Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
Bedrijf heeft geantwoord
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Hyundai-dealer
- #5 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #9 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #6 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #4 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #6 van de 18 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Emmen
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, Nederland
- 0591 260 200
Profiteer nu van topdeals!
4,8
Uitstekend
252 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijkheid en meedenkendheid
2 oktober 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Schuilingh,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega's.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede service
Je weet van te voren waar je aan toe bent qua prijs.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam
26 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte fam. Pomp,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles naar tevredenheid gegaan is.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Schipper,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Claudia,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Perfect!
Fijne ontvangst op de werkplaatsreceptie. De auto werd direct aangepakt en na een uur al klaar.
14 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Hé Ruud,
Dank voor jouw mooie review.
Je weet waar we voor staan en maken daarin géén onderscheid.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goed en plezierig geholpen
Goed en plezierig geholpen. Uitgebreide informatie over het elektrisch gaan rijden. Fijne onderhandeling snelle levering.
4 september 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte familie Bosgraaf,
Dank voor de 5 sterren review.
Het was prettig met jullie zaken te doen en heb met veel plezier de auto afgeleverd.
Heel veel veilige kilometers toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Mijn aankoop van de Hyundai Kona EV
Om tot de aankoop van mijn Hyundai Kona over te gaan heb ik veel informatie en uitleg gekregen. Ook werd er veel tijd besteed aan het rijden in een elektrische auto en dus het rijden in een automaat. Zeer tevreden over Van Mossel.
21 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Boekholt,
Dank voor uw mooie 5 sterren review.
Ik heb u dan ook met veel plezier geholpen.
Wens u dan ook veel plezierige kilometers met de kona toe.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Prima, ga zo door
Afspraak netjes gemaakt, keurig ontvangen en alles gedaan volgens afspraak en op tijd klaar
21 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer van Dijken,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed gegaan is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Deskundige en vriendelijke medewerkers
Deskundige en vriendelijke medewerkers, werkzaamheden volgens afspraak en binnen de vooraf aangegeven tijd.
20 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Benes,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u met de Peugeot bij ons in onderhoud bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
goede service auto snel geleverd binnen…
goede service auto snel geleverd binnen 4 dagen omdat we daar op vakantie waren in de buurt Goede prijs van mijn auto gekregen De hyundai inster bevalt tot nu toe perfect na ongeveer 2000km mee heb gereden
16 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw de Vries,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de Inster zo goed bevalt.
We hebben jullie met veel plezier mogen helpen.
Graag tot ziens in Emmen.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Bij de afspraak bepaalde punten van…
Bij de afspraak bepaalde punten van aandacht meegegeven. Deze waren bij het inleveren van de auto niet bekend bij de mannen die het uitvoeren.
9 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Bedankt voor uw terugkoppeling. Het spijt ons te horen dat de afgesproken aandachtspunten niet bekend waren bij onze medewerkers. We zullen dit intern bespreken zodat dergelijke misverstanden in de toekomst worden voorkomen.
Met vriendelijke groet Peter Verbogt Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Nitters,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed geregeld is.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Veltman,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Mijn bleulink deed het niet meer,daarna…
Mijn bleulink deed het niet meer,daarna ben ik uistekend geholpen bij hyundai Emmen.
Mijn dank aan Robert Kuipers.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Doddema,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u door Roberto zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Prima service.
Jl. vrijdag onze auto, een Hyundai Tucson, opgehaald bij Van Mossel Hyundai in Emmen. Gedurende het hele proces van bezichtiging, aankoop en aflevering, zijn we prima begeleid en geholpen/geadviseerd door de verkoper, Mylan van der Molen.
Wij hebben 'n dijk van 'n auto gekocht waar we erg blij mee zijn. Top!
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Josemans,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Mylan jullie zo goed geholpen heeft, wij wensen u dan ook heel veel plezier met de Hyundai Tucson.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Fijne ervaring.
Super vriendelijk ontvangen, door Roberto. Na een gesprek en proefrit werd de auto zelfs een paar dagen voor ons gereserveerd.
Wij wilde de auto graag mee op vakantie. Dat werd wat krap in de tijd, maar alles was geregeld. Zelfs kentekenbewijs en van Mossel laadpas binnen voor vertrek.
Top geregeld
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Drenth,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat jullie zo goed en snel door Roberto geholpen zijn.
Een hele fijne vakantie toegewenst en wij zien graag de ervaring met de Kona EV tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Assen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u onze service zo goed ervaren heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw de Jonge,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo tevreden over ons bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
2e hands Nissan Leaf gekocht met…
2e hands Nissan Leaf gekocht met BOVAG-garantie. Na een paar maanden bleek er een probleem te zijn. Dit is snel en prettig opgelost door van Mossel. Dank!
8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Michiel,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat we het op een prettige manier hebben kunnen oplossen.
Nog veel plezier met de Nissan Leaf.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Alles ging mooi en soepel
Alles ging mooi en soepel, de afhandeling – inclusief de inruil van mijn oude auto – ging vlekkeloos. Op de dag dat ik mijn nieuwe auto mocht ophalen, kreeg ik zelfs nog een bericht met een filmpje waarin mijn auto klaarstond. Dat was een superleuke verrassing en echt een mooie extra service!
10 juli 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer/mevrouw Smeenge,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en verrast door het filmpje.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.