige mensen. Maar mijn indruk is dat door fusies en overnames er een mega bedrijf is ontstaan met twee belangrijke nadelen: 1. focus op synergien waardoor dienstverlenin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alleen de ontvangst al. Er waren 4 ontvangstbalies dus iedereen was snel aan de beurt. Vervolgens werd de monteur gehaald die aan mijn auto zou werken en die sprak door wat er allemaal ging gebeuren e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
korte termijn afspraak, meerijden om te begrijpen, snelle afhandeling en mooie schone auto terug toen deze gereed was. de tweede monteur die de banden en uitlijning ging doen wist alleen niet van de d... Toon meer
Ik kon voor n lekke band nog dezelfde dag terecht en omdat het niet meer repareerbaar was zaten er de volgende dag al 2 nieuwe banden onder
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Leidsevaart 576, 2014 HT, Haarlem, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Problemen met de ABS werden op korte termijn en tot volle tevredenheid verholpen.
Mijn schuifdak de motor hiervan is kapot . Ik heb goed advies gekregen van desbetreffende garagiste (Chris) hij heeft mij meerdere keren gebeld om mij goed uitleg te geven wat hij gaat doen en wat ik zelf kon doen. Ik ben helemaal tevreden met deze Garage( Hedin) in Haarlem.
zeer goede afhandeling van reparatie. Vakwerk! Goed team!
Receptie “Leidsevaart” telefonisch zeer slecht bereikbaar.
Werkzaamheden en bejegening aan de balie uitstekend.
ik werd direct geholpen en het probleem aan mijn auto opgelost.
Probleem lijkt opgelost. Jammer, dat het niet naar voren kwam tijdens de grote beurt, die een paar weken eerder uitgevoerd was.
wegens de vakantie drukte heb ik erg lang op mijn ongeplande reparatie moeten wachten. wel weer heel netjes geholpen, een leenauto zou veel geholpen hebben.
Vriendelijk en goed geholpen. Duidelijke communicatie over werkzaamheden en kosten.
Alles volgens afspraak, op tijd en binnen de tijd en binnen de de afgesproken prijs. Uitstekend contact met monteur.
Alles verliep keurig conform verwachting. Zowel qua planning als qua kosten
Het team van de werkplaats serviced onze auto al jaren naar volle tevredenheid, dank!
Meedenken bij het plannen van de werkzaamheden, heldere (financiële) informatie vooraf en klaar binnen de afgesproken tijd.
Prachtig bedrijf met aardige vakmensen waar je blind op kan varen.
Ondanks de drukte is mijn auto ‘s avonds toch nog gerepareerd vanwege een acute storing; top service.
Response op vragen werd met inzet gegeven. Enige punt van aandacht was de vraag over het afstellen van de verlichting voor bij rijden in Engelend. Het manual geeft aan dat dit niet nodig is, meer legt niet uit waarom. Dus afplak set gekocht. Maar bij de garage bleek dat de Volvo XC60 *recent model) automatisch weet dat er tegenliggers rechts zijn (in de UK) en dat de koplampen automatisch worden aangepast voor links rijden. Ik wacht nog af of dit echt werkt. Maar de medewerkers hebben wel hun best gedaan om alle vragen te beantwoorden.

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Van afspraak maken voor onderhoud tot weer ophalen van de auto alles perfect verlopen. Vriendelijk personeel dat alles onder controle heeft.

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Alles netjes geregeld van te voren weet je wat er gaat gebeuren en wat het gaat kosten, werd netjes gebeld dat de auto klaar was, zou bij eventuele niet voorziene reparaties gebeld worden.

Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.