Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
Bedrijf heeft geantwoord
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Hyundai-dealer
- #5 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #9 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #6 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #4 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #6 van de 18 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai - Emmen
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, Nederland
- 0591 260 200
Profiteer nu van topdeals!
4,8
Uitstekend
252 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitermate vriendelijk en behulpzaaam.
15 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Santen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Prima service.
Goed ontvangen met het brengen van de auto, keurig tussentijds op de hoogte gehouden en kon de auto weer op de afgesproken tijd ophalen. Had ook vervangend vervoer gehuurd en dat was ook goed geregeld.
14 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Raar,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en alles naar wens is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
vriendelijk en deskundig
8 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer/mevrouw Keizer,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent in onze vestiging.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
top mensen.
10 mei 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Ottens,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u onze medewerkers zo beoordeeld.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Jawahier,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de service zo goed geweest is.
Graag tot ziens bij ons op de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Achterstaat,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Zeer behulpzaam
19 april 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u goed geholpen bent.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede Service
De Kia gebracht voor een kleine beurt. Vriendelijk ontvangen. De kosten bleken hoger dan op de Kia site stond. Ik mocht het thuis eerst nakijken en bewijs mailen. Volgende dag aangepaste factuur gekregen. Super fijn dat het zo snel geregeld was en zonder gedoe. Top!
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat het zo snel voor u geregeld is.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
We zijn heel erg goed geholpen door…
We zijn heel erg goed geholpen door Robert zijn erg tevreden.
15 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Withaar,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Heel vriendelijk geholpen door Thijs
Heel vriendelijk geholpen door Thijs, complimenten!
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw Kampherbeek,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Thijs u zo goed geholpen heeft.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Snelle reparatie, fijne wachtruimte
Werkzaamheden goed uitgevoerd binnen afgesproken tijd. Vriendelijk en gastvrij personeel. De mogelijkheid om te wachten op de reparatie in een goede wachtruimte waar ik prima op mijn laptop kon (door)werken, voorzien van koffie en croissant. Uitstekend!
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Stuivenberg,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u het zo prettig bij ons ervaren heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede informatie
Goede informatie, betrouwbaar en vriendelijk. Ook de prijs valt reuze mee.
15 maart 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Claessens,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u goed geïnformeerd bent door de collega's.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer van Geel,
Dank voor uw 4 sterren review.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor de 5e ster, wat hadden we hiervoor moeten doen?
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Alles was perfect en de auto ook nog…
Alles was perfect en de auto ook nog schoon gemaakt
echt top prima tevreden.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer/mevrouw Huizing,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat uw ervaring bij ons zo goed is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer/mevrouw Kuhne,
Dank voor uw 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Onze Hyuandai Tucson hier gekocht
Onze Hyuandai Tucson hier gekocht.
We zijn heel fijn geholpen door dhr Kuipers.
De aflevering en de service hierna ook nog waren uitstekend en goed geregeld!
Al met al zijn wij zeer tevreden over deze garage en goede service van dhr Kuipers.
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Goedendag Gerda,
Dank voor dit mooie bericht en de 5 sterren review.
Fijn dat jullie zo goed door Roberto geholpen zijn.
Wens jullie heel veel plezier met de Hyundai Tucson en graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede service
7 maart 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer van der Linde,
Dank voor uw 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons op de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vriendelijke benadering bij van Mossel
Vriendelijke benadering, en de afgesproken reparatie is correct uitgevoerd. Niet fijn is het feit dat van Mossel een centrale helpdesk heeft waar je altijd binnenkomt voor je rechtstreeks met de gewenste dealer contact kunt hebben, dus je verhaal telkens 2 keer moet doen, irritant!
28 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Hasselberg,
Dank voor uw 5 sterren review.
De serviceadviseurs van de vestiging Emmen zijn rechtstreeks te benaderen via hun 06 nummer.
Ik zal u ervoor zorgen dat u deze per mail ontvangt.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur.
werd heel prettig geholpen
28 februari 2025
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Ottens,
Dank voor het mooie review en de 5 sterren. We zien u graag weer in onze vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur.
Zeer tevreden.
Ik ben meteen erg goed geholpen door Roberto. Zeer vriendelijke man en netjes geïnformeerd.
Mijn auto bevalt goed. En hoop dat ik er nog heel wat jaren plezier van heb.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Janneke,
Dank voor dit mooie 5 sterren review.
Fijn dat Roberto zo goed geholpen heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.