Bijna functioneerd alles goed . Na herstel van achterdeur buitenkant blijkt de buitenspiegel van de passagiers kant niet automatisch naar binnen te lopen .
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kwam voor alleen een diagnose en bij aankomst moest ik tekenen voor een bedrag. Na een volledige dag ben ik niet geïnformeerd over de status van mijn auto. Nadat ik zelf heb gebeld en niemand opnam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een andere auto gekocht en zijn super goed en vriendelijk geholpen door Martien Damen . Na onze zeker slechte ervaring vorig jaar bij opc Tilburg is het in den Bosch een stuk beter.
Bedrijf heeft geantwoord
Een zeer positieve Opelervaring erbij! Heel goed, vriendelijk en kundig te woord gestaan door Nick van de Wiel! Hij is erg gemotiveerd, meedenkend en heeft een goed luisterend oor. De auto werd keu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
- #20 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #27 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #14 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #14 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Opel - Den Bosch
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Afrikalaan 2, 5232BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Nederland
- 073 646 3463
Profiteer nu van topdeals!
3,8
Goed
189 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige service en erg gastvrij personeel
Duidelijke communicatie en alles was super geregeld. Telefonisch goed bereikbaar en van te voren werd de offerte voor reparatie netjes besproken. Top ervaring en een echte aanrader dit bedrijf!
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Opel - Den Bosch
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze communicatie en de manier waarop we uw reparatie hebben afgehandeld. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen.
Antwoord van Van Mossel Opel - Den Bosch
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de afwerking van uw bestelling.
Meermaals gevraagd om offertes maar…
Meermaals gevraagd om offertes maar worden gewoon niet gegeven. Je merkt dat het bedrijf volledig is ingericht op de grotere markt en particulieren vallen hierdoor tussen wal en schip. Remblokken en schijven laten vervangen, nadat er meermaals iets aan gedaan is piepen de remmen nog onder het mom er zit geen asbest meer in, dat terwijl dat al jaren niet meer is.
16 januari 2025
het contact gedurende de werkzaamheden…
het contact gedurende de werkzaamheden was goed
5 januari 2025
De verkoper was een leuke jongen die…
De verkoper was een leuke jongen die ons netjes heeft geholpen met de auto die we hebben gekocht
13 januari 2025
Communicatie
Communicatie van mossel uit vriendelijk gevraagd mijn te bellen als hij niet op tijd klaar is niet gebeld zelf moeten bellen dan was er iest besteld volgende dag zal ie klaar zijn weer bellen niet klaar omdat ze zaterdag niet werken maandag gebeld krijgt niet te pakken zullen ze een mail sturen dinsdag gebeld was hij al zaterdag klaar maar was vergeten door te geven 4 dagen auto kwijt had toch wel een excuus of iest anders gekregen maar nee wel een rekening van 650 euro
12 januari 2025
Goede service
Goede service , goed telefonisch bereikbaar
Onderdelen die besteld moesten worden werden we terug gebeld en alles perfect geregeld.
6 januari 2025
De APK was zeer snel gedaan!
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk
30 december 2024
Ampera keuring in de ochtend was goed.
Vraagstelling was om mijn Ampera in de ochtend te keuren en dat is perfect gegaan. Als eerste aan de beurt en Omstreeks 9.30 uur klaar. Grandioos.
28 december 2024
Antwoord van Van Mossel Opel - Den Bosch
bedankt voor u beoordeling, wat zouden wij moeten doen om een 5 sterren beoordeling te mogen krijgen?
Redelijk goede service
Redelijk goede service. Wel enigzins onduidelijk waar het verplichte afleverpakket nou over gaat want het is een volledig elektrische auto dus al die smeerpunten/middelen en noem maar op wat er bij verbrandingsmotoren bij komt is niet van toepassing. Dergelijke kosten zijn denk ik onnodig. Voertuig had ook niet de laatste software update dus dag na de aankoop zelf gedownload en geïnstalleerd. Als je dan die afleverkosten toch op de rekening wil zetten zou ik dat softwarematig helemaal up to date afleveren.
27 december 2024
Ik ben ontzettend goed geholpen door…
Ik ben ontzettend goed geholpen door Nick.
Hij dacht mee met met mij naar de zoektocht voor een passende andere auto.
Bedankt !
26 december 2024
Super geholpen
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Storingsonderzoek heeft 250 euro gekost…
Storingsonderzoek heeft 250 euro gekost zonder resultaat terwijl ik het zelf als leek zonder elektrotechnische tekening in een uurtje heb opgelost. Heb er spijt van dat ik er niet eerder zelf aan begonnen ben.
Ook worden terugbelafspraken niet nagekomen en is er niemand meer aanwezig als ik polshoogte ga nemen wat de status van de APK is.
14 december 2024
Een nieuwe Opel Corsa gekocht
Een nieuwe Opel Corsa gekocht. Heel goed geholpen, fijn gesprek, klantvriendelijk en zeer oplossings gericht. Zeer tevreden, ook over de auto zelf. Ben en blijf tevreden klant.
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Super service en heel goed geholpen…
Super service en heel goed geholpen thnx voor de snelle service
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Uitlezen toch onder de service
Na contact met de garage nu onder de service uit laten lezen, na aankoop van een auto bij hen. Dat is netjes.
8 december 2024
Antwoord van Van Mossel Opel - Den Bosch
zoals met u besproken, hebben we dit netjes met u opgelost
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.